Politica de confidențialitate
ROUMASPORT

Contul creat pe decathlon.ro este un adevărat panou de control care vă permite să centralizați informații despre achizițiile și preferințele dvs. sportive.

Astfel, contul Decathlon vă oferă posibilitatea de a urmări progresul comenzii dvs., de a consulta istoricul achizițiilor și chiar de a identifica bonurile fiscale!

Tot aici vă puteți alege preferințele dvs. pentru comunicările noastre de marketing (oferte și comunicări personalizate despre produsele, serviciile, evenimentele Decathlon, precum și solicitări de recenzii ale produselor. În plus, pentru anumite funcționalități din contul Decathlon, vi se pot solicita detaliile locației dvs. (ex. pentru indicarea celor mai apropiate magazine Decathlon). Aveți de ales dacă permiteți sau refuzați utilizarea acestor funcționalități. Noi nu vom avea acces la localizarea dvs, aceste date fiind stocate local în dispozitivul dvs. Dacă ați ales să activați această funcționalitate, o puteți dezactiva în orice moment din setărie dispozitivului dvs., secțiunea aplicații.

Crearea contului este necesară pentru realizarea comenzilor pe decathlon.ro. În lipsa unui cont nu puteți realiza cumpărături online. Bineînțeles, pentru cumpărăturile direct din magazin nu aveți nevoie de cont.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”).		Datele prelucrate si scopul prelucrarii Prelucrăm datele dvs. personale în scopul creării contului Decathlon și emiterii cardului de fidelitate în baza căruia beneficiați de o serie de avantaje. Pentru crearea contului, vom prelucra adresa dvs. de email, parola aleasă de dvs și nr. de cardului de fidelitate emis în mod automat. Dacă alegeți să vă creați contul Decathlon prin asocierea cu contul dvs. de Facebook/Google/Apple, vom prelua datele necesare de la acești furnizori: nume, prenume și adresă de email. Nr. cardului de fidelitate va fi emis în mod automat la crearea contului. În plus, dacă vă actualizați informațiile în contul Decahtlon, putem prelucra următoarele informații despre dvs.: nume, prenume, nr. de telefon, data nașterii, genul, adresa de livrare, adresa de facturare, istoricul cumpărăturilor, magazinul și sportul dvs. preferat și informații despre bonurile fiscale. Un aspect foarte important îl reprezintă faptul că prin crearea contului Decathlon și emiterea cardului de fidelitate aveți acces la o serie de servicii și avantaje, cum ar fi: testare produse, servicii atelier, comenzi online, garanție produse, rechemare produse în service sau acumulare puncte de fidelitate (dacă vă înscrieți în programul nostrum de fidelitate).
	Perioada de stocare Vom stoca datele dvs. personale timp de 3 ani de la ultima achiziție înregistrată în contul dvs. Ulterior, contul dvs. Decathlon va fi șters. De asemenea, puteți solicita ștergerea datelor dvs. și a contului Decathlon în orice moment, conform mențiunilor de la secțiunea “Drepturile dvs.” Dacă ne solicitați acest lucru, nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop și vom păstra datele dvs. doar dacă avem o obligație legală de stocare a datelor.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați și să ștergeți datele dvs., să restricționați prelucrarea datelor sau să solicitati portabilitatea acestora. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în scop de marketing. Aveți posibilitatea să rectificați/corectați datele dvs. sau să vă setați preferințele pentru comunicările de marketing direct din contul Decathlon. Pentru exercitarea drepturilor, trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa datepersonale@decathlon.com Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. pot ajunge la angajații Decathlon desemnați pentru furnizarea serviciilor (ex. angajați atelier, angajați care gestionează programul de fidelitate, angajați care se ocupă de livrarea produselor). Datele dvs. mai pot ajunge la firmele de curierat cu care colaborăm. De asemenea, putem utiliza subcontractanți care acționează conform instrucțiunilor noastre, de exemplu, în scopul stocării datelor sau mentenanței sistemelor. Datele dvs. pot fi accesate și de alte societăți din grupul Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Temeiul juridic al prelucrării Doriți să vă creați un cont Decathlon. În termeni juridici, acest lucru se numește contract. Pentru a ne îndeplini partea noastră din contract, trebuie să prelucrăm datele dvs. personale.		Profilare automată Crearea contului Decathlon și emiterea cardului de fidelitate nu implică crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care impică prelucrarea datelor dvs.

Dacă doriți să faceți parte din programul nostru de fidelitate, vom prelucra prelucra anumite informații despre dvs. astfel încât să vă putem înscrie în programul de fidelitate și să ținem evidența punctelor de fidelitate acumulate.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm următoarele date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, gen, istoricul de cumpărături și nr. de puncte de fidelitate acumulate. Datele sunt prelucrate în scopul înscrierii dvs. în programul nostru de fidelitate, precum și pentru a ține evidența punctelor de fidelitate și pentru a vă emite voucherul cadou.
	Perioada de stocare Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate până la retragerea consimțământului dvs., atunci când nu mai doriți să faceți parte din programul de fidelitate. De asemenea, dacă ne solicitați ștergerea contului de client Decathlon sau dacă vă dezabonați, nu veți mai face parte din programul de fidelitate și nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop. În plus, dacă nu veți avea achiziții înregistrate în cont pentru o perioadă de 3 ani, contul dvs. Decathlon va fi șters, împreună cu datele aferente programului de fidelitate.		Drepturile dvs. Puteți solicita accesul la datele dvs., ștergerea sau rectificarea acestora, precum și restricționarea prelucrării datelor. În anumite condiții, puteți solicita și transferul datelor către o altă entitate decât Roumasport SRL. Pentru exercitarea drepturilor puteți trimite un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com. În plus, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul cu privire la prelucrarea acestor date, prin apăsarea butonului dezabonare din contul dvs. de client - Secțiunea Programul meu de fidelitate. Dacă vă dezabonați, vom șterge datele dvs. aferente programului de fidelitate, inclusiv punctele acumulate. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi divulgate către angajații autorizați Decathlon care gestionează activitatea legată de programul de fidelitate, precum și către societatea împuternicită să administreze contul în care sunt stocate datele. De asemenea, datele vor fi furnizate către un furnizor de servicii cloud (stocare date), care va stoca datele personale în calitate de împuternicit Decathlon.		Transferul în afara SEE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Temeiul juridic al prelucrării Vom prelucra datele dvs. în scopul înscrierii în programul de fidelitate doar în baza consimțământului dvs. Prin bifarea căsuței de aderare la programul de fidelitate vă exprimați consimțământul expres în acest sens.		Profilare automată Înscrierea în programul de fidelitate nu presupune crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

Dorim să afăm părerea dvs. despre produsele noastre. În felul acesta vă putem oferi ajutorul și informațiile de care aveți nevoie pentru o experiență sportivă reușită. În același timp putem îmbunătăți funcționarea acestora și să vă propunem produse mai bune.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560.		Datele prelucrate Prin realizarea review-urilor pe decathlon.ro, vă prelucrăm numele și prenumele, adresa de email, durata de utilizare a produsului. Genul și vârsta sunt opționale, dacă nu ne furnizați aceste date personale, acest lucru nu va avea consecințe asupra dvs. Scopul prelucrării datelor dumneavoastă presonale îl reprezintă gestionarea și publicarea review-urilor dumneavoastră pe decathlon.ro.
	Perioada de stocare Datele dvs. personale transmise în momentul realizării review-urilor sunt șterse în mod automat, după 3 ani. În scop informativ, review-urile sunt vizibile timp de 12 luni de la publicarea lor pe decathlon.ro.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să ștergeți, să rectificați și să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL. Trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. sunt disponibile numai pentru Roumasport SRL: departamentul nostru de marketing, centrul de relații cu clienții etc. Dacă subcontractanții noștri procesează datele dvs., aceștia fac acest lucru doar pentru scopuri de găzduire a datelor, pentru a ne permite să vă informăm în cazul publicării opiniilor dvs. și, în final, în scopuri de analiză, dar numai în conformitate cu instrucțiunile primite de la Roumasport SRL. Cu toate acestea, este necesar ca noi să putem furniza aceste date autorităților publice competente în contextul obligațiilor noastre legale.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrarea datelor personale se realizează numai după obținerea consimțământului dumneavoastră.		Profilare automată Opinia dvs. nu este subiectul unei acțiuni sau a unui proces decizional complet automatizat din partea noastră.

În ceea ce privește comunicările noastre de marketing, acordăm o mare importanță mesajelor pe care vi le trimitem. Comunicările noastre de marketing pot conține informații despre produsele, serviciile, ofertele, reducerile și evenimentele Decathlon, colectare feedback sau solicitare opinii și review-uri despre produsele și serviciile Decathlon.

Nu intenționăm să vă trimitem comunicări de marketing sau sfaturi prin e-mail sau prin poștă dacă nu doriți. Și dacă totuși sfaturile noastre vă interesează, nu intenționăm să vorbim despre noile noastre mănuși de box, dacă sunteți pasionat de dans!

Dacă sunteți de acord să vă cunoaștem mai bine (ce sport practicați, ce nivel de practică aveți, istoricul achizițiilor dvs. etc.) și ne permiteți să vă contactăm, vă vom trimite mesaje personalizate: sfaturi adaptate sportului indicat, oferte mai bune pentru nivelul de practică, evenimente importante pentru dvs.

În cele din urmă, vă reamintim esențialul: promitem că nu vom vinde sau utiliza datele dvs. în alte scopuri. Cu alte cuvinte, nu veți primi anunțuri de la alți furnizori prin intermediul Roumasport SRL, dacă nu v-ați oferit consimțământul în acest sens. Puteți primi însă informații cu privire la colaborările și parteneriatele Decathlon.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate si scopul prelucrarii Prelucrăm datele necesare pentru transmiterea comunicărilor de marketing: nume, prenume, gen, adresă de e-mail, adresă poștală, istoricul achizițiilor, sport și magazin preferat, istoricul navigării, produse preferate sau vizualizate recent.
	Perioada de stocare Aveți posibilitatea să vă răzgândiți în orice moment cu privire la comunicările de marketing. Puteți selecta preferințele dvs. și vă puteți retrage consimțământul din contul dvs. Decathlon – secțiunea Newsletter. În acest caz, nu veți mai primi comunicări de marketing de la noi. În cazul în care nu mai interacționați cu contul Decathlon, datele vor fi stocate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima achiziție înregistrată în contul dvs. Decathlon.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați, să ștergeți și să restricționați prelucrarea datele dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL. De asemenea, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul sau să vă opuneți primirii comunicărilor personalizate de marketing. Pentru a vă exercita oricare din aceste drepturi, puteți trimite un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Vă reamintim că puteți să vă retrageți consimțământul cu privire la comunicările de marketing din contul dvs. Decathlon – secțiunea Newsletter. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Pentru transmiterea comunicărilor personalizate de marketing, anumite departamente interne pot accesa datele dvs.: IT, marketing, vânzări. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon, strict pentru gestionarea comunicărilor de marketing sau stocarea datelor. De asemenea, putem utiliza subcontractanți care acționează conform instrucțiunilor noastre, de exemplu, în scopul analizei eficienței campaniilor de marketing, stocării datelor sau mentenanței sistemelor.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrarea datelor în acest scop se realizează numai după colectarea consimțământului dvs. pentru transmiterea de comunicări de marketing personalizate. Prin bifarea căsuței de newsletter de la crearea contului Decathlon vă exprimați consimțământul expres în acest sens.		Profilare automată Putem utiliza informații colectate prin intermediul cardului de fidelitate Decathlon pentru personalizarea comunicărilor de marketing, dacă ați ales să vă abonați la aceste comunicări (ex. gen, magazin și sport preferat, cumpărăturile dvs. din cont, produse preferate sau vizualizate recent). Astfel, vă putem crea un profil de client și putem lua decizii automate cu ajutorul sistemelor noastre care implică prelucrarea datelor dvs, doar în scopul personalizării comunicărilor. Prin bifarea căsuței de newsletter de la crearea contului Decathlon vă exprimați consimțământul expres în acest sens.

Website-ul decathlon.ro foloseşte cookie-uri pentru a vă asigura o experienţă plăcută de navigare şi pentru a oferi servicii online confortabile (de exemplu: preferinţele în materie de confidenţialitate online, opţiunile privind limba site-ului, etc.).

Deoarece Roumasport SRL acordă importanță transparenței față de dvs. am dezvoltat o politică privind cookie-urile care poate fi consultată aici: Mai multe informații despre cookie-urile utilizate.

Satisfacția clienților noștri este o forță mobilizatoare pentru noi. Dar, uneori, pot apărea situații neprevăzute : o eroare la comandă, o întârziere a livrării, o defecțiune a unui produs etc. De asemenea, este posibil sa aveți întrebări despre produsele și serviciile noastre, cum se plasează o comandă online, care este programul magazinului Decathlon sau doriți să ne trimiteți o solicitare pentru exercitarea drepturilor cu privire la datele dvs. prelucrate de Decathlon.

Pentru a vă sprijini în soluționarea situațiilor care pot apărea și a vă răspunde la întrebări, colegii noștri vă stau la dispoziție. Și pentru că ne dorim să fim cât mai aproape de voi, aveți mai multe posibilități să ne contactați: telefon, e-mail, Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp sau Livechat (disponibil direct de pe site-ul Decathlon).

Aici găsiți răspunsurile celor mai frecvente întrebări ale sportivilor Decathlon.

Pentru a gestiona apelurile telefonice și mesajele, precum și pentru a afla opinie dvs. despre produsele și serviciile noastre, vom prelucra anumite date despre dvs. În funcție de natura solicitării, aceste date pot fi distribuite altor servicii interne, atâta timp cât acestea sunt direct implicate în rezolvarea situației dvs.

Serviciul de relații cu clienții

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate si scopul prelucrarii Prelucrăm datele necesare pentru gestionarea apelului sau mesajului: nume, prenume, adresa de e-mail și nr. de telefon și datele din conținutul mesajului, cum ar fi - adresa de livrare, nr. de comandă, nr. card de fidelitate sau înregistrarea convorbirii telefonice. În plus, vom avea acces la imaginea dvs. din cadrul profilurilor dvs. publice de pe care ne contactați (ex. Facebook, Instagram). Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale, dar în lipsa acestora este posibil să nu putem gestiona cererea dvs.
	Perioada de stocare Datele dvs. vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care prelucrăm datele, precum și pentru o perioadă ulterioară în cazul în care reveniți și cu alte întrebări sau dacă apar probleme legate de mesajul, apelul sau solicitarea dumneavoastră. Ulterior, datele dvs. vor fi șterse. De exemplu, înregistrările convorbirilor telefonice vor fi stocate timp de 3 luni.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați și să ștergeți datele dvs., să restricționați prelucrarea datelor sau să solicitati portabilitatea acestora. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în acest scop. Dacă nu sunteți de acord cu înregistrarea convorbirii telefonice, aveți posibilitatea să ne contactați pe celelalte canale de comunicare (ex. Email, Facebook, Whatsapp). Pentru exercitarea drepturilor, trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa - datepersonale@decathlon.com . Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor ajunge la angajații Decathlon desemnați pentru gestionarea cererilor (ex. departament relații cu clienții, echipele din magazine atunci când ne contactați pe nr. de Whatsapp sau pagini de Facebook locale). Datele dvs. mai pot ajunge la firmele de curierat cu care colaborăm sau la furnizorii care dețin aplicațiile (ex. Google, Facebook). De asemenea, folosim subcontractanți în scopuri tehnice, cum ar fi găzduirea datelor, mentenanța sistemelor sau preluarea apelurilor telefonice. Aceștia vor prelucra datele doar în scopurile stabilite de Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare.
	Temeiul juridic al prelucrării Interesul legitim Decathlon de a soluționa, în mod adecvat și în timp util, solicitările și reclamațiile dvs. Înregistrarea convorbirilor telefonice va fi efectuată în baza consimțământului dvs.		Profilare automată Datele dvs. personale nu sunt supuse unor procese decizionale automatizate sau unor activități de profilare

CHESTIONARE PRIVIND SATISFACȚIA CLIENȚILOR

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate si scopul prelucrarii Prelucrăm nr. de telefon sau adresa de e-mail pentru a vă trimite sms-ul sau e-mailul prin care vă solicităm detalii despre calitatea serviciilor sau a produselor Decathlon. În general, pentru a ne transmite aceste informații, veți completa un chestionar prin care nu colectăm date personale. Dacă introduceți informații despre dvs. la rubrica alte observații, atunci vom prelucra datele respective. Nu sunteți obligat să ne transmiteți părerea dvs. despre calitatea serviciilor sau a produselor.
	Perioada de stocare Datele dvs. vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care prelucrăm datele. Ulterior, datele dvs. vor fi șterse.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați și să ștergeți datele dvs., sau să restricționați prelucrarea datelor. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în acest scop, adică ne puteți solicita să nu vă mai trimitem sms-uri sau e-mailuri prin care vă solicităm părerea despre calitatea produselor sau serviciilor. Pentru exercitarea drepturilor, trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa - datepersonale@decathlon.com . Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Informațiile statistice obținute nu vor fi asociate cu nr. dvs. de telefon sau adresa de e-mail. Dacă în cadrul chestionarului colectăm date personale, acestea vor fi prelucrate doar de angajații Decathlon desemnați pentru analizarea informațiilor transmise de dvs. (ex. departament relații cu clienții). Nr. de telefon și adresa de e-mail vor fi transmise către subcontractanții noștri care prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre (ex. societatea care asigură transmiterea sms-urilor în numele nostru). De asemenea, folosim subcontractanți în scopuri tehnice, cum ar fi găzduirea datelor, mentenanța sistemelor sau preluarea apelurilor telefonice. Aceștia vor prelucra datele conform instrucțiunilor Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare.
	Temeiul juridic al prelucrării Interesul legitim Decathlon de a afla părerea clienților despre produsele și serviciile sale, îmbunătățirea calității serviciilor sau produselor furnizate de Decathlon.		Profilare automată Datele dvs. personale nu sunt supuse unor procese decizionale automatizate sau unor activități de profilare.

Ai nevoie de o nouă pereche de schiuri și în același timp bicicleta ta se umple de praf pe balcon? Soluția noastră este Trocathlon!

Trocathlon vă ajută să vă vindeți produsele vechi direct în magazinele noastre sau prin website-ul trocathlon.ro, iar atunci când produsul dvs. este vândut, avem grijă de tranzacție și vă oferim valoarea acestuia sub formă de vouchere.

Pentru a efectua această operație trebuie să procesăm câteva informații despre dvs. Mai exact informațiile de care avem nevoie pentru depozitarea în siguranță a produselor dvs. uzate, precum și informațiile care vizează îndeplinirea obligațiilor legale ale Roumasport SRL ca organizator al Trocathlon. De exemplu, înființarea unui registru pentru a combate comercializarea bunurilor furate.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560.		Datele prelucrate si scopul prelucrarii Prelucrăm datele dumneavoastră personale, precum: numele, prenumele, numărul dvs. de telefon, adresa de e-mail și adresa poștală, seria ș nr. cărții de identitate, în scopul realizării operațiunii de vânzare a produselor dumneavoastră în cadrul Trocathlon și încheierii contractului dintre părți.
	Perioada de stocare Datele dvs. vor fi șterse la 2 ani de la ultimul contact(vânzare-cumpărare de produse prin intermediul trocathlon.ro, logare în cont, etc.)		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să corectați sau să ștergeți datele dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL.Trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. sunt destinate magazinelor noastre și departamentului de IT. Este posibil să utilizăm subcontractanți pentru procesarea datele dvs., dar numai în scopuri de găzduire și conform instrucțiunilor transmise de noi.		Transferul în afara UE La Roumasport SRL, depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele personale respectând reglementările europene în ceea ce privește transferul datelor. În anumite condiții, datele dumneavoastră personale pe care le deținem pot fi transferate în afara Uniunii Europene. Menționăm că acest trasfer se va face întotdeauna cu respectarea condițiiilor stabilite de GDPR. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Temeiul juridic al prelucrării Ne ocupăm de promovarea și vânzarea produselor dvs. uzate. În termeni legali, acest lucru se numește contract. Pentru a executa în mod corespunzător contractul dintre noi, trebuie să procesăm datele dvs. personale.		Profilare automată Acțiunile dumneavoastră legate de vânzarea-cumpărarea de produse prin intermediul Trocathlon nu este subiectul unei acțiuni sau unei decizii complet automatizate din partea noastră.

Notă de informare aplicabilă paginilor oficiale Facebook si Instagram - Decathlon România

Decathlon este administratorul paginilor și comunităților oficiale Decathlon România („paginile Decathlon”) și responsabilul în ceea ce privește datele dvs. personale prelucrate prin intermediul acestor pagini. În același timp, Facebook este responsabil cu privire la datele dvs. personale în ceea ce privește, de exemplu, transferul datelor către alte țări.

În unele situații, Decathlon și Facebook împart obligațiile în ceea ce privește datele dvs. și au calitatea de operatori asociați (ex. datele statistice puse la dispoziția Decathlon de către Facebook, colectate în urma interacțiunii dvs. cu paginile Decathlon).

Ce date personale prelucrăm?

1. Atunci când vizitați paginile Decathlon, putem prelucra următoarele date:

• dacă dați like/share sau lăsați un comentariu la postările noastre, avem acces la profilul dvs. public (nume, prenume, fotografii si alte detalii publice din profil), precum și la conținutul comentariului;

• dacă ne trimiteți un mesaj în privat, avem acces la profilul dvs. public, precum si la conținutul mesajului transmis. De exemplu, vă putem solicita în privat nr. de telefon sau adresă de e-mail pentru a gestiona solicitarea dvs. sau pentru a valida câștigătorii unor concursuri.

2. Atunci când utilizatorii Facebook/Instagram interacționează cu paginile Decathlon, Facebook ne pune la dispoziție statistici generale cu privire acțiunile utilizatorilor. De exemplu, nr. de vizualizări ale paginii, nr. de click-uri pe o postare sau nr. de interacţiuni cu conţinutul paginii (like, share, comment, etc). Aceste statistici sunt anonimizate, iar Decathlon nu vă poate identifica pe baza lor. Pentru mai multe detalii despre Statisticile Paginilor puse la dispoziție de Facebook administratorilor de pagini, puteți accesa acest link.

3. Atunci când personalizăm campaniile publicitare pe Facebook/Instagram, setăm categorii de interese care vă pot include. De exemplu, putem alege ca o reclamă să apară unor persoane incluse în următoarea categorie - bărbat din Bucureşti, între 25 şi 45 de ani, interesat de fitness. Chiar dacă această descriere are la bază date personale, noi nu avem acces la datele dvs. si nu vă putem identifica. Facebook utilizează categorii de persoane prestabilite și prezintă reclama noastră persoanelor care fac parte din categoria indicată de noi. Pentru mai multe detalii despre modul în care Facebook prelucrează datele dvs. în scopuri publicitare, puteți accesa următorul link.

Cookies și tehnologii similare

Decathlon nu utilizează Cookies sau tehnologii similare atunci când vizitați paginile noastre de Facebook/Instagram, iar dacă o vom face, vă vom solicita consimțământul. În schimb, Facebook plasează Cookie-uri în dispozitivul dvs. atunci când vizitați paginile noastre. Noi nu putem controla Cookie-urile plasate de Facebook și nu avem acces la datele personale pe care Facebook le colectează prin intermediul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care Facebook utilizează modulele Cookie, puteți consulta Politica de Cookies Facebook sau Politica de Cookies Instagram.

Alte detalii cu privire la datele dvs.

Mai jos găsiți și alte detalii cu privire la datele dvs. personale prelucrate pe paginile Decathlon. Menționăm că furnizarea datelor nu este obligatorie, însă Facebook funcţionează într-un mod unitar pentru pentru toate paginile şi toţi utilizatorii, astfel că dacă interacţionaţi cu paginile Decathlon, vom avea acces în mod automat la anumite date despre dvs., după cum am arătat mai sus.

	Operatorul datelor ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560, împreună cu Facebook Ireland Ltd. în anumite situații		Scopul prelucrării datelor Prelucrăm datele dvs. în scopul promovării brandului, produselor și serviciilor Decathlon, pentru a răspunde mesajelor publice sau private, pentru a analiza statistici cu privire la audiența paginilor Decathlon și pentru a personaliza audiența postărilor sau a campaniilor publicitare.
	Perioada de stocare Datele dvs. personale vor fi stocate de Decathlon atâta timp cât sunt necesare pentru promovarea brandului, produselor și serviciilor Decathlon. În general, datele vor fi păstrate pentru perioada în care pagina noastră Facebook/Instagram este deschisă. Mai multe detalii despre perioada de păstrare a datelor colectate prin intermediul paginilor Facebook puteți găsi aici. De asemenea, aici găsiți informații dacă vreți să știți ce se întâmplă atunci când vă ștergeți contul.		Drepturile dvs. În anumite condiții, aveți dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și restricționare a prelucrării. Totodată, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea privind protectia datelor din Romania sau din Irlanda. Pentru a vă exercita drepturile puteți contacta Decathlon utilizând detaliile de aici sau Facebook prin accesarea secțiunii “Cum să contactați Facebook dacă aveți întrebări”, disponibilă aici. În plus, puteți accesa aici nota de infomare Facebook privind datele despre statisticile paginilor, care conține în ultima parte linkuri utile pentru exercitarea drepturilor.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi accesate de angajații Decathlon desemnați pentru gestionarea paginilor de Facebook și Instagram. În plus, colaborăm cu agenții media care se ocupă de campaniile publicitare Decathlon și care pot avea acces la statistici anonime cu privire la paginile noastre. Agentiile acționează conform instrucțiunilor noastre. Paginile Decathlon sunt pagini publice, ceea ce înseamnă că orice persoană care ne vizitează paginile (chiar și fără a avea un cont de utilizator) poate vizualiza conținutul public postat de dvs. pe paginile Decathlon.		Transferul în afara UE Nu vom transfera datele dvs. in afara UE. Cu toate acestea, datele dvs. de pe Facebook/Instagram (ex. mesajele pe care ni le trimiteți în privat, comentariile la postările noastre sau activitatea dvs. pe aceste platforme) pot sa ajungă in afara UE, conform condițiilor de utilizare Facebook si Instagram pentru funcționarea acestor platforme. Mai multe informații despre acest subiect gasiți în Politica Facebook de utilzare a datelor pe care o puteți accesa aici.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrăm datele dvs. conform intereselor noastre legitime de a promova brandul, produsele și serviciile Decathlon, pentru a menține o legatură apropiată cu clienții și pentru a răspunde nevoilor acestora și pentru a măsura randamentul paginilor noastre de Facebook și Instagram.		Profilare automată Facebook utilizează informații despre dvs. pentru a vă personaliza experiența pe Facebook/Instagram, inclusiv pentru a personaliza reclamele. Prin urmare, Facebook creează anumite profiluri ale utilizatorilor pe baza like-urilor, intereselor, acțiunilor, iar noi putem alege audiența reclamelor pe baza profilurilor efectuate de Facebook, fără a vă putea identifica. Mai multe detalii despre reclamele personalizate de pe Facebook găsiți aici.

Atunci când vizitați magazinele Decathlon și apelați la serviciile noastre, putem prelucra datele dvs. personale. De exemplu, putem prelucra datele dvs. atunci când solicitați furnizarea serviciilor de atelier sau testarea unor produse Decathlon. Mai multe detalii cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. pentru furnizarea unor servicii în magazinele Decathlon puteți consulta aici.

Pentru desfășurarea activității curente, Decathlon intră în relații de business cu alte societăți, instituții publice sau alte persoane juridice. De exemplu, Decathlon poate emite sau poate solicita oferte de la parteneri sau poate încheia contracte cu partenerii. Deși relațiile se desfășoară între două sau mai multe persoane juridice, aceste interacțiuni ar fi imposibile fără prelucrarea datelor cu caracter personal ale anumitor persoane fizice cheie.

Astfel, Decathlon poate prelucra în relațiile de business datele cu caracter personal ale reprezentanților legali ai persoanelor juridice cu care interacționează (ex. administrator, director, alte persoane cu drept de semnătură), ale altor angajați ai persoanei juridice (ex. persoane de contact sau alți angajați cheie în executarea contractului), precum și ale unor colaboratori ai persoanei juridice respective, în anumite cazuri. În plus, Decathlon poate prelucra datele de contact ale persoanelor juridice (ex. adresă de email, nr. de telefon) în scopul transmiterii unor comunicări de marketing și dezvoltării relațiilor de business.

Mai jos găsiți detalii cu privire la modul în care Decathlon prelucrează datele cu caracter personal în relațiile B2B (Business to Business).

ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR ȘI DESFĂȘURAREA RELAȚIILOR DE BUSINESS CU PERSOANELE JURIDICE

	Operatorul datelor ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560.		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm nume, prenume, funcție, loc de muncă, nr. de telefon, adresă de email, semnătură și alte date necesare executării contractului, dacă va fi cazul. Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul încheierii și executării contractelor dintre Decathlon și angajatorul dvs., pentru desfășurarea relațiilor de business între persoanele juridice și pentru respectarea obligațiilor legale. Datele cu caracter personal provin fie din surse disponibile public sau parteneri care furnizează astfel de date, fie de la angajatorul dvs. În lipsa furnizării datelor cu caracter personal, executarea contractului sau, în general, relația de business cu angajatorul dvs. nu ar fi posibilă.
	Perioada de stocare Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate pe perioada necesară respectării obligațiilor în materie fiscală și de contabilitate, precum și dacă există un interes legitim justificat al Decathlon pentru stocarea datelor (ex. exercitarea unui drept în instanță sau menținerea unui contact al persoanei juridice pentru relații viitoare de business).		Drepturile dvs. Aveți dreptul de acces și de rectificare a datelor, dreptul de ștergere a datelor, precum și dreptul de a vă opune prelucrării sau de a solicita restricționarea prelucrării. Puteți să vă exercitați aceste drepturi prin transmiterea unui email la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la adresa sediului nostru. Totodată, aveți dreptul să vă adresați Autorității de supraveghere a datelor (www.dataprotection.ro) în cazul în care considerați că datele dvs. nu sunt prelucrate în mod legal.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi accesate de angajații Decathlon cu atribuții în ceea ce privește încheiera și executarea contractelor, emiterea sau primirea de oferte sau menținerea legăturii cu angajatorul dvs. De asemenea, datele dvs. pot fi transmise către autoritățile publice, în scopul îndeplinirii obligațiilor prevăzute de lege. În pus, în scopul desfășurării activității, împuternicim anumite societăți care prelucrează datele în numele Decathlon. Aceste societăți acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre. De exemplu, apelăm la împuterniciți pentru servicii de stocare a datelor sau de mentenanță a sistemelor.		Transferul în afara SEE Nu vom transfera datele dvs. in afara Spațiului Economic European. În cazul în care vom transfera datele dvs. în afara SEE, vom acționa în conformitate cu detaliile menționate la secțiunea “Informații suplimentare privind transferurile de date” din cadrul Politicii de confidețialitate de pe site-ul Decathlon.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrăm datele dvs. conform intereselor noastre legitime de a crea, menține și dezvolta relații de business cu partenerii Decathlon, de a vinde și de a achiziționa produse și servicii și pentru a face posibilă desfășurarea activității societății noastre.		Profilare automată Prelucrarea datelor dvs. în scop de business nu implică crearea unui profil. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

MARKETING DIRECT CATRE PERSOANELE JURIDICE

	Operatorul datelor ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 („Decathlon”).		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm nume, prenume, funcție, nr. de telefon, adresă de email și adresă poștală. Prelucrăm datele cu caracter personal sau datele de contact ale societății dvs. în scopul transmiterii unor comunicări de marketing direct. Vă putem contacta telefonic, pe email sau prin poșta fizică și alte mijloace de comunicare la distanță. Astfel, datele menționate mai sus pot fi prelucrate pentru transmiterea de comunicări comerciale, precum informări referitoare la programele, produsele, ofertele Decathlon, colectare feedback, realizare studii privind nivelul de satisfacție a clienților. Datele cu caracter personal provin fie din surse disponibile public sau parteneri care furnizeaza astfel de date, fie de la angajatorul dvs.
	Perioada de stocare Datele prelucrate în scop de marketing (ex. adresă de e-mail și nr. de telefon), vor fi prelucrate în acest scop până la retragerea consimțământului dvs. sau până ce vă opuneți prelucrării. Ulterior, putem stoca aceste date pentru menținerea unui contact al persoanei juridice pentru relații viitoare de business, în baza interesului nostru legitim.		Drepturile dvs. Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor, precum și dreptul de a solicita portabilitatea datelor sau restricționarea prelucrării. In plus, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul sau să vă opuneți prelucrării în ceea ce privește comunicările de marketing direct. Puteți să vă exercitați aceste drepturi prin transmiterea unui email la adresa datepersonale@decathlon.com sau la adresa sediului nostru. Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți opune comunicărilor de marketing direct și prin accesarea linkului de dezabonare din emailurile transmise către dvs. Dacă vă retrageți consimțământul sau dacă vă opuneți prelucrării nu vom mai prelucra datele în scopul transmiterii de comunicări de marketing. Totodată, aveți dreptul să vă adresați Autorității de supraveghere a datelor (www.dataprotection.ro) în cazul în care considerați că datele dvs. nu sunt prelucrate în mod legal.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi accesate de angajații Decathlon cu atribuții în ceea ce privește transmiterea comunicărilor de marketing. De asemenea, datele dvs. pot fi transmise către autoritățile publice, în scopul îndeplinirii obligațiilor prevăzute de lege. În plus, împuternicim anumite societăți care prelucrează datele în numele Decathlon. Aceste societăți acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre. De exemplu, apelăm la împuterniciți pentru servicii de stocare a datelor sau de mentenanță a sistemelor.		Transferul în afara SEE Nu vom transfera datele dvs. in afara Spațiului Economic European. În cazul în care vom transfera datele dvs. în afara SEE, vom acționa în conformitate cu detaliile menționate la secțiunea “Informații suplimentare privind transferurile de date” din cadrul Politicii de confidețialitate de pe site-ul Decathlon.
	Temeiul juridic al prelucrării Vă putem contacta telefonic sau prin poștă fizică cu privire la produsele și serviciile noastre, în baza interesului nostru legitim de a dezvolta relațiile de business și de a căuta noi clienți. De asemenea, vă putem contacta în baza consimțământului dvs. expres sau în baza interesului nostru legitim, în cazul vânzării prealabile a unor produse sau servicii către dvs. și numai în masura permisă de lege. În plus, putem stoca datele dvs. de contact în baza interesului nostru legitim, pentru relațiile viitoare de business.		Profilare automată Prelucrarea datelor dvs. în scop de marketing direct nu implică crearea unui profil. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

În anumite situații, putem utiliza în scopuri statistice sau de cercetare științifică datele dvs. personale colectate conform scopurilor de prelucrare de mai sus. Informațiile statistice nu sunt considerate date personale pentru că nu permit individualizarea unor persoane fizice.

Informațiile statistice obținute (de ex. sub forma unor diagrame), vor conține date anonime. Acest lucru înseamnă că nu vom putea asocia informațiile statistice cu dvs. sau cu orice altă persoană fizică. Având în vedere că informațiile statistice obținute nu conțin date personale, acestea pot fi stocate pe o perioadă nelimitată de timp.

Trebuie să rețineți însă că prelucrarea datelor dvs. în scopuri statistice nu presupune faptul că nu vom mai putea să vă identificăm în conformitate cu celelalte activități care implică prelucrarea datelor dvs. Vom prelucra în continuare datele dvs. personale conform scopurilor de mai sus. De exemplu, vom deține în continuare informații despre dvs. dacă aveți un cont de client Decathlon sau dacă ați efectuat o recenzie unui produs.