Toate sporturile
Kitesurf Placi pentru kitesurf Kite-uri si bare Huse kitesurf si genti Echipament kitesurf Accesorii kitesurf
Snorkeling Echipament snorkeling Aquashoes, incaltaminte acvatica Sorturi, topuri termice Accesorii flotabilitate
Pescuit la crap Lansete, Mulinete crap Rod pod, Avertizori pescuit la crap Echipament pescuit la crap Accesorii pescuit la crap Nade, Echipament nadire
Fotbal Imbracaminte Termica Fotbal Mingi si Porti de fotbal Ghete Fotbal Echipament Fotbal Genti si rucsacuri de fotbal Echipament portar Selectionate Nationale Aparatori si accesorii antrenament Cupe, medalii, trofee
Aquagym, Aquabike Costume aquagym dama Incaltaminte aquagym Echipament aquagym Aquabike Mers acvatic
Educatie fizica copii Imbracaminte educatie fizica fete Imbracaminte educatie fizica baieti Incaltaminte educatie fizica Accesorii educatie fizica
Tenis de masa Mese de tenis de masa Huse, accesorii si palete ping pong Mingi tenis de masa Fileuri mese de tenis Echipament tenis de masa Servicii post-vanzare
Snowboard Imbracaminte snowboard Placi de snowboard Boots snowboard Legaturi snowboard Splitboard Depozitare snowboard Intretinere, reparare snowboard
Padel Rachete padel Mingi padel Incaltaminte padel Imbracaminte padel Accesorii padel Echipament cluburi padel
Badminton Rachete badminton Badminton in aer liber Echipament badminton Incaltaminte badminton Imbracaminte badminton Sosete badminton
Bumeranguri, frisbee Bumerang Frisbee
Skateboard, Longboard si Cruiser Skateboard Longboard, Cruiser Hoverboard si Waveboard Incaltaminte skateboard DC SHOES
Navigatie, Croaziera, Regata Imbracaminte, incaltaminte navigatie barbati Imbracaminte, incaltaminte navigatie Femei Imbracaminte, incaltaminte navigatie copii Echipament navigatie si dinghy Barci, accesorii echipament
Spikeball
Pescuit Stationar Pescuit la Varga Echipament Pescuit Stationar Nada si Accesorii Pescuit la Feeder Pescuit la Match Pescuit la Rubeziana Pescuit la Bolognese Piese de Schimb Undita
Tenis pe plaja Rachete tenis pe plaja Seturi si fileuri tenis pe plaja Echipament tenis pe plaja Accesorii tenis pe plaja
Rugby Mingi rugby si accesorii Ghete rugby Echipament rugby Protectii rugby Accesorii de antrenament rugby
Scuba Diving Masti, labe si snorkel de scuba diving Combinezoane de neopren scuba diving Echipament scuba diving Accesorii scuba diving
Fotbal american Steaguri fotbal american Mingi si accesorii fotbal american Accesorii pentru jucator Imbracaminte fotbal american NFL
Fitness Aparate fitness cardio Accesorii fitness cardio Imbracaminte fitness femei Imbracaminte fitness barbati Incaltaminte fitness cardio
Golf Mingi si accesorii golf Crose golf Genti si carucioare golf Imbracaminte, incaltaminte golf Echipament golf
Mers sportiv, Mers nordic Incaltaminte mers Accesorii mers si alergare Imbracaminte mers
Schi fond Imbracaminte schi fond Schiuri schi fond Clapari schi Bete schi fond Accesorii schi fond Schi pe role Intretinere si reparare schi fond
Tinta sageti otel
Yoga Accesorii, Saltele Yoga Imbracaminte Yoga Femei Imbracaminte Yoga Barbati
Camping Echipament pentru dormit Corturi si adaposturi Corturi de 1- 8 persoane Mobilier camping Bidoane camping, Genti frigorifice, Echipament de gatit Lanterne, Dusuri Camping, Prim-Ajutor
Vanatoare subacvatica Masti,labe,tuburi Combinezoane
Schi Imbracaminte schi Schiuri Clapari schi Bete schi Legaturi schi Intretinere si reparare schiuri Depozitare, transport schiuri
Jocuri de popice si palets Jocuri de popice Jocuri de palets
Sporturi iarna Schi Snowboard Sanie si alte activitati in zapada Schi de tura Schi fond Protectii, siguranta si depozitare sporturi de iarna
Pescuit marin Lansete si mulinete pentru pescuit marin Naluci pentru pescuit marin Accesorii pentru fir Echipament pentru pescuit marin Tehnici pescuit marin
Petanque Accesorii petanque Bile petanque
Water Polo Mingi water polo Casti water polo Costume water polo Porti water polo Halate de baie
Futsal Mingi futsal Imbracaminte futsal Ghete futsal Echipament futsal portar Echipament de antrenament futsal Cupe, medalii, trofee Noua Colectie BARRIO
Alergare Incaltaminte alergare si atletism Imbracaminte alergare Accesorii Alergare Ceasuri cu Gps, Cronometre Trail Recomandari pentru curse Idei de cadouri pentru alergatori
Dans Dans contemporan Balet Dans urban
Inot Costume de inot Echipament de inot Echipament initiere inot Inot in ape deschise
Powerkite Aripi de tractiune Accesorii, piese de schimb Placi de mountainboard
Surf Costume de baie, protectii solare, papuci Tricouri anti-uv, colanti Combinezoane surf Placi surf Accesorii surf Bodyboard si e-foil
Judo, Aikido Kimono-uri Judo si Aikido Centuri Judo si Aikido Accesorii Judo si Aikido
Sporturi cu vant Zmeie copii Zmeie adulti (peste 12 ani) Accesorii Zmeu (Manere, fire, tuburi) Ochelari sportivi de soare Powerkite(Landkite)
Drumetie, Trekking Incaltaminte trekking si drumetie Imbracaminte trekking si drumetie Rucsacuri, Port- Bebe Echipament drumetie Articole pentru camping
Volei pe plaja Fileuri volei pe plaja Mingi volei pe plaja Accesorii volei pe plaja Spikeball
Nutritie si ingrijire sportiva Pregatire si recuperare sportiva Nutritie Hidratare Vegan, Bio Creme cu protectie solara
Karate Kimono karate Protectii karate Accesorii karate Centuri karate
Darts Tinta sageti otel Tinta sageti plastic Sageti otel Sageti plastic Accesorii Darts
Trotinete Reduceri Toate trotinetele Casti si accesorii Piese de schimb pentru trotinete
Trambuline Trambuline copii si adulti Accesorii trambuline
Echitatie Echipament echitatie Echipament cal Echipament de ingrijire cal
Role Reduceri Role fitness Quad-uri Role Freeride si Freestyle Accesorii si piese de schimb role
Stand up paddle (SUP) Placi Stand Up Paddle Pagaie, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte stand up paddle Intretinere, reparare SUP
Tir cu Arcul Tinte tir sportiv Accesorii Tir cu Arcul Arcuri Sageti
Hochei pe iarba Incaltaminte hochei pe iarba Echipament si protectii hochei pe iarba Imbracaminte hochei pe iarba Accesorii hochei pe iarba Crose hochei pe iarba Hochei in sala
Tenis Sosete si accesorii Rachete si mingi de tenis Incaltaminte tenis Imbracaminte tenis Sustinere musculara si articulara Genti, cordaje si gripuri tenis Echipament pentru cluburi si competitii Alte sporturi cu racheta
Box Manusi, mitene si accesorii box Protectii box Imbracaminte si incaltaminte box Saci de box si punching ball Accesorii box sport
Ciclism Biciclete Echipament ciclism Accesorii bicicleta Piese de schimb bicicleta Intretinere bicicleta Transport si depozitare bicicleta Servicii bicicleta
Alpinism, Escalada Imbracaminte si incaltaminte catarare Echipament Alpinism si Escalada Via Ferrata, Slackline
Canyoning Imbracaminte, Incaltaminte, Casti Hamuri, Corzi Rucsacuri, Genti, Recipiente Dispozitive asigurare, Blocatoare, Carabiniere
Handbal Mingi si accesorii handbal Incaltaminte handbal Imbracaminte handbal Accesorii si genti handbal Handbal pe plaja
Windsurf Placi windsurf Vele intregi si componente Accesorii windsurf Inovatii windsurf
Biliard Mese Biliard Tacuri Biliard Accesorii Biliard
Sanie si alte activitati in zapada Sanie Apreschiuri, incaltaminte zapada Rachete de zapada Trotinete de zapada
Pescuit la Rapitor Pescuit cu lanseta pe fundul apei Pescuit cu naluci Pescuit la somn Pescuit la musca Echipament pescuit rapitor Pescuit la pastrav
Vanatoare Incaltaminte Natura Imbracaminte Natura Accesorii Natura Accesorii pentru Caini
Gimnastica bebe Incaltaminte si Sosete Bebe Imbracaminte Bebe Accesorii gimnastica bebe
Patinaj, Patinaj artistic Patinaj Patinaj artistic
Caiac Caiace Padele caiac, pompe si accesorii Veste de salvare, imbracaminte, incaltaminte caiac Intretinere si reparare caiac
Volei Mingi si accesorii Volei Imbracaminte volei Incaltaminte volei Accesorii volei Protectii volei
Hochei pe gheata Hochei adulti Hochei juniori
Bodybuilding si Crosstraining Gantere si Greutati Echipament Bodybuilding si Crosstraining Accesorii Bodybuilding si Crosstraining Proteine si suplimente Alimentare Imbracaminte Bodybuilding si Crosstraining
Baseball Sepci baseball Mingi baseball Bate baseball Manusi baseball Imbracaminte baseball Genti baseball Casti baseball
Pilates Accesorii Pilates Imbracaminte de pilates femei Imbracaminte de pilates barbati
Bodyboard Placi bodyboard Accesorii bodyboard Echipament bodyboard Tricouri protectie UV. topuri termice Bodysurf
Taekwondo Kimonouri si centuri Protectii taekwondo Accesorii taekwondo
Jiu-Jitsu Brazilian Kimono Jiu-Jitsu Brazilian Centuri Jiu-Jitsu Brazilian Protectii Jiu-Jitsu Brazilian Incaltaminte si accesorii GI NO GI
Wakeboard, schi nautic, colac tractat Placi wakeboard Jachete, casti wakeboard Accesorii wakeboard Wakeboard, schi nautic
Gimnastica artistica, ritmica Gimnastica artistica femei Gimnastica artistica barbati Gimnastica ritmica Echipament gimnastica
Baschet Panouri,Plase si Cosuri Baschet Ghete Baschet Mingi de baschet Sustinere musculara si articulara NBA x TARMAK Echipament baschet
Squash Rachete si huse squash Mingi squash Incaltaminte squash Imbracaminte squash Gripuri, cordaje si ochelari
Copii Imbracaminte Copii Jachete si Geci Copii Polare si Pulovere Copii Pantaloni Copii Treninguri Copii Hanorace Copii Lenjerie de corp Copii Veste Copii Pantaloni trening copii Colanti Copii Bluze Copii Imbracaminte impermeabila Tricouri copii Pantaloni scurti, sorturi copii Fuste Copii Maiouri Copii Produse vreme rece copii Ghete, Bocanci copii Geci, Jachete copii Combinezoane schi Caciuli si manusi copii Gulere, bentite si cagule copii Polare copii Pantaloni lungi copii Imbracaminte termica copii Cizme, ghete zapada copii Produse impermeabile copii Veste copii Sosete calduroase copii Produse vreme rece bebelusi Imbracaminte bebelusi Incaltaminte bebelusi Accesorii bebelusi Incaltaminte copii Ghete si Bocanci Copii Apreschiuri si Cizme copii Incaltaminte sport copii Cizme cauciuc copii Incaltaminte interior copii si bebe Sandale copii Papuci copii Branduri copii Adidas copii Puma copii Asics copii Arena copii Columbia copii Salomon copii Babolat copii Echipament sportiv copii Sanii copii Schi copii Snowboard copii Casti protectie copii Biciclete copii Trotinete copii Role copii Skateboard copii Rucsacuri, termosuri, bidoane copii Sporturi cu racheta copii Mingi copii Ochelari soare pentru copii Sporturi de apa copii Masti si ochelari inot copii Produse ECO Copii
Femei Imbracaminte dama Jachete si Geci dama Polare dama Pantaloni dama Veste dama Pulovere si Hanorace dama Lenjerie de corp dama Bluze dama Colanti dama Bustiere dama Imbracaminte Impermeabila dama Tricouri dama Pantaloni scurti, sorturi dama Maiouri dama Fuste, Rochii dama Imbracaminte marimi mari Produse vreme rece dama Geci, Jachete dama Ghete, Bocanci dama Caciuli si manusi dama Gulere, bentite si cagule dama Polare dama Pantaloni lungi dama Imbracaminte termica dama Cizme, ghete zapada dama Produse impermeabile dama Veste dama Sosete calduroase dama Incaltaminte dama Ghete si Bocanci dama Apreschiuri si Cizme dama Incaltaminte sport dama Sandale dama Papuci dama Incaltaminte marimi mari Branduri dama Adidas dama Puma dama Columbia dama Skechers dama Salomon dama Asics dama Arena dama Babolat dama Echipament sportiv dama Schi dama Snowboard dama Casti protectie dama Biciclete dama Role dama Trotinete dama Rucsacuri, termosuri, bidoane dama Sporturi cu racheta dama Corturi si adaposturi dama Ochelari de soare dama Masti si ochelari inot dama Skateboard si longboard dama Produse ECO dama
Barbati Imbracaminte barbati Jachete si Geci Barbati Polare Barbati Pantaloni Barbati Pulovere, Hanorace Barbati Veste Barbati Lenjerie de corp barbati Bluze barbati Imbracaminte impermeabila Barbati Tricouri Barbati Pantaloni scurti, sorturi barbati Maiouri Barbati Colanti Barbati Imbracaminte marimi mari Produse vreme rece barbati Ghete, Bocanci barbati Geci, Jachete barbati Polare barbati Pantaloni lungi barbati Caciuli si manusi barbati Gulere, bentite si cagule barbati Imbracaminte termica barbati Cizme, ghete zapada barbati Produse impermeabile barbati Veste barbati Sosete calduroase barbati Incaltaminte barbati Ghete si Bocanci barbati Apreschiuri,Cizme Barbati Incaltaminte sport Barbati Sandale Barbati Papuci Barbati Incaltaminte marimi mari Branduri barbati Adidas barbati Puma barbati Asics barbati Salomon barbati Skechers barbati Arena barbati Babolat barbati Cornilleau barbati Columbia barbati Michelin barbati Tibhar barbati Echipament sportiv barbati Schi barbati Snowboard barbati Casti protectie barbati Biciclete barbati Trotinete barbati Pescuit la crap Rucsacuri, termosuri, bidoane barbati Sporturi cu racheta barbati Corturi si adaposturi barbati Masti si ochelari inot barbati Ochelari de soare barbati Role barbati Skateboard si longboard barbati Produse ECO barbati
Accesorii Accesorii de sezon Caciuli Manusi Gulere, bentite si cagule Sosete Genti si rucsacuri Rucsacuri Genti voiaj Genti sport Genti de umar Rucsacuri Copii Suport telefon Rucsacuri Hidratare Borsete si genti compacte Lacate Sticle sport Electronice Ceasuri sport GPS Monitoare puls Cantare Podometre Cronometre Statii Emisie-Receptie Incarcatoare portabile Casti audio si MP3 Playere Baterii Camere si accesorii Busole Bratari Fitness Lanterne, lampi si binocluri Lanterne Lanterne Frontale Lumini Bicicleta Binocluri profesionale Accesorii calatorie Ochelari de soare Ochelari pentru Drumetie Ochelari pentru Ciclism Ochelari pentru Alergare Ochelari pentru Navigatie Ochelari de soare copii Ochelari pentru Pescuit Accesorii ochelari Sepci si palarii Protectie solara Ingrijire corporala si spray anti-insecte Balsam de buze, crema hidratanta Kit Prim Ajutor si Accesorii Creme antifricțiune Creme si uleiuri masaj
Produse vreme rece
Produse prim preț tehnic Card cadou Reduceri Produse sub 100 Lei Produse ecodesign B2B (Companii, Cluburi si Scoli) Produse second hand Servicii Sfaturi
Accesare directă a conținutului Decathlon
Caută
FAVORITE
AJUTOR
Magazinul meu
Contul meu
Coșul meu
Detalii conținut

Procedura retur

Politică de retur

  • Cum comand
  • Livrare
  • Modalităţi de plată
  • Contul meu Decathlon
  • Politică de retur
  • Returnare produse Marketplace
  • Conditii generale de vânzare
  • Conditii generale de vânzare B2B
  • Protecția datelor
  • Prelucrarea datelor personale
  • Cookies
  • ANPC
  • SOL
picto_retour-echange

RETURNAREA
PRODUSELOR
DECATHLON

Te-ai răzgândit? Îți oferim 2 ani în care poți opta pentru schimbul cu alt produs sau pentru rambursare.

illu_retour-echange
Group

Dacă produsul cumpărat este înregistrat
în contul tău Decathlon

Ai 2 ani posibilitate de retur sau rambursare fără bon fiscal sau dovadă de cumpărare

ACCESEAZĂ CONT
Group 2

Dacă produsul cumpărat nu este înregistrat în contul tău Decathlon

Ai 2 ani posibilitate de retur sau rambursare cu bon fiscal sau dovadă de cumpărare

CREEAZĂ CONT

Pentru produsele vândute de partenerii Decathlon, returul și garanția sunt asigurate și gestionate direct de către partenerul Decathlon, conform propriilor termeni și condiții.

Vezi detalii

Conform art. 9 din OUG 34/2014 aveți la dispoziție
14 zile de la primirea produsului achiziționat online pentru a vă exercita dreptul de retragere, adică să returnați produsul fără a vă justifica decizia. Termenul de 14 zile este aplicabil DOAR PRODUSELOR ACHIZIȚIONATE ONLINE.
Pentru a fi cât mai aproape de clienții noștri, în plus față de dreptul de retragere menționat mai sus, Decathlon România vă oferă posibilitatea să returnați produsele achiziționate din magazinele Decathlon România sau de pe decathlon.ro pentru o perioadă de doi ani de la momentul achiziționării, conform Politicii de Retur Decathlon România.
Există două posibilităţi pentru a returna produsul:

RETURNEZ PRODUSUL MEU DECATHLON

Group 27 în magazin

Group 13 online

Produsele achiziționate din magazine pot fi returnate numai în magazinele fizice Decathlon România, iar produsele achiziționate online se pot returna atât în magazinele fizice, cât și prin curier, cu excepția produselor Marketplace vândute și expediate de parteneri.

1

Merg în magazin.

Aleg un magazin Decathlon, fără să trebuiască să țin cont de locația unde am efectuat achiziția inițială.

Group 25
2

Schimb articolul sau
îmi este rambursată contravaloarea

La recepția magazinului prezint bonul, factura sau cardul Decathlon, dacă achiziția a fost înregistrată pe el.

Combined Shape În funcție de disponibilitatea stocului în magazin, produsul îmi va fi schimbat conform nevoilor mele sau îmi va fi returnată contravaloarea acestuia.
Atenție! Dacă doresc să înlocuiesc produsul cu unul care nu este disponibil în magazin, primesc contravaloarea produsului în magazin și plasez o nouă comandă pe www.decathlon.ro cu produsul dorit.

NOU - Beneficiezi de retur online gratuit pentru comenzile expediate de Decathlon. Returul se face exclusiv prin FAN Courier.

Schimbul sau returul în condițiile prezentate sunt valabile numai pentru produsele achiziționate de pe www.decathlon.ro, cu excepția produselor Marketplace vândute și expediate de parteneri.

Inlocuire mărime: dacă dorești să schimbi mărimea pentru unul sau mai multe produse din comandă, poți solicita înlocuirea directă a acestora, prin completarea FORMULARULUI DE RETUR ( secțiunea ”Efectuează schimb/retur” este disponibilă în dreptul fiecărei comenzi online primite).

Schimb produs sau culoare: dacă dorești să schimbi culorea sau dacă dorești un produs diferit, este necesar să parcurgi următorii pași:
> returnarea articolului în cauză, cu restituirea contravalorii acestuia din partea Decathlon România;
> plasarea unei noi comenzi cu produsele dorite.

1

Mă conectez pe decathlon.ro si accesez "Contul meu" >"Comenzile mele" > "Efectuare retur".

step1
2

Împachetez și pregătesc coletul

-> Împachetez produsele (ambalajul original sau altă metodă de protecție)
-> Printez formularul obținut în urma efectuării returului sau notez numărul comenzii pe o hărtie. Foaia trebuie introdusă în colet pentru a permite procesarea returului.
-> La pasul final de completare formular, introduc datele bancare unde mi se vor rambursa banii dacă am plătit comanda la livrare sau prin transfer bancar.
-> După introducerea datelor bancare, dacă e cazul, apăs pe CLICK AICI - CHEAMĂ CURIER și solicit curierul gratuit.

Group 41
3

Decathlon acceptă doar returul trimis prin curier, nu și cel prin poștă. Beneficiezi de retur online gratuit pentru comenzile expediate de Decathlon. Returul se face exclusiv prin FAN Courier. Dacă se alege alt curier, costurile de transport vor fi acoperite de client.

Adresa pentru retur: DECATHLON Logistică, Str. Sinaia nr. 53, Ștefăneștii de Jos, Ilfov, 077175
Tel. 021 408 5005

Group 18
4

Primesc produsul schimbat sau contravaloarea* acestuia

In momentul primirii coletului, ținând cont de politica de retur a produselor comercializate de Decathlon România, se va începe procesul de retur sau rambursare.

*În cazul în care ai achitat prin card cadou sau cec de fidelitate, contravaloarea ți se va restitui tot sub formă de card cadou electronic sau puncte de fidelitate. In cazul in care ai achitat prin virament bancar, plata la livrare sau card bancar, banii se virează în contul clientului în termen de 14 zile lucrătoare, în funcție de bancă. Cele 14 zile se calculează din momentul procesării returului.
**În cazul în care te răzgândești și dorești să realizezi returul în magazin, este necesară anularea cererii de retur online.
***În cazul în care optezi pentru schimbarea mărimii, se lansează o comandă de înlocuire, ce primește automat un termen estimativ de livrare. Comanda va fi procesată și expediată doar după ce ajung produsele primite inițial înapoi în depozitul nostru pentru retur.

CONSULT MODALITĂȚILE DE RETUR

Vă rugăm să consultați politica de retur (rubrica "Schimburi și retururi") și condițiile generale de vânzare.

ANALIZA RETURURILOR

Decathlon România îşi rezervă dreptul de a analiza și decide acordarea sau nu a returului, pentru fiecare solicitant în parte. Echipele noastre iși rezervă, în urma evaluarii bazate pe frecvența utilizării/practica sportivă, dreptul de a refuza returul în următoarele cazuri:

  • →

    Produsul a fost deteriorat intenționat sau din culpă.

  • →

    Produsul nu a fost folosit corespunzător practicii pentru care a fost destinat.

  • →

    Produsul este murdar sau personalizat și nu poate fi revândut în starea respectivă. Transportul produselor se va face pe cheltuiala clientului.

  • OPȚIUNI

    Dacă produsul nu îți mai este potrivit fiindcă ai trecut la alt nivel de sport sau pentru că ai nevoie de un echipament adaptat unei alte activități sportive pe care ai ales să o practici, poți opta pentru vânzarea produsului de care nu mai ai nevoie la Second Hand Decathlon

PRODUSE PE CARE NU LE ACCEPTĂM

Nu acceptăm returul următoarelor produse: produse perisabile (ciocolată, produse de nutriție, etc.), produse de siguranță (corzi de escaladă, carabiniere, bucle echipate, colțari, pioleți, port-schi și suport bicicletă pentru mașină, hamuri, chingi, vestă de salvare, protecții dinți, tuburi de oxigen pentru înot sau scufundări).
Acceptăm returul căștilor de protecție (ciclism, schi, echitație, etc.) în următoarele condiții: produsul este curat și nou (nu a fost folosit); toate marcajele inițiale sunt prezente și atașate în aceeași formă ca la momentul achiziționării (etichetă mărime, etichete cu diverse informații, etichetă RFID, etc); nu prezintă defecte vizuale sau urme de uzură; nu au fost personalizate.
Returul produselor achiziționate prin vouchere Second Hand în vederea rambursării contravalorii lor nu este posibil. În această situație este posibilă doar înlocuirea produsului. Detalii pe Condiții generale de vânzare

Decathlon reduce impactul asupra mediului și propune

  • →

    Repararea produsului dacă aceasta este posibilă.

  • Regăsiți lista serviciilor și tarifelor noastre în rubrica ATELIER. Produsele reparate pot fi revândute la Second Hand Decathlon.

SITUAŢII ÎN CARE SE POT RETURNA PRODUSELE

  • Dacă produsele pe care le-ai cumpărat nu sunt mărimea sau culoarea potrivite sau descoperi că nu sunt potrivite scopului pentru care le-ai achiziţionat, Decathlon România îți oferă posibilitatea returnării acestora în scopul schimbării sau rambursării contravalorii acestora.

  • Pentru returnare, produsele trebuie să fie in aceeași stare în care au fost achiziționate și nu trebuie să fie deteriorate.

  • Pentru mai multe informații, accesează pagina Condiții generale de vânzare

SITUAŢII ÎN CARE PRODUSELE BENEFICIAZA DE GARANȚIE

  • In cazul unui defect de conformitate sau viciu ascuns constatat asupra produsului, se aplică garanția legală. Detalii la: Condiții generale de vânzare

  • Anumite produse vândute în magazine sau pe site-ul nostru pot beneficia de o garanție comercială mai mare de 2 ani. Durata acestei garanții este menționată pe pagina produsului.

Schimbul sau returul în condițiile prezentate sunt valabile numai pentru produsele achiziționate din magazinele Decathlon, de pe decathlon.ro și prin aplicațiile Bringo, Glovo și Tazz.

INFO MAGAZINE
PENTRU PRODUSELE DECATHLON
SFATURI SPORTIVE PENTRU #SPORTACASA
DECATHLON APP
MODALITATI DE LIVRARE
decathlon links

DESPRE DECATHLON

Cine suntem? Comunicate de presă Magazinele noastre Cariere Sustenabilitate Decathlon CSR Primul pret tehnic Fabricat în Romania Marketplace Decathlon Contactați-ne

COMANDĂ ONLINE

Cum comand Livrare Modalități de plată Contul meu Decathlon Politică de retur Ghid Mărimi

SERVICII

Card de fidelitate Card cadou Card Avantaj Livrare din magazin Garantie Garantie pe viata B'TWIN Atelier Decathlon Second Hand Rechemare produse Opinia Dvs. Conteaza

MENȚIUNI LEGALE

Termeni si conditii Termeni si conditii program fidelitate Termeni si conditii de vanzare B2B Protectia datelor personale Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin Politica de confidentialitate Cookies ANPC SOL

DECATHLON - PARTENERUL TĂU SPORTIV

Sfaturi sportive Sporturi de sezon Decathlon Coach Programul Decathlon de Afiliere

Marketplace

Vinde cu Decathlon Cum funcționează? Întrebări frecvente
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Visa MasterCard Maestro Card cadou E-cec
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
Aplicații mobile
App StoreGoogle Play
NE GĂSIȚI PE
Facebook Youtube Instagram Linkedin
GpecAward
  • Termeni și Condiții - Protecția datelor personale - Prelucrarea datelor personale pentru servicii in magazin - F.A.Q - Rechemare produse
pdm.product.price.tva.mention