Toate sporturile
Kitesurf Placi pentru kitesurf Kite-uri si bare Huse kitesurf si genti Echipament kitesurf Accesorii kitesurf
Snorkeling Echipament snorkeling Aquashoes, incaltaminte acvatica Sorturi, topuri termice Accesorii flotabilitate
Bumeranguri, frisbee Bumerang Frisbee
Pescuit la crap Lansete, Mulinete crap Rod pod, Avertizori pescuit la crap Echipament pescuit la crap Accesorii pescuit la crap Nade, Echipament nadire
Fotbal Mingi si Porti de fotbal Ghete Fotbal Echipament Fotbal Genti si rucsacuri de fotbal Aparatori si accesorii antrenament Echipament portar Fan shop Cupe, medalii, trofee
Aquagym, Aquabike Costume aquagym dama Incaltaminte aquagym Echipament aquagym Aquabike Mers acvatic
Educatie fizica copii Imbracaminte educatie fizica fete Imbracaminte educatie fizica baieti Incaltaminte educatie fizica Accesorii educatie fizica
Schi fond Material schi fond Clasic Material schi fond Patinaj Schi fond pe role Imbracaminte schi de fond Intretinere, accesorii
Tenis de masa Mese de tenis de masa Huse, accesorii si palete ping pong Mingi tenis de masa Fileuri mese de tenis Echipament tenis de masa Servicii post-vanzare
Padel Rachete padel Mingi padel Incaltaminte padel Imbracaminte padel Accesorii padel Echipament cluburi padel
Badminton Rachete badminton Badminton in aer liber Echipament badminton Incaltaminte badminton Imbracaminte badminton Sosete badminton
Skateboard, Longboard si Cruiser Skateboard Longboard, Cruiser Hoverboard si Waveboard Incaltaminte skateboard
Navigatie, Croaziera, Regata Imbracaminte, incaltaminte navigatie barbati Imbracaminte, incaltaminte navigatie Femei Imbracaminte, incaltaminte navigatie copii Echipament navigatie si dinghy Barci, accesorii echipament
Bumeranguri, frisbee Bumerang Frisbee
Pescuit Stationar Pescuit la Varga Echipament Pescuit Stationar Nada si Accesorii Pescuit la Feeder Pescuit la Match Pescuit la Rubeziana Pescuit la Bolognese Piese de Schimb Undita
Tenis pe plaja Rachete tenis pe plaja Seturi si fileuri tenis pe plaja Echipament tenis pe plaja Accesorii tenis pe plaja
Rugby Mingi rugby si accesorii Ghete rugby Echipament rugby Protectii rugby Accesorii de antrenament rugby
Scuba Diving Masti, labe si snorkel de scuba diving Combinezoane de neopren scuba diving Echipament scuba diving Accesorii scuba diving
Fotbal american Steaguri fotbal american Mingi si accesorii fotbal american Accesorii pentru jucator Imbracaminte fotbal american NFL
Fitness Aparate fitness cardio Accesorii fitness cardio Imbracaminte fitness femei Imbracaminte fitness barbati Incaltaminte fitness cardio
Golf Mingi si accesorii golf Crose golf Genti si carucioare golf Imbracaminte, incaltaminte golf Echipament golf
Schi de tura Echipament schi de tura Imbracaminte schi de tura Siguranta si accesorii schi de tura
Mers sportiv, Mers nordic Incaltaminte mers Accesorii mers si alergare Imbracaminte mers
Tinta sageti otel
Yoga Accesorii, Saltele Yoga Imbracaminte Yoga Femei Imbracaminte Yoga Barbati
Camping Corturi si adaposturi Corturi de 1- 8 persoane Echipament pentru dormit Mobilier camping Bidoane camping, Genti frigorifice, Echipament de gatit Lanterne, Dusuri Camping, Prim-Ajutor
Vanatoare subacvatica Masti,labe,tuburi Combinezoane
Jocuri de popice si palets Jocuri de popice Jocuri de palets
Pescuit marin Lansete si mulinete pentru pescuit marin Naluci pentru pescuit marin Accesorii pentru fir Echipament pentru pescuit marin Tehnici pescuit marin
Petanque Accesorii petanque Bile petanque
Ciclism Biciclete Imbracaminte Ciclism Accesorii Ciclism Casti Ciclism Piese Ciclism Incaltaminte Ciclism
Water Polo Mingi water polo Casti water polo Costume water polo Porti water polo Halate de baie
Futsal Mingi futsal Imbracaminte futsal Ghete futsal Echipament futsal portar Echipament de antrenament futsal Cupe, medalii, trofee Noua Colectie BARRIO
Alergare Incaltaminte alergare si atletism Imbracaminte alergare Accesorii Alergare Trail Ceasuri cu Gps, Cronometre Recomandari pentru curse
Dans Dans contemporan Balet Dans urban
Inot Costume de inot Echipament de inot Echipament initiere inot Inot in ape deschise
Powerkite Aripi de tractiune Accesorii, piese de schimb Placi mountainboard
Surf Costume de baie, protectii solare, papuci Tricouri anti-uv, colanti Combinezoane surf Placi surf Accesorii surf Kit reparare surf Bodyboards Accesorii placi surf Accesorii plaja E-foil
Sanie Sanie adulti Sanie copii Piese de schimb sanie Echipament bebe sanie (12 luni-3 ani)
Judo, Aikido Kimono-uri Judo si Aikido Centuri Judo si Aikido Accesorii Judo si Aikido
Sporturi cu vant Zmeie copii Zmeie adulti (peste 12 ani) Accesorii Zmeu (Manere, fire, tuburi) Ochelari de soare Powerkite(Landkite)
Volei pe plaja Fileuri volei pe plaja Mingi volei pe plaja Accesorii volei pe plaja
Drumetie, Trekking Incaltaminte trekking si drumetie Imbracaminte trekking si drumetie Rucsacuri, Port- Bebe Echipament drumetie Articole pentru camping
Nutritie si ingrijire sportiva Pregatire si recuperare sportiva Hidratare Nutritie Vegan, Bio Creme cu protectie solara
Karate Kimono karate Protectii karate Accesorii karate Centuri karate
Darts Tinta sageti otel Tinta sageti plastic Sageti otel Sageti plastic Accesorii Darts
Trotinete Toate trotinetele Casti si accesorii Piese de schimb
Trambuline Trambuline copii si adulti Accesorii trambuline
Echitatie Echipament echitatie Echipament cal Echipament de ingrijire cal
Role Role fitness Quad-uri Role Freeride si Freestyle Accesorii si piese de schimb role
Stand up paddle (SUP) Placi Stand Up Paddle Pagaie, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte stand up paddle Intretinere, reparare SUP
Tir cu Arcul Tinte tir sportiv Accesorii Tir cu Arcul Arcuri Sageti
Schi Imbracaminte schi copii Imbracaminte schi dama Imbracaminte schi barbati Accesorii textile schi Echipament pentru schi
Hochei pe iarba Incaltaminte hochei pe iarba Echipament si protectii hochei pe iarba Imbracaminte hochei pe iarba Accesorii hochei pe iarba Crose hochei pe iarba Hochei in sala
Tenis Rachete si mingi de tenis Incaltaminte tenis Imbracaminte tenis Genti, cordaje si gripuri tenis Echipament pentru cluburi si competitii Sustinere musculara si articulara Alte sporturi cu racheta
Box Manusi, mitene si accesorii box Protectii box Imbracaminte si incaltaminte box Saci de box si punching ball Accesorii box sport
Alpinism, Escalada Imbracaminte si incaltaminte catarare Echipament Alpinism si Escalada Via Ferrata, Slackline
Canyoning Imbracaminte, Incaltaminte, Casti Hamuri, Corzi Rucsacuri, Genti, Recipiente Dispozitive asigurare, Blocatoare, Carabiniere
Snowboard Placi, Boots, Legaturi Snowboard Casti, Ochelari, Rucsacuri Imbracaminte snowboard Barbati Imbracaminte snowboard dama Imbracaminte snowboard copii
Handbal Mingi si accesorii handbal Incaltaminte handbal Imbracaminte handbal Accesorii si genti handbal Handbal pe plaja
Windsurf Placi windsurf Vele intregi si componente Accesorii windsurf Inovatii windsurf
Biliard Mese Biliard Tacuri Biliard Accesorii Biliard
Pescuit la Rapitor Pescuit cu lanseta pe fundul apei Pescuit cu naluci Pescuit la somn Pescuit la musca Echipament pescuit rapitor Pescuit la pastrav
Vanatoare Incaltaminte Natura Imbracaminte Natura Accesorii Natura Accesorii pentru Caini
Gimnastica bebe Incaltaminte si Sosete Bebe Imbracaminte Bebe Accesorii gimnastica bebe
Patinaj, Patinaj artistic Patinaj Patinaj artistic
Caiac Caiace Padele caiac, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte caiac Intretinere si reparare caiac
Volei Mingi si accesorii Volei Imbracaminte volei Incaltaminte volei Accesorii volei Protectii volei
Hochei pe gheata Hochei adulti Hochei juniori
Bodybuilding si Crosstraining Gantere si Greutati Echipament Bodybuilding si Crosstraining Accesorii Bodybuilding si Crosstraining Proteine si suplimente Alimentare Imbracaminte Bodybuilding si Crosstraining
Baseball Sepci baseball Mingi baseball Bate baseball Manusi baseball Imbracaminte baseball Genti baseball Casti baseball
Pilates Accesorii Pilates Imbracaminte de pilates femei Imbracaminte de pilates barbati
Bodyboard Placi bodyboard Accesorii bodyboard Echipament bodyboard Tricouri protectie UV. topuri termice Bodysurf
Taekwondo Kimonouri si centuri Protectii taekwondo Accesorii taekwondo
Jiu-Jitsu Brazilian Kimono Jiu-Jitsu Brazilian Centuri Jiu-Jitsu Brazilian Protectii Jiu-Jitsu Brazilian Incaltaminte si accesorii GI NO GI
Wakeboard, schi nautic, colac tractat Placi wakeboard Jachete, casti wakeboard Accesorii wakeboard Wakeboard, schi nautic
Baschet Panouri,Plase si Cosuri Baschet Mingi de baschet Echipament baschet Ghete Baschet Sustinere musculara si articulara NBA x TARMAK
Squash Rachete si huse squash Mingi squash Incaltaminte squash Imbracaminte squash Gripuri, cordaje si ochelari
Gimnastica artistica, ritmica Gimnastica artistica femei Gimnastica artistica barbati Gimnastica ritmica Echipament gimnastica
Copii Imbracaminte Copii Tricouri copii Bluze Copii Colanti Copii Pantaloni scurti, sorturi copii Fuste Copii Maiouri Copii Treninguri Copii Hanorace Copii Pantaloni trening copii Pantaloni Copii Veste Copii Jachete si Geci Copii Polare si Pulovere Copii Imbracaminte impermeabila Lenjerie de corp Copii Incaltaminte copii Incaltaminte sport copii Sandale copii Papuci copii Ghete si Bocanci Copii Cizme cauciuc copii Apreschiuri si Cizme copii Produse ECO Copii Branduri copii Adidas copii Puma copii Asics copii Arena copii Columbia copii Salomon copii Babolat copii Sport acasa copii Echipament copii Imbracaminte si incaltaminte copii Echipament sportiv copii Biciclete copii Trotinete copii Role copii Skateboard copii Rucsacuri, termosuri, bidoane copii Sporturi cu racheta copii Mingi copii Ochelari de soare copii Sporturi de apa copii Masti si ochelari inot copii Sanii copii Schi copii Snowboard copii Casti protectie copii
Femei Imbracaminte dama Tricouri dama Bluze dama Colanti dama Bustiere dama Pantaloni dama Maiouri dama Pantaloni scurti, sorturi dama Fuste, Rochii dama Pulovere si Hanorace dama Veste dama Jachete si Geci dama Polare dama Imbracaminte Impermeabila dama Lenjerie de corp dama Incaltaminte dama Incaltaminte sport dama Sandale dama Papuci dama Ghete si Bocanci dama Apreschiuri si Cizme dama Produse ECO dama Branduri dama Adidas dama Puma dama Columbia dama Skechers dama Salomon dama Asics dama Arena dama Babolat dama Echipament sportiv dama Biciclete dama Trotinete dama Role dama Rucsacuri, termosuri, bidoane dama Sporturi cu racheta dama Corturi si adaposturi dama Ochelari de soare dama Masti si ochelari inot dama Skateboard si longboard dama Schi dama Snowboard dama Casti protectie dama
Barbati Imbracaminte barbati Tricouri Barbati Bluze barbati Colanti Barbati Pantaloni scurti, sorturi barbati Maiouri Barbati Pulovere, Hanorace Barbati Pantaloni Barbati Veste Barbati Jachete si Geci Barbati Polare Barbati Imbracaminte impermeabila Barbati Lenjerie de corp barbati Incaltaminte barbati Incaltaminte sport Barbati Sandale Barbati Papuci Barbati Ghete si Bocanci barbati Apreschiuri,Cizme Barbati Produse ECO barbati Branduri barbati Adidas barbati Puma barbati Asics barbati Salomon barbati Skechers barbati Arena barbati Babolat barbati Cornilleau barbati Columbia barbati Michelin barbati Tibhar barbati Echipament sportiv barbati Biciclete barbati Trotinete barbati Pescuit la crap barbati Rucsacuri, termosuri, bidoane barbati Sporturi cu racheta barbati Corturi si adaposturi barbati Masti si ochelari inot barbati Ochelari de soare barbati Role barbati Skateboard si longboard barbati Schi barbati Snowboard barbati Casti protectie barbati
Mobilitate Urbana
Camping
Produse prim pret tehnic Card cadou Reduceri Produse sub 100 Lei Produse ecodesign B2B (Companii, Cluburi si Scoli) Produse second hand Servicii Sfaturi
Accesare directă a conținutului Decathlon
AJUTOR
Magazinul meu
Contul meu
Coșul meu
Detalii conținut

Informatii legale

Informatii legale

  • Cum comand
  • Livrare
  • Modalităţi de plată
  • Contul meu Decathlon
  • Politică de retur
  • Condiţii generale de vânzare
  • Protecția datelor
  • Prelucrarea datelor personale
  • Cookies
  • ANPC
  • SOL

Politică de confidențialitate - Prelucrarea datelor personale pentru servicii efectuate în magazinul Decathlon

Această politică de confidențialitate este concepută pentru a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale pentru serviciile efectuate în magazinul Decathlon și drepturile dvs. privind această prelucrare în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (“GDPR”) și legislația locală în vigoare.



ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari, situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 - 560, denumită în continuare ”Decathlon România” sau “Decathlon”, reprezintă operatorul datelor dvs. personale. Prin urmare, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dvs. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor, vă rugăm să contactați Responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal, ale cărui date de contact le puteți găsi mai jos.



Servicii și activități din magazin care presupun prelucrarea datelor dvs. personale



a) Racordare rachete tenis



Tehnicienii noștri au posibilitatea de a vă racorda racheta de tenis oferind un serviciu de calitate, ieftin și rapid, dar pentru a vă procesa comanda este necesar să ne furnizați numele, prenumele, nr. de telefon și adresa de e-mail. Vom folosi aceste informații doar pentru a vă identifica, pentru a recunoaște posesorul produsului și pentru a vă contacta cu privire la statusul solicitării dvs.



b) Testare



Suntem mândri de produsele noastre și suntem dispuși să le punem la încercare. Pentru anumite categorii de produse veți avea posibilitatea să le testați gratuit înainte de a le achiziționa, dar pentru a face acest lucru trebuie să ne furnizați numele, prenumele, serie și nr. C.I., adresa de domiciliu, nr. de telefon, semnătura și nr. cardului de fidelitate. Vom folosi aceste informații numai pentru a vă identifica, pentru a putea identifica persoana care testează produsul și pentru a vă contacta pentru aspecte legate de serviciul solicitat. În plus, putem transmite datele dvs. personale către autoritățile de poliție sau alte autorități publice în cazul în care apar probleme cu privire la returnarea produsului luat spre testare.



c) Comenzi și livrare



Aveți opțiunea să comandați direct din magazin produse indisponibile la momentul vizitei dvs., fie de la Borna Plus sau cu ajutorul unui colaborator Decathlon. Pentru a face acest lucru trebuie să ne furnizați o serie de date personale precum: nume, prenume, adresa de livrare/domiciliu, nr. de telefon, adresa de e-mail, anul nașterii și nr. cardului de fidelitate. Vom utiliza aceste informații pentru a vă identifica pe dvs. și comanda dvs., pentru livrarea produselor și pentru a vă contacta pentru aspecte legate de serviciul solicitat. Dacă solicitați livrarea produselor la adresa indicată de dvs., datele de identificare, datele de livrare și de contact vor fi transmise curierului. De asemenea, dacă optați pentru plata comenzii online la casa de marcat, vom prelucra datele dvs. în acest scop și veți primi un e-mail cu un cod QR pentru identificarea comenzii. Nu vă vom solicita în nicio situație parola asociată contului dvs. Decathlon.



d) Card de fidelitate



În calitate de client, aveți posibilitatea de a obține un card de fidelitate, emis în scopul de a vă facilita accesul la toate serviciile asigurate de magazinele noastre, precum și pentru a acumula puncte pentru cumpărăturile efectuate dacă doriți acest lucru. Pentru generarea cardului trebuie să ne furnizați numele și prenumele dvs., adresa de domiciliu, adresa de e-mail, nr. de telefon, data nașterii, genul și sportul preferat. În unele situații, vă vom solicita doar adresa de e-mail, urmând ca dvs. să vă configurați individual contul de client. Vom folosi aceste informații pentru emiterea cardului, iar în cazul în care folosiți cardul pentru tranzacții viitoare, vom prelucra datele dvs. în scopul înregistrării cumpărăturilor în contul dvs. și pentru prestarea serviciilor adiacente acestora (garanție, retur, testare, atelier, aderare program fidelitate etc.) Cu acordul dvs., dacă optați pentru acest lucru, vă vom trimite oferte și comunicări personalizate despre produsele, serviciile, evenimentele Decathlon, precum și solicitări de recenzii ale produselor sau serviciilor.



e) Ridicare produse comandate online din magazin - Click&Collect



Vă punem la dispoziție serviciul de ridicare personală din magazin a produselor comandate online, pentru a veni în sprijinul dvs și a vă permite să intrați în posesia produselor cât mai repede. Astfel, pentru orice comandă plasată online există posibilitatea ridicării personale a acesteia din magazin, dacă produsele respective se află în stocul magazinului. În vederea prestării acestui serviciu de ridicare a produselor din magazin, trebuie să ne furnizați numele și prenumele dvs., precum și nr. de comandă online, nr. de telefon și adresa de e-mail, datele acestea fiind necesare pentru a vă informa cu privire la statusul comenzii dvs., pentru a vă identifica coletul, pentru a face legătura dintre comandă și dvs., precum și pentru a vă putea preda coletul.



f) Servicii atelier



Tehnicienii noștri de la Atelier vă pot oferi următoarele servicii: personalizare tricouri, medalii, cupe, reparații și întreținere schiuri, biciclete, echipamente fitness, role, trotinete; reparație corturi; înlocuire baterii și brățări ceasuri, precum și alte servicii. Pentru a putea utiliza aceste servicii trebuie să ne furnizați numele, prenumele, adresa de e-mail, nr. de telefon, nr. cardului de fidelitate și semnătura. Vom folosi aceste informații pentru a vă putea identifica, pentru a recunoaște posesorul produsului și pentru a vă contacta pentru aspecte legate de serviciul solicitat.



g) Participarea la evenimentele Trocathlon



Vă oferim posibilitatea să participați la evenimentele Trocathlon pe care le organizăm în magazinele noastre. Astfel, aveți posibilitatea de a ne preda produsele achiziționate din magazinele noastre sau din alte magazine spre vânzare, iar noi vom face tot ce ne stă în putință să promovăm produsele și să intermediem vânzarea acestora. De asemenea, aveți posibilitatea de a achiziționa produse la evenimentele Trocathlon. În scopul vânzării/achiziționării/intermedierii de produse, este necesar să încheiem un contract, astfel că vom prelucra numele și prenumele dvs., adresa rezidențială, nr. de telefon, adresa de e-mail, seria și nr. cărții de identitate.



h) Tombole, concursuri, acordare de premii



Decathlon poate organiza concursuri sau tombole care au la bază fie o tragere la sorți, fie o competiție care pune la încercare abilitățile și îndemânarea clienților. Decathlon poate acorda premii câștigătorilor, fiind astfel necesară încheierea unor procese verbale pentru predarea premiilor. Vom prelucra următoarele date pentru acordarea premiilor: nume, prenume, adresă de e-mail, nr. card de fidelitate, premiul acordat, adresa de livrare, CNP și adresă rezindențială (în funcție de valoarea premiului) și semnătură. În unele situații, cu acordul dvs. expres, putem prelucra imaginea dvs., prin publicarea unor fotografii cu dvs. pe rețelele de socializare pentru promovarea concursului/tombolei și a brandului Decathlon.



i) Plata cu vouchere sau carduri cadou emise de Decathlon sau de parteneri Decathlon



În unele situații puteți intra în posesia unor vouchere sau carduri cadou emise de Decathlon sau de alte societăți sau instituții publice. De exemplu, puteți câștiga aceste vouchere la anumite concursuri/tombole sau le puteți primi în baza unor programe guvernamentale. Aveți posibilitatea să achiziționați produse Decathlon în baza acestor vouchere. Aceste vouchere pot conține numele și prenumele dvs., nr. și serie voucher, valoare voucher, precum și alte date personale înscrise pe voucher. Vom prelucra datele dvs. personale pentru a vă oferi posibilitatea să achiziționați produse Decathlon utilizând aceste vouchere.



j) Facturare



Conform legislației în vigoare oferim posibilitatea emiterii unei facturi pentru produsele achiziționate din magazin sau prin intermediul comenzilor online. Pentru a realiza această operațiune trebuie să ne furnizați numele, prenumele și adresa de facturare. Vom folosi aceste informații doar pentru a completa factura conform dispozițiilor legale în vigoare.



k) Garanție



Pentru defecte din fabricație reparăm, înlocuim sau rambursăm contravaloarea produsului achiziționat în conformitate cu condițiile Decathlon de acordare a garanției. Pentru a asigura respectarea drepturilor dvs. în ceea ce privește garanția produselor, avem nevoie de următoarele informații: numele, prenumele, adresa de e-mail, nr. de telefon. Vom folosi aceste informații doar pentru a vă identifica, pentru a asocia produsul adus în garanție cu posesorul produsului și pentru a vă contacta pentru aspecte legate de garanție și predarea produsului.



l) Retur



Aveți posibilitatea să returnați produsul pe care l-ați achiziționat de la Decathlon în conformitate cu Politica de retur Decathlon. În acest sens, avem nevoie de numele, prenumele, adresa de facturare și semnătura dvs. pe dispoziție de plată. Vom utiliza aceste informații pentru a respecta legislația financiar-fiscală care vizează verificarea veridicității returului.



m) Tax Free



La unele magazine Decathlon aveți posibilitatea, în anumite condiții, să vi se restituie TVA-ul aferent produselor achiziționate. Dacă îndepliniți aceste condiții, vom avea nevoie de nume, prenume și adresă de factuare pentru a vă emite o factură, precum și de nume, prenume, adresa de domiciliu, țara de proveniență, nr. pașaport, adresă de email și semnătură pentru a completa cererea de restituire. Dacă alegeți să vă restituim TVA-ul prin virament bancar, vom avea nevoie și de datele dvs. bancare.



n) Scopuri statistice



În anumite situații, putem utiliza datele dvs. cu caracter personal colectate conform pct. a) – l) în scopuri statistice sau de cercetare științifică. Informațiile statistice nu sunt considerate date personale pentru că nu permit individualizarea unor persoane fizice. Informațiile statistice obținute (de ex. sub forma unor diagrame), vor conține date anonime. Acest lucru înseamnă că nu vom putea asocia informațiile statistice cu dvs. sau cu orice altă persoană fizică.



Trebuie să rețineți însă că prelucrarea datelor dvs. în scopuri statistice nu presupune faptul că nu vom mai putea să vă identificăm în conformitate cu celelalte scopuri de mai sus. Vom prelucra în continuare datele dvs. personale conform scopurilor de mai sus. De exemplu, vom deține în continuare informații despre dvs. dacă aveți un cont de client Decathlon sau dacă ați beneficiat de curând de serviciile de la atelier.



În ceea ce privește scopurile de prelucrare menționate mai sus, în unele situații vă putem solicita cartea de identitate pentru a confrunta datele furnizate de dvs. cu datele din cartea de identitate. Nu vom efectua fotocopii după cartea dvs. de identitate.




Pentru a evita solicitarea datelor pe care le deținem deja, pentru unele dintre serviciile menționate mai sus ne puteți furniza datele solicitate prin prezentarea cardului de fidelitate Decathlon, a nr. cardului de fidelitate sau a adresei de e-mail asociată cardului de fidelitate.

Cu toate acestea, subliniem faptul că această politică nu este destinată să vă informeze despre modul de colectare a informațiilor din programul de fidelitate Decathlon sau despre modul de prelucrare a datelor dvs. în scopuri de marketing sau cu privire la gestionarea contului dvs. pe website-ul www.decathlon.ro. Veți putea găsi aceste informații în format fizic sau digital, în funcție de modalitatea prin care veți accesa aceste servicii.



Justificarea prelucrărilor



Pentru activitățile aferente literelor a) – i), prelucrarea datelor dvs. personale este justificată pe baza executării unui contract de prestare a serviciului pe care l-ați solicitat sau la care luați parte. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale, dar în absența lor nu vom putea să prestăm sau să vă punem la dispoziție serviciile solicitate.

Pentru ​​scopurile menționate la litera j) - m), prelucrarea datelor dvs. personale are la bază îndeplinirea unor obligații legale de către Decathlon. Dacă nu ne furnizați datele dvs. personale, nu vom putea să vă punem la dispoziție serviciile solicitate (emitere factură, garanție produse, retur, tax free).

De asemenea, vă informăm că produsele achiziționate în magazinele Decathlon sunt echipate cu eticheta RFID (Radio Frequency Identification). Această tehnologie se folosește pentru a vă facilita procesarea produselor la casă, permițându-vă să faceți mai repede cumpărăturile. De asemenea, eticheta RFID are rolul de a asigura securitatea bunurilor și de a le proteja împotriva furturilor. Odată ce părăsiți magazinul Decathlon, produsul dvs. va avea o etichetă care nu va mai putea comunica informații personale sau despre produs. În orice caz, puteți elimina cu ușurință această etichetă de pe produsul dvs. De asemenea, dorim să subliniem faptul că informațiile referitoare la achizițiile dvs. colectate prin etichetele RFID nu sunt asociate cu utilizarea cardului dvs. de fidelitate.



Beneficiarii datelor



Suntem parte a Grupului Decathlon, care este activ la nivel internațional. Pentru a ne atinge scopurile menționate mai sus utilizăm împuterninciți conform art. 28 GDPR. Aceștia sunt furnizori externi de servicii sau furnizori de servicii din cadrul Grupului Decathlon, cum ar fi centrele de servicii comune ale Grupului Decathlon, care se află în țări din interiorul și din afara Spațiului Economic European.

Personalul Grupului Decathlon este instruit și informat cu privire la metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal și acționează în limitele instrucțiunilor pe care le-a primit. Datele dvs. vor ajunge doar la personalul Grupului Decathlon sau la angajații Decathlon România responsabili de furnizarea serviciului solicitat.

De asemenea, ne asigurăm prin reglementări contractuale că furnizorii de servicii prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu instrucțiunile noastre și cu legislația europeană privind protecția datelor.

În limitele caracteristicilor serviciului oferit și/sau în cazul în care acest lucru este prevăzut de lege, vom împărtăși informațiile dvs. personale strict necesare cu următoarele categorii de persoane:

• furnizorii serviciilor de curierat, pentru a asigura livrarea premiilor sau a produselor;

• furnizorii care asigură servicii de cloud (stocare a datelor personale) și mentenanță a sistemelor utilizate de Decathlon pentru furnizarea serviciilor;

• furnizorul care gestionează procesul de restituire a TVA-ului conform beneficiului Tax Free pus la dispoziție de Decathlon în unele magazine;

• parteneri emitenți ai voucherilor sau instituții publice, pentru decontarea voucherelor;

• autoritățile publice, în cazul în care avem o obligație legală sau în cazul în care există o solicitare justificată din partea autorităților (ex. depunerea declarațiilor fiscale la ANAF);

• consultanți externi, cum ar fi avocați sau consultanți fiscali;

• societățile care gestionează producția bunurilor Decathlon (ex. pentru rechemerea unor produse defecte);

• alte societăți din grupul Decathlon, în scopuri de stocare a datelor, mentenanță a sistemelor, asigurare a serviciilor aferente cardului de fidelitate și în alte țări decât România sau pentru a sprijini activitățile de audit de la nivel de grup, de verificare a conformității și cele legate de guvernanța corporativă;

• pentru a preveni frauda sau activitățile ilicite și pentru a proteja drepturile noastre și cele ale afiliaților, partenerilor de afaceri și utilizatorilor noștri în cadrul procedurilor judiciare care implică Grupul Decathlon;

• ca răspuns la citații sau proceduri similare ale instanțelor judecătorești și ale altor autorități judiciare.



Cum vor fi prelucrate și transferate datele dvs. personale



Datele dvs. personale vor fi prelucrate atât în format fizic, pe hârtie, cât și în format digital. În ambele cazuri vom adopta toate măsurile de securitate necesare pentru a asigura integritatea datelor și pentru a preveni dezvăluirea neautorizată.

Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în mod liber în afara teritoriului național, în țări din Uniunea Europeană, dar ar putea fi transferate și în afara Uniunii Europene. Orice transfer de date cu caracter personal către țări situate în afara Uniunii Europene va avea loc, în orice caz, în conformitate cu garanțiile adecvate și corespunzătoare în scopul transferului, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Pentru mai multe informații despre transferul datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European și pentru a obține o copie a garanțiilor care stau la baza acestui transfer, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru pentru protecția datelor prin e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la adresa sediului nostru.



Durata păstrării datelor dvs. personale



Vom păstra datele dvs. personale în conformitate cu obligațiile prevăzute de lege sau dacă sunt necesare o perioadă pentru a deține o dovadă cu privire la serviciile furnizate. În unele cazuri, este posibil să păstrăm datele dvs. o perioadă mai lungă decât cele menționate mai jos, în cazul în care avem un interes legitim justificat (ex. litigiu în instanță).

Termenele de 5 sau 10 ani sunt în general termene de stocare prevăzute de legislația financiar-contabilă și se calculează de la data de 31 decembrie a anului în care documentele au fost întocmite. În general, vom păstra datele dvs. după cum urmează:

• Racordare rachete tenis – 5 ani, conform obligațiilor financiar-contabile.

• Testare – 6 luni, începând cu data returnării produsului;

• Comenzi și livrare – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Card de fidelitate – 3 ani de la ultima interacțiune cu privire la cardul de fidelitate;

• Click & Collect – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Servicii atelier – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile, pentru produsele care îndeplinesc condițiile de acordare a garanției. Pentru produsele care nu îndeplinesc condițiile de acordare a garanției, termenul de stocare este de 5 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Participarea la evenimentele Trocathlon – 5 ani de la încheierea evenimentului Trocathlon sau de la vânzarea bunului către cumpărător;

• Tombole, concursuri, acordare premii – 5 ani de la acordarea premiului sau semnarea PV;

• Plata cu vouchere sau carduri cadou emise de Decathlon sau de parteneri Decathlon - până la deducerea voucherelor de la partenerii Decathlon sau de la instituțiile publice. Ulterior, pot fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani de zile anumite borderouri care pot conține nr. și seria voucherului sau valoarea voucherului;

• Facturare – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Garanție – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Retur – 10 ani, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Tax Free – 10 ani pentru factura emisă și 5 ani pentru celelalte documente, conform obligațiilor financiar-contabile;

• Scopuri statistice – perioadă nelimitată (informațiile statistice obținute nu sunt date personale)

Drepturile dumneavoastră



În ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. în magazinele Decathlon, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – reprezintă dreptul dvs. de a vi se confirma dacă prelucrăm datele dvs. În cazul în care prelucrăm datele dvs., veți primi aceste date în format electronic, precum și o serie de informații, cum ar fi scopul prelucrării datelor sau perioada de stocare a acestora;

• Dreptul de rectificare – înseamnă că aveți dreptul să ne solicitați modificarea datelor dvs. personale, dacă acestea nu sunt corecte sau complete;

• Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – în anumite situații prevăzute de lege, aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor. Vă informăm că pot exista cazuri în care nu vom putea șterge datele dvs. personale, de exemplu, în cazul în care există o obligație legală de păstrare a datelor sau dacă avem un interes legitim justificat de a stoca datele;

• Dreptul la restricționarea prelucrării – înseamnă că în anumite situații prevăzute de lege aveți dreptul să ne solicitați să prelucrăm datele dvs. doar în anumite condiții;

• Dreptul la portabilitatea datelor – în anumite situații, aveți dreptul să ne solicitați să vă punem la dispoziție datele dvs. personale în format electronic (ex. pdf) sau să ne solicitați să transferăm datele dvs. către un alt operator;

• Dreptul la opoziție – în anumite situații, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. Dacă decizia dvs. este justificată, nu vom mai prelucra datele dvs. în scopul respectiv. De exemplu, în cazul în care vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, vom înceta să vă transmitem emailuri cu produsele și ofertele noastre;

• Dreptul de retragere a consimțământului – dacă prelucrarea datelor are la bază consimțământul dvs., aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, caz în care nu vom mai prelucra datele dvs. în scopul respectiv și le vom șterge dacă este cazul;

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, puteți contacta Responsabilul nostru cu protecția datelor, fie la adresa de email datepersonale@decathlon.com, fie prin poștă/curier, la sediul Roumasport S.R.L. - Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 – în atenția Responsabilului cu protecția datelor personale.

Datele dvs. personale prelucrate în conformitate cu această Politică de confidențialitate nu vor fi utilizate pentru crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

În plus, aveți dreptul să vă adresați Autorității de supraveghere a datelor (www.dataprotection.ro), în legătură cu prelucrarea datelor dvs. de către Decathlon.

Această notă de informare a fost actualizată ultima dată la data de 07.12.2020.



INFO MAGAZINE
PENTRU PRODUSELE DECATHLON
SFATURI SPORTIVE PENTRU #SPORTACASA
DECATHLON APP
MODALITATI DE LIVRARE
decathlon links

DESPRE DECATHLON

Cine suntem? Comunicate de presă Magazinele noastre Cariere Sustenabilitate Decathlon CSR Primul pret tehnic Fabricat în Romania Marketplace Decathlon Contactați-ne

COMANDĂ ONLINE

Cum comand Livrare Modalități de plată Contul meu Decathlon Politică de retur Ghid Mărimi

SERVICII

Card de fidelitate Card cadou Card Avantaj Garantie Garantie pe viata B'TWIN Atelier Decathlon Second Hand Rechemare produse Opinia Dvs. Conteaza

MENȚIUNI LEGALE

Termeni si conditii Termeni si conditii program fidelitate Termeni si conditii de vanzare B2B Protectia datelor personale Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin Politica de confidentialitate Cookies ANPC SOL

DECATHLON - PARTENERUL TĂU SPORTIV

Sfaturi sportive Sporturi de sezon Decathlon Coach Programul Decathlon de Afiliere

Marketplace

Vinde cu Decathlon Cum funcționează? Întrebări frecvente
MODALITĂȚI DE PLATĂ
VisaMasterCardMaestroCard cadouE-cec
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
NE GĂSIȚI PE
FacebookYoutubeInstagramLinkedin
  • Termeni și Condiții - Protecția datelor personale - Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin - F.A.Q - Rechemare produse
pdm.product.price.tva.mention