DPD Predict - În 2-4 zile
Produsele achiziționate de pe Decathlon.ro beneficiază de o garanție de doi ani de la data la care clientul intră în posesia acestora. Garanția este valabilă în măsura în care defectul este cauzat de utilizarea normală a produsului sau de un defect de fabricație. Este necesar să atașați toate documentele necesare pentru activarea garanției sau a unei eventuale extinderi a garanției (factura de cumpărare, fotografii, clipuri audio etc.).
Societate: Denumire: SAS SDG Distribution Adresă: 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor Telefon: +33 5 58 70 25 35 SIREN: 500 510 961 SIRET: 50051096100013 Activitate (cod NAF sau APE): Comerț cu ridicata (comerț între întreprinderi) cu alte bunuri de uz casnic. (4649Z) Formă juridică: Societate pe acțiuni simplificată Data înregistrării: 19-10-2007
După primirea returului și verificarea acestuia, ne angajăm să vă rambursăm suma în termen de maximum 14 zile, în funcție de modalitatea de plată utilizată la efectuarea achiziției.
Returul este gratuit.
Dacă doriți să returnați comanda, puteți face acest lucru în termen de 30 de zile de la primirea acesteia. În coletul cu comanda se află o etichetă de returnare? Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe eticheta de returnare și să returnați comanda în ambalajul original. Dacă nu există nicio etichetă în pachetul în care ați primit comanda, vă rugăm să accesați contul dvs. de client Decathlon.ro și să mergeți la secțiunea „Achizițiile mele”. Faceți clic pe comanda pe care doriți să o returnați, apoi pe „Efectuați returnarea”. Urmați pașii, iar vânzătorul va primi un mesaj automat cu privire la dorința dvs. de a returna produsul. Veți primi instrucțiunile de returnare în termen de 72 de ore lucrătoare. Dacă nu găsiți această opțiune sau dacă doriți mai multe informații, puteți contacta serviciul clienți Decathlon.ro. Returnarea produselor Marketplace nu este posibilă în magazinele și depozitele Decathlon.
