Politica de prelucrare a datelor personale - Aplicația mobilă Decathlon

Achiziția de produse din magazin sau din aplicația Decathlon este primul pas către noi experiențe sportive.

Pentru a vă oferi această posibilitate vom colecta și prelucra anumite date personale, de exemplu pentru a vă procesa comanda (de ex. adresa de livrare) și pentru a vă identifica produsele achiziționate în vederea asigurării garanției (de ex. nr. cardului dvs. de fidelitate).

Mai jos vă prezentăm pas cu pas activitățile de prelucrare a datelor dvs. personale când faceți cumpărături în magazinele Decathlon sau din aplicația Decathlon.

COMENZILE DVS. DIN APLICAȚIA DECATHLON

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm următoarele date personale: numele și prenume, adresă de livrare, nr. comandă, adresă de e-mail, nr. de telefon, date bancare, gen, vârstă și magazinul dvs. preferat. Scopul prelucrării datelor de mai sus îl reprezintă procesarea și livrarea comenzii, procesarea plății comenzii, contactarea și informarea cu privire la statusul comenzii, iar magazinul dvs. preferat. ne permite să vă facem recomandări în cazul unui retur sau în cazul unei comenzi Click&Collect.
	Temeiul juridic al prelucrării Ați plasat o comandă din aplicația Decathlon. În termeni juridici, acest lucru se numește contract. Pentru a ne îndeplini partea noastră din contract, trebuie să prelucrăm datele dvs. personale.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să ștergeți, să rectificați și să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita și transferul datelor către o altă entitate decât Roumasport SRL. Trebuie doar să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Pentru a procesa comanda, anumite departamente interne pot accesa datele dvs.: IT, servicii, relații cu clienții, echipele noastre din magazine, logistica noastră internă. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon. De asemenea, apelăm la subcontractanți pentru procesarea comenzii, de exemplu în scopul livrării, procesării plății sau pentru stocarea datelor și mentenanța sistemelor. Accesul acestora este strict supravegheat de Decathlon. Aceștia nu au opțiunea de a utiliza datele dvs. în alte scopuri decât pentru a-și îndeplini serviciul.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele prelucrate pentru comandă, plată și livrare sunt păstrate conform obligațiilor în materie fiscală și de contabilitate. Nu păstrăm date referitoare la cardul dvs. de bancar.		Profilare automată Plasarea unei comenzi din aplicația Decathlon nu presupune crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

Contul creat din aplicația Decathlon este un adevărat panou de control care vă permite să centralizați informații utile și importante.

Astfel, contul Decathlon vă oferă posibilitatea de a urmări progresul comenzii dvs., de a consulta istoricul achizițiilor și chiar de a vă consulta bonurile fiscale! Tot aici vă puteți exprima opțiunea cu privire la comunicările noastre de marketing (informații despre produsele, serviciile și evenimentele Decathlon, solicitare opinii și review-uri).

Pentru accesarea anumitor meniuri din aplicația Decathlon, vi se poate solicita codul de acces al telefonului sau amprenta. Această funcționalitate are rolul de a proteja informațiile dvs. Nu vom avea acces și nu vom stoca sau utiliza codul de acces sau amprenta dvs. Aceste informații sunt stocate local în dispozitivul dvs. Puteți utiliza codul de acces de fiecare dată dacă nu sunteți de acord cu utilizarea amprentei.

În plus, pentru anumite funcționalități ale aplicației, vi se pot solicita detaliile locației dvs. (ex. pentru indicarea celor mai apropiate magazine Decathlon). Aveți de ales dacă permiteți sau refuzați utilizarea aceste funcționalități. Noi nu vom avea acces la localizarea dvs, aceste date fiind stocate local în dispozitivul dvs. Dacă ați ales să activați această funcționalitate, o puteți dezactiva în orice moment din setările dispozitivul dvs., secțiunea aplicații.

Crearea contului este necesară pentru realizarea comenzilor din aplicația Decathlon. În lipsa unui cont nu puteți realiza cumpărături online. Bineînțeles, pentru cumpărăturile direct din magazin nu aveți nevoie de cont

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm datele cu caracter personal pe care le utilizați pentru a vă autentifica în contul Decathlon: userul (e-mail) și parola.
	Temeiul juridic al prelucrării Doriți să accesați contul de client din aplicația Decathlon. În termeni juridici, acest lucru se numește contract. Pentru a ne îndeplini partea noastră din contract, trebuie să prelucrăm datele dvs. personale.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să ștergeți, să rectificați și să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita și transferul datelor către o altă entitate decât Roumasport SRL. Trebuie doar să trimiteți o solicitare la adresa de email: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. pot fi accesate de departamentul IT. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon. De asemenea, apelăm la subcontractanți pentru stocarea datelor și mentenanța sistemelor. Aceștia acționează conform instrucțiunilor noastre.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. pesonale vor fi stocate pentru o perioada de 3 ani de la ultima achiziție înregistrată în contul dvs. De asemenea, dacă ne solicitați ștergerea contului de client Decathlon, nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop și vom păstra datele dvs. doar dacă avem o obligație legală de stocare a datelor.		Profilare automată Nu utilizăm datele de acces în contul Decathlon pentru crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

Dacă doriți să faceți parte din programul nostru de fidelitate, vom prelucra prelucra anumite informații despre dvs. astfel încât să vă putem înscrie în programul de fidelitate și să ținem evidența punctelor de fidelitate acumulate.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm următoarele date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, gen, istoricul de cumpărături și nr. de puncte de fidelitate acumulate. Datele sunt prelucrate în scopul înscrierii dvs. în programul nostru de fidelitate, precum și pentru a ține evidența punctelor de fidelitate și pentru a vă emite voucherul cadou.
	Temeiul juridic al prelucrării Vom prelucra datele dvs. în scopul înscrierii în programul de fidelitate doar în baza consimțământului dvs. Prin bifarea căsuței de aderare la programul de fidelitate vă exprimați consimțământul expres în acest sens.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați, să ștergeți și să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita și transferul datelor către o altă entitate decât Roumasport SRL. Trebuie doar să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. În plus, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul cu privire la prelucrarea acestor date, prin apăsarea butonului dezabonare din contul dvs. de client - Secțiunea Programul meu de fidelitate. Dacă vă dezabonați, vom șterge datele dvs. aferente programului de fidelitate, inclusiv punctele acumulate. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi divulgate către angajații autorizați Decathlon care gestionează activitatea legată de programul de fidelitate, precum și către societatea împuternicită să administreze contul în care sunt stocate datele. De asemenea, datele vor fi furnizate către un furnizor de servicii cloud (stocare date), care va stoca datele personale în calitate de împuternicit Decathlon. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate până la retragerea consimțământului dvs., atunci când nu mai doriți să faceți parte din programul de fidelitate. De asemenea, dacă ne solicitați ștergerea contului de client Decathlon sau dacă vă dezabonați de la programul de fidelitate, nu veți mai face parte din programul de fidelitate și nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop. În plus, dacă nu veți avea achiziții înregistrate în cont pentru o perioadă de 3 ani, contul dvs. Decathlon va fi șters, împreună cu datele aferente programului de fidelitate.		Profilare automată Înscrierea în programul de fidelitate nu presupune crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

În ceea ce privește comunicările noastre de marketing, acordăm o mare importanță mesajelor pe care vi le trimitem. Comunicările noastre de marketing pot conține informații despre produsele, serviciile, ofertele, reducerile și evenimentele Decathlon, colectare feedback sau solicitare opinii și review-uri despre produsele și serviciile Decathlon.

Nu intenționăm să vă trimitem comunicări de marketing sau sfaturi prin e-mail sau prin poștă dacă nu doriți. Și dacă totuși sfaturile noastre vă interesează, nu intenționăm să vorbim despre noile noastre mănuși de box, dacă sunteți pasionat de dans!

Dacă sunteți de acord să vă cunoaștem mai bine (ce sport practicați, ce nivel de practică aveți, istoricul achizițiilor dvs. etc.) și ne permiteți să vă contactăm, vă vom trimite mesaje personalizate: sfaturi adaptate sportului indicat, oferte mai bune pentru nivelul de practică, evenimente importante pentru dvs.

În cele din urmă, vă reamintim esențialul: promitem că nu vom vinde sau utiliza datele dvs. în alte scopuri. Cu alte cuvinte, nu veți primi anunțuri de la alți furnizori prin intermediul Roumasport SRL, dacă nu v-ați oferit consimțământul în acest sens. Puteți primi însă informații cu privire la colaborările și parteneriatele Decathlon.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm datele necesare pentru transmiterea comunicărilor de marketing: nume, prenume, gen, adresă de e-mail, adresă poștală, istoricul achizițiilor, sport și magazin preferat, istoricul navigării, produse preferate sau vizualizate recent.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrarea datelor în acest scop se realizează numai după colectarea consimțământului dvs. pentru transmiterea de comunicări de marketing personalizate. Prin bifarea căsuței de newsletter de la crearea contului Decathlon vă exprimați consimțământul expres în acest sens.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați, să ștergeți și să restricționați prelucrarea datele dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL. De asemenea, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul sau să vă opuneți primirii comunicărilor personalizate de marketing. Pentru a vă exercita oricare din aceste drepturi, puteți trimite un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Vă reamintim că puteți să vă retrageți consimțământul cu privire la comunicările de marketing din contul dvs. Decathlon – secțiunea Newsletter. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Pentru transmiterea comunicărilor personalizate de marketing, anumite departamente interne pot accesa datele dvs.: IT, marketing, vânzări. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon, strict pentru gestionarea comunicărilor de marketing sau stocarea datelor. De asemenea, putem utiliza subcontractanți care acționează conform instrucțiunilor noastre, de exemplu, în scopul analizei eficienței campaniilor de marketing, stocării datelor sau mentenanței sistemelor.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Aveți posibilitatea să vă răzgândiți în orice moment cu privire la comunicările de marketing. Puteți selecta preferințele dvs. și vă puteți retrage consimțământul din contul dvs. Decathlon – secțiunea Newsletter. În acest caz, nu veți mai primi comunicări de marketing de la noi. În cazul în care nu mai interacționați cu contul Decathlon, datele vor fi stocate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima achiziție înregistrată în contul dvs. Decathlon.		Profilare automată Putem utiliza informații colectate prin intermediul cardului de fidelitate Decathlon pentru personalizarea comunicărilor de marketing, dacă ați ales să vă abonați la aceste comunicări (ex. gen, magazin și sport preferat, cumpărăturile dvs. din cont, produse preferate sau vizualizate recent). Astfel, vă putem crea un profil de client și putem lua decizii automate cu ajutorul sistemelor noastre care implică prelucrarea datelor dvs, doar în scopul personalizării comunicărilor. Prin bifarea căsuței de newsletter de la crearea contului Decathlon vă exprimați consimțământul expres în acest sens.

Dorim să afăm părerea dvs. despre produsele noastre. În felul acesta vă putem oferi ajutorul și informațiile de care aveți nevoie pentru o experiență sportivă reușită. În același timp putem îmbunătăți funcționarea acestora și putem dezvolta produse cât mai bune.

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prin realizarea review-urilor din aplicația Decathlon, vă prelucrăm nume, prenume, gen, adresă de e-mail, țara, durata de utilizare a produsului și interval de vârstă. Doar prenumele, țara, intervalul de vârstă, durata de utilizare a produsului și dacă este cazul datele personale din mesajul dvs. vor fi publicate. În mod normal, nu veți putea fi individualizat sau recunoscut în baza acestor informații publice. Scopul prelucrării datelor dvs. personale îl reprezintă gestionarea și publicarea review-urilor dvs. pentru a ajuta și alți clienți Decathlon să își formeze o părere despre produsele evaluate.
	Temeiul juridic al prelucrării Publicarea de opinii și acordarea de review-uri cu privire la produsele și serviciile noastre are la bază consimțământului dvs. pe care vi-l exprimați prin transmiterea opiniei/review-ului către noi.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați, să ștergeți și să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL. De asemenea, vă puteți retrage în orice moment consimțământul cu privire la review-urile acordate în aplicația Decathlon. Trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Pentru gestionarea review-urilor pe care le acordați, anumite departamente interne pot accesa datele dvs.: IT, marketing, vânzări, relații cu clienții. Datele dvs. pot fi distribuite altor companii din grupul Decathlon, strict pentru gestionarea review-urilor. De asemenea, putem utiliza subcontractanți care acționează conform instrucțiunilor noastre, de exemplu, în scopul analizei opiniilor clienților despre produse, informării dvs. în cazul publicării opiniei, stocării datelor sau mentenanței sistemelor.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. personale transmise în momentul realizării review-urilor sunt șterse în mod automat, după 3 ani de zile. Review-urile sunt vizibile în mod public timp de 12 luni de la publicarea acestora pe www.decathlon.ro sau în aplicația Decathlon.		Profilare automată Acordarea unui review sau exprimarea părerii dvs. despre un produs nu presupune crearea unui profil de client. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

Satisfacția clienților noștri este o forță mobilizatoare pentru noi. Dar, uneori, pot apărea situații neprevăzute : o eroare la comandă, o întârziere a livrării, o defecțiune a unui produs etc. De asemenea, este posibil sa aveți întrebări despre produsele și serviciile noastre, cum se plasează o comandă online, care este programul magazinului Decathlon sau doriți să ne trimiteți o solicitare pentru exercitarea drepturilor cu privire la datele dvs. prelucrate de Decathlon.

Pentru a vă sprijini în soluționarea situațiilor care pot apărea și a vă răspunde la întrebări, colegii noștri vă stau la dispoziție. Prin intermediul aplicației Decathlon, ne puteți contacta prin telefon, e-mail sau secțiunea “Pune o întrebare”.

Aici găsiți răspunsurile celor mai frecvente întrebări ale sportivilor Decathlon.

Pentru a gestiona apelurile telefonice și mesajele, precum și pentru a afla opinie dvs. despre produsele și serviciile noastre, vom prelucra anumite date despre dvs. În funcție de natura solicitării, aceste date pot fi distribuite altor servicii interne, atâta timp cât acestea sunt direct implicate în rezolvarea situației dvs.

SERVICIUL DE RELAȚII CU CLIENȚII

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm datele necesare pentru gestionarea apelului sau mesajului: nume, prenume, adresa de e-mail și nr. de telefon și datele din conținutul mesajului, cum ar fi - adresa de livrare, nr. de comandă, nr. card de fidelitate sau înregistrarea convorbirii telefonice. În plus, vom avea acces la imaginea dvs. din cadrul profilurilor dvs. publice de pe care ne contactați (ex. Facebook, Instagram). Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale, dar în lipsa acestora este posibil să nu putem gestiona cererea dvs. Dacă utilizați secțiunea “Pune o întrebare” din Aplicația Decathlon, putem publica întrebarea dvs. și răspunsul la întrebare dacă pot fi de ajutor și pentru alți clienți. Vom publica prenumele și țara dvs. de origine, deci nu veți putea fi identificat sau recunoscut în baza acestor informații.
	Temeiul juridic al prelucrării Interesul legitim Decathlon de a soluționa, în mod adecvat și în timp util, solicitările și reclamațiile dvs. Înregistrarea convorbirilor telefonice va fi efectuată în baza consimțământului dvs.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați, să ștergeți și să restricționați prelucrarea datele dvs. personale. În anumite condiții, puteți solicita transferarea datelor dvs. către o altă entitate decât Roumasport SRL. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în acest scop. Dacă nu sunteți de acord cu înregistrarea convorbirii telefonice, aveți posibilitatea să ne contactați pe celelalte canale de comunicare (ex. e-mail, Facebook, Whatsapp, Livechat). Pentru a vă exercita oricare din aceste drepturi, puteți trimite un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor ajunge la angajații Decathlon desemnați pentru gestionarea cererilor (ex. departament relații cu clienții, echipele din magazine atunci când ne contactați pe nr. de Whatsapp sau pagini de Facebook locale). Datele dvs. mai pot ajunge la firmele de curierat cu care colaborăm sau la furnizorii care dețin aplicațiile (ex. Google, Facebook). De asemenea, folosim subcontractanți în scopuri tehnice, cum ar fi găzduirea datelor, mentenanța sistemelor sau preluarea apelurilor telefonice. Aceștia vor prelucra datele doar în scopurile stabilite de Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care prelucrăm datele, precum și pentru o perioadă ulterioară în cazul în care reveniți și cu alte întrebări sau dacă apar probleme legate de mesajul, apelul sau solicitarea dumneavoastră. Ulterior, datele dvs. vor fi șterse. De exemplu, înregistrările convorbirilor telefonice vor fi stocate timp de 3 luni.		Profilare automată Datele dvs. personale nu sunt supuse unor procese decizionale automatizate sau unor activități de profilare.

CHESTIONARE PRIVIND SATISFACȚIA CLIENȚILOR

	Responsabilul pentru prelucrarea datelor Operatorul și responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ROUMASPORT S.R.L., cu sediul în Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat în Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 (“Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm nr. de telefon sau adresa de e-mail pentru a vă trimite sms-ul sau e-mailul prin care vă solicităm detalii despre calitatea serviciilor sau a produselor Decathlon. În general, pentru a ne transmite aceste informații, veți completa un chestionar prin care nu colectăm date personale. Dacă introduceți informații despre dvs. la rubrica alte observații, atunci vom prelucra datele respective. Nu sunteți obligat să ne transmiteți părerea dvs. despre calitatea serviciilor sau a produselor.
	Temeiul juridic al prelucrării Interesul legitim Decathlon de a afla părerea clienților despre produsele și serviciile sale, îmbunătățirea calității serviciilor sau produselor furnizate de Decathlon.		Drepturile dvs. Puteți solicita să consultați, să rectificați și să ștergeți datele dvs., sau să restricționați prelucrarea datelor. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în acest scop, adică ne puteți solicita să nu vă mai trimitem sms-uri sau e-mailuri prin care vă solicităm părerea despre calitatea produselor sau serviciilor. Pentru exercitarea drepturilor, trebuie doar să trimiteți un e-mail la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe detalii despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Informațiile statistice obținute nu vor fi asociate cu nr. dvs. de telefon sau adresa de e-mail. Dacă în cadrul chestionarului colectăm date personale, acestea vor fi prelucrate doar de angajații Decathlon desemnați pentru analizarea informațiilor transmise de dvs. (ex. departament relații cu clienții). Nr. de telefon și adresa de e-mail vor fi transmise către subcontractanții noștri care prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre (ex. societatea care asigură transmiterea sms-urilor în numele nostru). De asemenea, folosim subcontractanți în scopuri tehnice, cum ar fi găzduirea datelor, mentenanța sistemelor sau preluarea apelurilor telefonice. Aceștia vor prelucra datele conform instrucțiunilor Decathlon.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor în care prelucrăm datele. Ulterior, datele dvs. vor fi șterse.		Profilare automată Datele dvs. personale nu sunt supuse unor procese decizionale automatizate sau unor activități de profilare.

Atunci când vizitați magazinele Decathlon și apelați la serviciile noastre, putem prelucra datele dvs. personale. De exemplu, putem prelucra datele dvs. atunci când solicitați furnizarea serviciilor de atelier sau testarea unor produse Decathlon. Mai multe detalii cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. pentru furnizarea unor servicii în magazinele Decathlon puteți consulta aici.

Atunci când vizitați paginile și comunitățile oficiale Decathlon România de pe Facebook sau Instagram, putem prelucra anumite date cu caracter personal. De exemplu, prelucrăm datele dvs. dacă ne adresați o întrebare într-un mesaj privat pe Facebook, dacă publicați un comentariu la postările noastre sau dacă interacționați cu paginile noastre la modul general. Mai multe detalii cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. pe Facebook și Instagram puteți consulta aici.

Pentru desfășurarea activității curente, Decathlon intră în relații de business cu alte societăți, instituții publice sau alte persoane juridice. De exemplu, Decathlon poate emite sau poate solicita oferte de la parteneri sau poate încheia contracte cu partenerii. Deși relațiile se desfășoară între două sau mai multe persoane juridice, aceste interacțiuni ar fi imposibile fără prelucrarea datelor cu caracter personal ale anumitor persoane fizice cheie.

Astfel, Decathlon poate prelucra în relațiile de business datele cu caracter personal ale reprezentanților legali ai persoanelor juridice cu care interacționează (ex. administrator, director, alte persoane cu drept de semnătură), ale altor angajați ai persoanei juridice (ex. persoane de contact sau alți angajați cheie în executarea contractului), precum și ale unor colaboratori ai persoanei juridice respective, în anumite cazuri. În plus, Decathlon poate prelucra datele de contact ale persoanelor juridice (ex. adresă de email, nr. de telefon) în scopul transmiterii unor comunicări de marketing și dezvoltării relațiilor de business.

Mai jos găsiți detalii cu privire la modul în care Decathlon prelucrează datele cu caracter personal în relațiile B2B (Business to Business).

ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR ȘI DESFĂȘURAREA RELAȚIILOR DE BUSINESS CU PERSOANELE JURIDICE

	Operatorul datelor ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 („Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm nume, prenume, funcție, loc de muncă, nr. de telefon, adresă de email, semnătură și alte date necesare executării contractului, dacă va fi cazul. Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul încheierii și executării contractelor dintre Decathlon și angajatorul dvs., pentru desfășurarea relațiilor de business între persoanele juridice și pentru respectarea obligațiilor legale. Datele cu caracter personal provin fie din surse disponibile public sau parteneri care furnizează astfel de date, fie de la angajatorul dvs. În lipsa furnizării datelor cu caracter personal, executarea contractului sau, în general, relația de business cu angajatorul dvs. nu ar fi posibilă.
	Temeiul juridic al prelucrării Prelucrăm datele dvs. conform intereselor noastre legitime de a crea, menține și dezvolta relații de business cu partenerii Decathlon, de a vinde și de a achiziționa produse și servicii și pentru a face posibilă desfășurarea activității societății noastre.		Drepturile dvs. Aveți dreptul de acces și de rectificare a datelor, dreptul de ștergere a datelor, precum și dreptul de a vă opune prelucrării sau de a solicita restricționarea prelucrării. Puteți să vă exercitați aceste drepturi prin transmiterea unui email la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi accesate de angajații Decathlon cu atribuții în ceea ce privește încheiera și executarea contractelor, emiterea sau primirea de oferte sau menținerea legăturii cu angajatorul dvs. De asemenea, datele dvs. pot fi transmise către autoritățile publice, în scopul îndeplinirii obligațiilor prevăzute de lege. În pus, în scopul desfășurării activității, împuternicim anumite societăți care prelucrează datele în numele Decathlon. Aceste societăți acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre. De exemplu, apelăm la împuterniciți pentru servicii de stocare a datelor sau de mentenanță a sistemelor.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate pe perioada necesară respectării obligațiilor în materie fiscală și de contabilitate, precum și dacă există un interes legitim justificat al Decathlon pentru stocarea datelor (ex. exercitarea unui drept în instanță sau menținerea unui contact al persoanei juridice pentru relații viitoare de business).		Profilare automată Prelucrarea datelor dvs. în scop de business nu implică crearea unui profil. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

MARKETING DIRECT CATRE PERSOANELE JURIDICE

	Operatorul datelor ROUMASPORT S.R.L., cu sediul in Bucureşti, 061129, sector 6, corp 2 - Hipermagazin DECATHLON din cadrul Centrului Comercial Militari situat in Bulevardul Iuliu Maniu nr. 546 – 560 („Decathlon”)		Datele prelucrate și scopul prelucrării Prelucrăm nume, prenume, funcție, nr. de telefon, adresă de email și adresă poștală. Prelucrăm datele cu caracter personal sau datele de contact ale societății dvs. în scopul transmiterii unor comunicări de marketing direct. Vă putem contacta telefonic, pe email sau prin poșta fizică și alte mijloace de comunicare la distanță. Astfel, datele menționate mai sus pot fi prelucrate pentru transmiterea de comunicări comerciale, precum informări referitoare la programele, produsele, ofertele Decathlon, colectare feedback, realizare studii privind nivelul de satisfacție a clienților. Datele cu caracter personal provin fie din surse disponibile public sau parteneri care furnizeaza astfel de date, fie de la angajatorul dvs.
	Temeiul juridic al prelucrării Vă putem contacta telefonic sau prin poștă fizică cu privire la produsele și serviciile noastre, în baza interesului nostru legitim de a dezvolta relațiile de business și de a căuta noi clienți. De asemenea, vă putem transmite emailuri în baza consimțământului dvs. expres sau în baza interesului nostru legitim, în cazul vânzării prealabile a unor produse sau servicii către dvs. și numai în masura permisă de lege. În plus, putem stoca datele dvs. de contact în baza interesului nostru legitim, pentru relațiile viitoare de business.		Drepturile dvs. Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor, precum și dreptul de a solicita portabilitatea datelor sau restricționarea prelucrării. In plus, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul sau să vă opuneți prelucrării în ceea ce privește comunicările de marketing direct. Puteți să vă exercitați aceste drepturi prin transmiterea unui email la adresa: datepersonale@decathlon.com sau la sediul nostru. Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți opune comunicărilor de marketing direct și prin accesarea linkului de dezabonare din emailurile transmise către dvs. Dacă vă retrageți consimțământul sau dacă vă opuneți prelucrării nu vom mai prelucra datele în scopul transmiterii de comunicări de marketing. Mai multe despre drepturile tale.
	Destinatarii datelor Datele dvs. vor fi accesate de angajații Decathlon cu atribuții în ceea ce privește transmiterea comunicărilor de marketing. De asemenea, datele dvs. pot fi transmise către autoritățile publice, în scopul îndeplinirii obligațiilor prevăzute de lege. În plus, împuternicim anumite societăți care prelucrează datele în numele Decathlon. Aceste societăți acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre. De exemplu, apelăm la împuterniciți pentru servicii de stocare a datelor sau de mentenanță a sistemelor.		Transferul în afara UE Datele dvs. personale rămân în interiorul Uniunii Europene, unde depunem toate eforturile pentru a le proteja în conformitate cu reglementările în vigoare. Mai multe informații despre transferurile de date.
	Perioada de stocare Datele prelucrate în scop de marketing (ex. adresă de e-mail și nr. de telefon), vor fi prelucrate în acest scop până la retragerea consimțământului dvs. sau până ce vă opuneți prelucrării. Ulterior, putem stoca aceste date pentru menținerea unui contact al persoanei juridice pentru relații viitoare de business, în baza interesului nostru legitim.		Profilare automată Prelucrarea datelor dvs. în scop de marketing direct nu implică crearea unui profil. De asemenea, nu vom utiliza procese care iau decizii automate și care implică prelucrarea datelor dvs.

În anumite situații, putem utiliza în scopuri statistice sau de cercetare științifică datele dvs. personale colectate conform scopurilor de prelucrare de mai sus. Informațiile statistice nu sunt considerate date personale pentru că nu permit individualizarea unor persoane fizice.

Informațiile statistice obținute (de ex. sub forma unor diagrame), vor conține date anonime. Acest lucru înseamnă că nu vom putea asocia informațiile statistice cu dvs. sau cu orice altă persoană fizică. Având în vedere că informațiile statistice obținute nu conțin date personale, acestea pot fi stocate pe o perioadă nelimitată de timp.

Trebuie să rețineți însă că prelucrarea datelor dvs. în scopuri statistice nu presupune faptul că nu vom mai putea să vă identificăm în conformitate cu celelalte activități care implică prelucrarea datelor dvs. Vom prelucra în continuare datele dvs. personale conform scopurilor de mai sus. De exemplu, vom deține în continuare informații despre dvs. dacă aveți un cont de client Decathlon sau dacă ați efectuat o recenzie unui produs.