Toate sporturile
Kitesurf Placi pentru kitesurf Kite-uri si bare Huse kitesurf si genti Echipament kitesurf Accesorii kitesurf
Snorkeling Echipament snorkeling Aquashoes, incaltaminte acvatica Sorturi, topuri termice Accesorii flotabilitate
Pescuit la crap Lansete, Mulinete crap Rod pod, Avertizori pescuit la crap Echipament pescuit la crap Accesorii pescuit la crap Nade, Echipament nadire
Fotbal Imbracaminte Termica Fotbal Mingi si Porti de fotbal Ghete Fotbal Echipament Fotbal Genti si rucsacuri de fotbal Echipament portar Selectionate Nationale Aparatori si accesorii antrenament Cupe, medalii, trofee
Aquagym, Aquabike Costume aquagym dama Incaltaminte aquagym Echipament aquagym Aquabike Mers acvatic
Educatie fizica copii Imbracaminte educatie fizica fete Imbracaminte educatie fizica baieti Incaltaminte educatie fizica Accesorii educatie fizica
Tenis de masa Mese de tenis de masa Huse, accesorii si palete ping pong Mingi tenis de masa Fileuri mese de tenis Echipament tenis de masa Servicii post-vanzare
Snowboard Imbracaminte snowboard Placi de snowboard Boots snowboard Legaturi snowboard Splitboard Depozitare snowboard Intretinere, reparare snowboard
Padel Rachete padel Mingi padel Incaltaminte padel Imbracaminte padel Accesorii padel Echipament cluburi padel
Badminton Rachete badminton Badminton in aer liber Echipament badminton Incaltaminte badminton Imbracaminte badminton Sosete badminton
Bumeranguri, frisbee Bumerang Frisbee
Skateboard, Longboard si Cruiser Skateboard Longboard, Cruiser Hoverboard si Waveboard Incaltaminte skateboard DC SHOES
Navigatie, Croaziera, Regata Imbracaminte, incaltaminte navigatie barbati Imbracaminte, incaltaminte navigatie Femei Imbracaminte, incaltaminte navigatie copii Echipament navigatie si dinghy Barci, accesorii echipament
Spikeball
Pescuit Stationar Pescuit la Varga Echipament Pescuit Stationar Nada si Accesorii Pescuit la Feeder Pescuit la Match Pescuit la Rubeziana Pescuit la Bolognese Piese de Schimb Undita
Tenis pe plaja Rachete tenis pe plaja Seturi si fileuri tenis pe plaja Echipament tenis pe plaja Accesorii tenis pe plaja
Rugby Mingi rugby si accesorii Ghete rugby Echipament rugby Protectii rugby Accesorii de antrenament rugby
Scuba Diving Masti, labe si snorkel de scuba diving Combinezoane de neopren scuba diving Echipament scuba diving Accesorii scuba diving
Fotbal american Steaguri fotbal american Mingi si accesorii fotbal american Accesorii pentru jucator Imbracaminte fotbal american NFL
Fitness Aparate fitness cardio Accesorii fitness cardio Imbracaminte fitness femei Imbracaminte fitness barbati Incaltaminte fitness cardio
Golf Mingi si accesorii golf Crose golf Genti si carucioare golf Imbracaminte, incaltaminte golf Echipament golf
Mers sportiv, Mers nordic Incaltaminte mers Accesorii mers si alergare Imbracaminte mers
Schi fond Imbracaminte schi fond Schiuri schi fond Clapari schi Bete schi fond Accesorii schi fond Schi pe role Intretinere si reparare schi fond
Tinta sageti otel
Yoga Accesorii, Saltele Yoga Imbracaminte Yoga Femei Imbracaminte Yoga Barbati
Camping Echipament pentru dormit Corturi si adaposturi Corturi de 1- 8 persoane Mobilier camping Bidoane camping, Genti frigorifice, Echipament de gatit Lanterne, Dusuri Camping, Prim-Ajutor
Vanatoare subacvatica Masti,labe,tuburi Combinezoane
Schi Imbracaminte schi Schiuri Clapari schi Bete schi Legaturi schi Intretinere si reparare schiuri Depozitare, transport schiuri
Jocuri de popice si palets Jocuri de popice Jocuri de palets
Sporturi iarna Schi Snowboard Sanie si alte activitati in zapada Schi de tura Schi fond Protectii, siguranta si depozitare sporturi de iarna
Pescuit marin Lansete si mulinete pentru pescuit marin Naluci pentru pescuit marin Accesorii pentru fir Echipament pentru pescuit marin Tehnici pescuit marin
Petanque Accesorii petanque Bile petanque
Water Polo Mingi water polo Casti water polo Costume water polo Porti water polo Halate de baie
Futsal Mingi futsal Imbracaminte futsal Ghete futsal Echipament futsal portar Echipament de antrenament futsal Cupe, medalii, trofee Noua Colectie BARRIO
Alergare Incaltaminte alergare si atletism Imbracaminte alergare Accesorii Alergare Ceasuri cu Gps, Cronometre Trail Recomandari pentru curse Idei de cadouri pentru alergatori
Dans Dans contemporan Balet Dans urban
Inot Costume de inot Echipament de inot Echipament initiere inot Inot in ape deschise
Powerkite Aripi de tractiune Accesorii, piese de schimb Placi de mountainboard
Surf Costume de baie, protectii solare, papuci Tricouri anti-uv, colanti Combinezoane surf Placi surf Accesorii surf Bodyboard si e-foil
Judo, Aikido Kimono-uri Judo si Aikido Centuri Judo si Aikido Accesorii Judo si Aikido
Sporturi cu vant Zmeie copii Zmeie adulti (peste 12 ani) Accesorii Zmeu (Manere, fire, tuburi) Ochelari sportivi de soare Powerkite(Landkite)
Drumetie, Trekking Incaltaminte trekking si drumetie Imbracaminte trekking si drumetie Rucsacuri, Port- Bebe Echipament drumetie Articole pentru camping
Volei pe plaja Fileuri volei pe plaja Mingi volei pe plaja Accesorii volei pe plaja Spikeball
Nutritie si ingrijire sportiva Pregatire si recuperare sportiva Nutritie Hidratare Vegan, Bio Creme cu protectie solara
Karate Kimono karate Protectii karate Accesorii karate Centuri karate
Darts Tinta sageti otel Tinta sageti plastic Sageti otel Sageti plastic Accesorii Darts
Trotinete Reduceri Toate trotinetele Casti si accesorii Piese de schimb pentru trotinete
Trambuline Trambuline copii si adulti Accesorii trambuline
Echitatie Echipament echitatie Echipament cal Echipament de ingrijire cal
Role Reduceri Role fitness Quad-uri Role Freeride si Freestyle Accesorii si piese de schimb role
Stand up paddle (SUP) Placi Stand Up Paddle Pagaie, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte stand up paddle Intretinere, reparare SUP
Tir cu Arcul Tinte tir sportiv Accesorii Tir cu Arcul Arcuri Sageti
Hochei pe iarba Incaltaminte hochei pe iarba Echipament si protectii hochei pe iarba Imbracaminte hochei pe iarba Accesorii hochei pe iarba Crose hochei pe iarba Hochei in sala
Tenis Sosete si accesorii Rachete si mingi de tenis Incaltaminte tenis Imbracaminte tenis Sustinere musculara si articulara Genti, cordaje si gripuri tenis Echipament pentru cluburi si competitii Alte sporturi cu racheta
Box Manusi, mitene si accesorii box Protectii box Imbracaminte si incaltaminte box Saci de box si punching ball Accesorii box sport
Ciclism Biciclete Echipament ciclism Accesorii bicicleta Piese de schimb bicicleta Intretinere bicicleta Transport si depozitare bicicleta Servicii bicicleta
Alpinism, Escalada Imbracaminte si incaltaminte catarare Echipament Alpinism si Escalada Via Ferrata, Slackline
Canyoning Imbracaminte, Incaltaminte, Casti Hamuri, Corzi Rucsacuri, Genti, Recipiente Dispozitive asigurare, Blocatoare, Carabiniere
Handbal Mingi si accesorii handbal Incaltaminte handbal Imbracaminte handbal Accesorii si genti handbal Handbal pe plaja
Windsurf Placi windsurf Vele intregi si componente Accesorii windsurf Inovatii windsurf
Biliard Mese Biliard Tacuri Biliard Accesorii Biliard
Sanie si alte activitati in zapada Sanie Apreschiuri, incaltaminte zapada Rachete de zapada Trotinete de zapada
Pescuit la Rapitor Pescuit cu lanseta pe fundul apei Pescuit cu naluci Pescuit la somn Pescuit la musca Echipament pescuit rapitor Pescuit la pastrav
Vanatoare Incaltaminte Natura Imbracaminte Natura Accesorii Natura Accesorii pentru Caini
Gimnastica bebe Incaltaminte si Sosete Bebe Imbracaminte Bebe Accesorii gimnastica bebe
Patinaj, Patinaj artistic Patinaj Patinaj artistic
Caiac Caiace Padele caiac, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte caiac Intretinere si reparare caiac
Volei Mingi si accesorii Volei Imbracaminte volei Incaltaminte volei Accesorii volei Protectii volei
Hochei pe gheata Hochei adulti Hochei juniori
Bodybuilding si Crosstraining Gantere si Greutati Echipament Bodybuilding si Crosstraining Accesorii Bodybuilding si Crosstraining Proteine si suplimente Alimentare Imbracaminte Bodybuilding si Crosstraining
Baseball Sepci baseball Mingi baseball Bate baseball Manusi baseball Imbracaminte baseball Genti baseball Casti baseball
Pilates Accesorii Pilates Imbracaminte de pilates femei Imbracaminte de pilates barbati
Bodyboard Placi bodyboard Accesorii bodyboard Echipament bodyboard Tricouri protectie UV. topuri termice Bodysurf
Taekwondo Kimonouri si centuri Protectii taekwondo Accesorii taekwondo
Jiu-Jitsu Brazilian Kimono Jiu-Jitsu Brazilian Centuri Jiu-Jitsu Brazilian Protectii Jiu-Jitsu Brazilian Incaltaminte si accesorii GI NO GI
Wakeboard, schi nautic, colac tractat Placi wakeboard Jachete, casti wakeboard Accesorii wakeboard Wakeboard, schi nautic
Gimnastica artistica, ritmica Gimnastica artistica femei Gimnastica artistica barbati Gimnastica ritmica Echipament gimnastica
Baschet Panouri,Plase si Cosuri Baschet Ghete Baschet Mingi de baschet Sustinere musculara si articulara NBA x TARMAK Echipament baschet
Squash Rachete si huse squash Mingi squash Incaltaminte squash Imbracaminte squash Gripuri, cordaje si ochelari
Copii Imbracaminte Copii Jachete si Geci Copii Polare si Pulovere Copii Pantaloni Copii Treninguri Copii Hanorace Copii Lenjerie de corp Copii Veste Copii Pantaloni trening copii Colanti Copii Bluze Copii Imbracaminte impermeabila Tricouri copii Pantaloni scurti, sorturi copii Fuste Copii Maiouri Copii Produse vreme rece copii Ghete, Bocanci copii Geci, Jachete copii Combinezoane schi Caciuli si manusi copii Gulere, bentite si cagule copii Polare copii Pantaloni lungi copii Imbracaminte termica copii Cizme, ghete zapada copii Produse impermeabile copii Veste copii Sosete calduroase copii Produse vreme rece bebelusi Imbracaminte bebelusi Incaltaminte bebelusi Accesorii bebelusi Incaltaminte copii Ghete si Bocanci Copii Apreschiuri si Cizme copii Incaltaminte sport copii Cizme cauciuc copii Incaltaminte interior copii si bebe Sandale copii Papuci copii Branduri copii Adidas copii Puma copii Asics copii Arena copii Columbia copii Salomon copii Babolat copii Echipament sportiv copii Sanii copii Schi copii Snowboard copii Casti protectie copii Biciclete copii Trotinete copii Role copii Skateboard copii Rucsacuri, termosuri, bidoane copii Sporturi cu racheta copii Mingi copii Ochelari soare pentru copii Sporturi de apa copii Masti si ochelari inot copii Produse ECO Copii
Femei Imbracaminte dama Jachete si Geci dama Polare dama Pantaloni dama Veste dama Pulovere si Hanorace dama Lenjerie de corp dama Bluze dama Colanti dama Bustiere dama Imbracaminte Impermeabila dama Tricouri dama Pantaloni scurti, sorturi dama Maiouri dama Fuste, Rochii dama Imbracaminte marimi mari Produse vreme rece dama Geci, Jachete dama Ghete, Bocanci dama Caciuli si manusi dama Gulere, bentite si cagule dama Polare dama Pantaloni lungi dama Imbracaminte termica dama Cizme, ghete zapada dama Produse impermeabile dama Veste dama Sosete calduroase dama Incaltaminte dama Ghete si Bocanci dama Apreschiuri si Cizme dama Incaltaminte sport dama Sandale dama Papuci dama Incaltaminte marimi mari Branduri dama Adidas dama Puma dama Columbia dama Skechers dama Salomon dama Asics dama Arena dama Babolat dama Echipament sportiv dama Schi dama Snowboard dama Casti protectie dama Biciclete dama Role dama Trotinete dama Rucsacuri, termosuri, bidoane dama Sporturi cu racheta dama Corturi si adaposturi dama Ochelari de soare dama Masti si ochelari inot dama Skateboard si longboard dama Produse ECO dama
Barbati Imbracaminte barbati Jachete si Geci Barbati Polare Barbati Pantaloni Barbati Pulovere, Hanorace Barbati Veste Barbati Lenjerie de corp barbati Bluze barbati Imbracaminte impermeabila Barbati Tricouri Barbati Pantaloni scurti, sorturi barbati Maiouri Barbati Colanti Barbati Imbracaminte marimi mari Produse vreme rece barbati Ghete, Bocanci barbati Geci, Jachete barbati Polare barbati Pantaloni lungi barbati Caciuli si manusi barbati Gulere, bentite si cagule barbati Imbracaminte termica barbati Cizme, ghete zapada barbati Produse impermeabile barbati Veste barbati Sosete calduroase barbati Incaltaminte barbati Ghete si Bocanci barbati Apreschiuri,Cizme Barbati Incaltaminte sport Barbati Sandale Barbati Papuci Barbati Incaltaminte marimi mari Branduri barbati Adidas barbati Puma barbati Asics barbati Salomon barbati Skechers barbati Arena barbati Babolat barbati Cornilleau barbati Columbia barbati Michelin barbati Tibhar barbati Echipament sportiv barbati Schi barbati Snowboard barbati Casti protectie barbati Biciclete barbati Trotinete barbati Pescuit la crap Rucsacuri, termosuri, bidoane barbati Sporturi cu racheta barbati Corturi si adaposturi barbati Masti si ochelari inot barbati Ochelari de soare barbati Role barbati Skateboard si longboard barbati Produse ECO barbati
Accesorii Accesorii de sezon Caciuli Manusi Gulere, bentite si cagule Sosete Genti si rucsacuri Rucsacuri Genti voiaj Genti sport Genti de umar Rucsacuri Copii Suport telefon Rucsacuri Hidratare Borsete si genti compacte Lacate Sticle sport Electronice Ceasuri sport GPS Monitoare puls Cantare Podometre Cronometre Statii Emisie-Receptie Incarcatoare portabile Casti audio si MP3 Playere Baterii Camere si accesorii Busole Bratari Fitness Lanterne, lampi si binocluri Lanterne Lanterne Frontale Lumini Bicicleta Binocluri profesionale Accesorii calatorie Ochelari de soare Ochelari pentru Drumetie Ochelari pentru Ciclism Ochelari pentru Alergare Ochelari pentru Navigatie Ochelari de soare copii Ochelari pentru Pescuit Accesorii ochelari Sepci si palarii Protectie solara Ingrijire corporala si spray anti-insecte Balsam de buze, crema hidratanta Kit Prim Ajutor si Accesorii Creme antifricțiune Creme si uleiuri masaj
Produse vreme rece
Produse prim preț tehnic Card cadou Reduceri Produse sub 100 Lei Produse ecodesign B2B (Companii, Cluburi si Scoli) Produse second hand Servicii Sfaturi
Accesare directă a conținutului Decathlon
Caută
FAVORITE
AJUTOR
Magazinul meu
Contul meu
Coșul meu
Detalii conținut

Informatii legale

Informatii legale

  • Cum comand
  • Livrare
  • Modalităţi de plată
  • Contul meu Decathlon
  • Politică de retur
  • Conditii generale de vânzare
  • Conditii generale de vânzare B2B
  • Protecția datelor
  • Prelucrarea datelor personale
  • Cookies
  • ANPC
  • SOL
  • Borna Plus
  • Condiții program fidelitate

Condiţii Generale programul de fidelitate DECATHLON

Preambul:

Programul de fidelitate este dezvoltat de societatea ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în București, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON, din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 - 560, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J40/6890/2008, CUI RO23727785 , capital social în suma de 15.500.000 (cincisprezece milioane cinci sute mii) lei, denumită în continuare "Decathlon", “Decathlon România” sau "Roumasport".

Programul de fidelitate este valabil în toate magazinele Decathlon din România.

Programul de fidelitate este destinat exclusiv persoanelor fizice majore, denumite în continuare “Clienţi” sau “Titularii”, şi poate fi accesat prin intermediul cardului de fidelitate Decathlon. Cardul de fidelitate Decathlon este gratuit.

Cardul de fidelitate Decathlon, conform condițiilor generale prezentate mai jos, este destinat să aducă titularilor următoarele beneficii:

  • Puncte de fidelitate permițând obținerea de vouchere de reducere;

  • Oferte promoționale;

  • Avantaje specifice pe parcursul evenimentelor organizate de Decathlon;

  • Sfaturi sportive și newslettere comerciale în funcție de sporturile favorite selectate;

  • Retur și garanție fără bon fiscal.

1 - Acceptarea condițiilor generale :

1.1. Clientul recunoaște aducerea la cunoștință și acceptarea condițiilor generale de aderare la programul de fidelitate Decathlon.

1.2. Aceste condiții sunt disponibile la cerere la recepția magazinelor Decathlon sau pe site-ul www.decathlon.ro.

2 - Obiect :

2.1. Prezentul document definește condițiile generale de implementare a programului de fidelitate al Decathlon România.

2.2. Clienții cumulează punctele pe tranșe de cumparaturi și prin achitarea acestora la casa. Punctele astfel cumulate le permit obținerea de vouchere de reducere valabile în magazinele Decathlon (care acceptă moneda înscrisă pe voucher). Atingerea pragului de 1000 de puncte antrenează generarea unui voucher de reducere în valoare de 25 de lei care este trimis clientului pe cale electronică, într-un interval de câteva zile. Acest voucher, denumit e-cec, este valabil în toate magazinele Decathlon România și pe decathlon.ro

2.3. Punctele se cumuleaza încă de la obținerea cardului de fidelitate, la prima achitare la casa sau la prima achizitie on-line.

2.4. Programul de fidelitate Decathlon oferă dreptul la servicii și oferte promoționale complementare. Programul este destinat tuturor persoanelor fizice care doresc un card Decathlon. Cardul de fidelitate Decathlon nu reprezinta sub nici o forma un mijloc de plata.

3 - Principiile programului de fidelitate Decathlon :

3.1. Modalitati de înscriere

3.1.1. Înscrierea se poate face completând direct formularul electronic în magazin cu ajutorul unuia dintre angajații Decathlon. La finalul înscrierii se obține cardul fizic definitiv, personalizat și valabil imediat.

3.1.2. Înscrierea se poate face, de asemenea, individual de fiecare client astfel:

- completând formularul disponibil on-line, la secțiunea „Contul meu” de pe www.decathlon.ro.

- din aplicația Decathlon disponibilă pe Google Play sau Apple Store;

- de la Bornele Plus din magazinele Decathlon;

- prin Log'In store;

- prin intermediul altor website-uri sau aplicații Decathlon care permit crearea unui cont Decathlon;

În situațiile enumerate mai sus nu se obține un card fizic.

3.2.Publicul tinta

Numai persoanele fizice majore pot avea acces la programul de fidelitate.

3.3. Instructiuni practice

3.3.1. Cardul de fidelitate este personal. Roumasport SRL își rezervă dreptul de a verifica respectarea condițiilor generale de derulare a programului de fidelitate.

3.3.2. Clientul garantează exactitatea informațiilor furnizate și este unicul răspunzător de orice informație eronată, incompletă sau care nu mai este valabilă. Orice solicitare de înscriere în programul de fidelitate incompletă, nu va fi luată în considerare.

3.4 Serviciile asociate înscrierii pentru obtinerea cardului

3.4.1. În momentul în care Decathlon sau unul dintre furnizorii sai vor decide, din motive privind calitatea sau securitatea, retragerea din vânzare sau solicitarea returnarii unui produs Decathlon își rezerva posibilitatea informării personale a fiecărui client beneficiar al programului de fidelitate, dacă acesta și-a dat sau nu acordul de primi informații din partea Decathlon, pentru cumpărăturile înregistrate pe card.

3.4.2. Clientul titular al cardului de fidelitate Decathlon poate schimba articolele cumparate in conformitate cu condițiile Politicii de retur Decathlon România, disponibilă la recepţia magazinelor Decathlon România şi pe www.decathlon.ro, pentru cumpărăturile înregistrate pe card.

3.4.3. Clientul titular al cardului de fidelitate Decathlon are posibilitatea sa solicite reimprimarea bonului de casa initial fara prezentarea unei dovezi de cumparare pe parcursul a 2 ani, pentru cumpărăturile înregistrate pe card.

3.4.4. Clienţii titulari ai cardului de fidelitate primesc în mod automat e-mailuri despre programul de fidelitate (situaţia punctelor, vouchere de reducere, modificări ale programului de fidelitate, etc.). Neacceptarea acestor e-mailuri va determina anularea cardului de fidelitate şi eliminarea titularului din programul de fidelitate.

3.4.5. În cazul în care clientul își exprimă aceasta dorinta, Decathlon îl poate informa și invita la evenimentele sportive organizate la nivel local sau național.

3.4.6. Clientul beneficiază de garanția produselor în conformitate cu condiţiile de garanţie precizate în Certificatul de garanţie care este disponibil la recepţia magazinelor Decathlon România sau pe www.decathlon.ro Daca producatorul prevede o perioada mai mare de garanție pentru produsele achizitionate, clientul va beneficia de perioada oferita de producator.

4 - Principiul achizitionarii punctelor :

4.1. Cumul sau scădere de puncte

4.1.1. Posesorul cardului Decathlon prezintă cardul său de fidelitate la casa de marcat sau se autentifică în contul Decathlon la efectuarea cumpărăturilor online, pentru a cumula numărul de puncte pentru care trecerea pe la casa sau cumparaturile sale îi dau dreptul, în funcție de operațiunile în vigoare. Totuși, sumele cumparaturilor anterioare creării cardului Decathlon nu vor fi luate în considerare. Cumularea punctelor se face pe ansamblul cumparaturilor efectuate în magazinele Decathlon din România :

  • 1 punct pentru fiecare 1 leu cheltuit

  • La cumularea a 1000 de puncte clientul primește automat un voucher de reducere în valoare de 25 de lei, punctele fiind scăzute din totalul clientului.

4.1.2. Nu se cumuleaza pe cardul de fidelitate puncte pentru cumpărături achitate prin carduri cadou, vouchere de reducere, bonuri Trocathlon sau valoarea costului de livrare la domiciliu din cadrul comenzilor online.

4.1.3. Punctele de fidelitate se acordă doar cumpărăturilor înregistrate pe cardul de fidelitate și realizate de persoanele fizice. De asemenea, punctele se acordă doar dacă clientul care deține cardul de fidelitate a bifat opțiunea de a fi înscris în programul de fidelitate și de a beneficia de avantajele acestuia.

4.1.4. Nu se acumulează pe cardul de fidelitate puncte pentru produsele achiziționate prin intermediul sistemului Marketplace, respectiv de la vânzători care își vând produsele pe website-ul www.decathlon.ro și care sunt evidențiați pe paginile produselor.

4.1.5. În momentul returnării unui produs care a fost înregistrat pe cardul de fidelitate este necesară validarea cardului de fidelitate. Returnarea determină scăderea punctelor aferente produsului respectiv din contul clientului.

4.1.6. Pentru comenzile online, punctele de fidelitate se acordă în câteva zile de la confirmarea livrării comenzii.

4.2. Vizualizarea punctelor

4.2.1. Proprietarul cardului poate în orice moment sa afle numărul de puncte cumulat, prin simpla solicitare a acestei informatii la receptia magazinului, sau on-line, în spatiul personal destinat cardului de fidelitate, pe www.decathlon.ro. Punctele sunt vizibile sub formă de total.

4.2.2. Punctele de fidelitate nu au nici o valoare comercială și nu sunt transmisibile.

4.3. Valabilitatea voucher-ului de reducere și a punctelor

4.3.1. Voucher-ul este valabil 4 luni de zile din momentul emiterii.

4.3.2. Punctele rămân valabile 12 luni după ultima trecere la casă a cardului Decathlon.

5 - Voucher-ul de reducere:

5.1. Pentru a putea utiliza voucher-ul de reducere la achiziționarea produselor este necesar ca la casa de marcat să fie scanat cardul de fidelitate asociat voucher-ului respectiv.

5.2. Voucherele de reducere electronice sunt valabile pentru ansamblul articolelor și în toate magazinele Decathlon România menționate în preambul, pe o perioada de 4 luni de la emiterea lor

5.3. Voucherele de reducere nu pot fi utilizate pentru produsele deja reduse.

5.4. Voucherele de reducere nu pot fi utilizate decât în integralitate (trebuie folosită toată suma înscrisă pe voucher).

5.5. Voucher-ul de reducere nu poate fi sub nici o forma transmis, rambursat, schimbat sau vândut.

5.6. Un voucher folosit la o comandă anulată va fi reemis în termen de 24 până la 72 de ore, cu condiția să ne anunțați de acest aspect.

5.7. 5.7 În cazul în care se îndeplinesc condițiile returnării unui produs achiziționat online prin folosirea unui Voucher de reducere Decathlon va oferi un card cadou de aceeași valoare ca a voucherului de reducere folosit sau va adăuga manual puncte în contul dvs. pentru emiterea unui nou voucher de reducere.

6 - Responsabilitatea Decathlon

Decathlon nu este responsabil în caz de daune de orice natura legate de programul de fidelitate cum ar fi întârzieri, distribuire eronată, probleme de conexiune, anomalii.

7 - Schimbare adresa :

7.1. Orice schimbare de adresa sau de nume trebuie anunțate :

  • Prin simpla prezentare și comunicare a noilor date la recepția magazinului Decathlon cel mai apropiat

  • Efectuând personal modificarile on-line, în spațiul personal, pe www.decathlon.ro.

7.2. Clientul este răspunzător de exactitatea tuturor informațiilor furnizate și este singurul responsabil de orice informație eronată, incompletă sau perimata.

8 - Pierdere și /sau furt :

În caz de pierdere și/sau furt al cardului Decathlon, titularul trebuie sa anunţe în cel mai scurt timp posibil magazinul Decathlon emitent. Cardul va fi anulat si înlocuit de unul nou. Titularul va păstra toate punctele obținute înainte și celelalte avantaje.

9 - Utilizarea frauduloasă a cardului :

9.1. Orice abatere de la condițiile generale de adeziune prezentate, orice utilizare frauduloasă de către titular sau orice tert care acționează în contul titularului cardului va aduce cu sine anularea şi/sau confiscarea cardului.

9.2. Punctele de fidelitate obținute prin violarea prezentelor condiții generale sau prin utilizarea abuziva sau frauduloasa a cardului vor fi anulate fara nicio compensatie.

10 - Modificarea sau oprirea programului de fidelitate Decathlon:

10.1. Cardul are o durata de validitate egala cu durata de viata a programului de fidelitate. În orice moment, societatea ROUMASPORT SRL îsi rezerva dreptul de a modifica sau de a opri sistemul de puncte de fidelitate fara a fi nevoita sa-si motiveze decizia si fara sa ofere compensatii. Societatea ROUMASPORT SRL îsi rezerva dreptul sa modifice baremul de achizitie a punctelor fara a fi nevoita sa-si explice decizia si fara sa ofere compensatii.

10.2. Titularii cardurilor de fidelitate accepta ca prezentele conditii generale ale programului de fidelitate sa fie modificate în totalitate sau în parte, în orice moment. Titularii vor fi în acest caz informati de catre Decathlon printr-o modalitate aleasă de societate.

10.3. Contul creat în Programul de fidelitate Decathlon și Cardul de fidelitate aferent sunt anulate în mod automat după 3 ani de la ultima utilizarea a acestora în relație cu Decathlon.

11 - Prelucrarea datelor cu caracter personal :

Decathlon prelucrează datele cu caracter personal furnizate în cadrul Programului de fidelitate în conformitate cu Regulamentul European privind Protectia Datelor nr. 679/2016 și cu celelalte dispoziții aplicabile în ceea ce privește protecția datelor.

Mai multe informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul Programului de fidelitate pot fi consultate aici.

12 – Forța majoră :

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale din prezentele Termeni și Condiții, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră sau de caz fortuit. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat. Cazul fortuit este un eveniment care nu poate fi prevăzut și nici împiedicat de cel care ar fi fost chemat să răspundă dacă evenimentul nu s-ar fi produs.

13 - Drept aplicabil :

Legea româna este singura care este în vigoare și singura care se aplica în cadrul programului de fidelitate Decathlon.

Prezentele condiții ale Programului de fidelitate al Decathlon România sunt valabile începând cu 17.12.2021

INFO MAGAZINE
PENTRU PRODUSELE DECATHLON
SFATURI SPORTIVE PENTRU #SPORTACASA
DECATHLON APP
MODALITATI DE LIVRARE
decathlon links

DESPRE DECATHLON

Cine suntem? Comunicate de presă Magazinele noastre Cariere Sustenabilitate Decathlon CSR Primul pret tehnic Fabricat în Romania Marketplace Decathlon Contactați-ne

COMANDĂ ONLINE

Cum comand Livrare Modalități de plată Contul meu Decathlon Politică de retur Ghid Mărimi

SERVICII

Card de fidelitate Card cadou Card Avantaj Livrare din magazin Garantie Garantie pe viata B'TWIN Atelier Decathlon Second Hand Rechemare produse Opinia Dvs. Conteaza

MENȚIUNI LEGALE

Termeni si conditii Termeni si conditii program fidelitate Termeni si conditii de vanzare B2B Protectia datelor personale Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin Politica de confidentialitate Cookies ANPC SOL

DECATHLON - PARTENERUL TĂU SPORTIV

Sfaturi sportive Sporturi de sezon Decathlon Coach Programul Decathlon de Afiliere

Marketplace

Vinde cu Decathlon Cum funcționează? Întrebări frecvente
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Visa MasterCard Maestro Card cadou E-cec
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
NE GĂSIȚI PE
Facebook Youtube Instagram Linkedin
GpecAward
  • Termeni și Condiții - Protecția datelor personale - Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin - F.A.Q - Rechemare produse
pdm.product.price.tva.mention