Modalități de livrare

4.64 /5

4372 Opinii
3999 Utilizatorii recomandă această modalitate de livrare
5 3443
4 556
3 190
2 80
1 103

4.64 /5

4372 Opinii
3999 Utilizatorii recomandă această modalitate de livrare
5 3443
4 556
3 190
2 80
1 103

4.64 /5

4372 Opinii
3999 Utilizatorii recomandă această modalitate de livrare
5 3443
4 556
3 190
2 80
1 103
Vezi opiniile anterioare
1 - 10 din 4372 opinii

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 30/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Totul a fost foarte bine.

Foarte nemulțumit(ă)

1/5 • 30/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
1/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Foarte nemulutumit de faptul ca pe site era trecut program pana la ora 20 si in realitate era pana la ora 19.Aceste informatii ar trebui corectate pe site si cand se trimite notificarea"comanda e gata" sa contina si programul de lucru din locatia din care se ridica comanda.

Răspuns din partea Decathlon

Bună ziua,


Vă mulțumim pentru opinia transmisă, aceasta fiind importantă pentru noi în vederea încercării de a îmbunătăți în mod constant serviciile și produsele pe care le punem la dispoziția clienților noștri.


Ne pare rău că experiența de cumpărare online nu a fost conformă cu așteptările dumneavoastră și vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a eficientiza procesele astfel încât fiecare experiență de achiziție să fie cât mai bună pentru clienții noștri pe viitor.


Acest review a fost trimis și către departamentul responsabil, aceștia urmând să facă verificările necesare pentru a evita astfel de situații.


Pentru orice alte detalii, vă stăm la dispoziție la numărul de telefon 0214 085 005 sau pe adresa de e-mail magazinonline@decathlon.ro.


Vă mulțumim pentru înțelegere și vă dorim o zi cât mai frumoasă!


Andrei Alexandru

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 30/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Fast

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 30/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Mulțumit

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 30/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
4/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Termenul de livrare putea fi mai scurt (similar cu cel al altor retaileri online)

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 29/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Ok

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 29/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Comanda, ridicarea si instalarea produsul au fost rapide

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 29/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5

-

Neutru

3/5 • 29/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
4/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
1/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

Timpul de livrare este destul de mare 2 saptamani daca stiam nu cred ca mai faceam comanda.

Foarte mulțumit(ă)

5/5 • 29/06/2022
Cât de mulțumit(ă) ai fost de experiența de comandă pe decathlon.ro?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de termenul de livrare?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de ridicarea comenzii din magazin și interacțiunea cu echipa magazinului?
5/5
Cât de mulțumit(ă) ai fost de modul de ambalare al comenzii?
5/5

:)