Livrarea se face prin Sameday sau GLS, cu un timp de livrare estimat de 1–2 zile lucrătoare.
Toate produsele vândute pe SportManiac.ro beneficiază de garanție legală de 2 ani, care acoperă defectele de fabricație și viciile ascunse. În cazul unui produs defect, acesta poate fi reparat, înlocuit sau rambursat, în termen de 4–14 zile de la returnare. Dacă garanția este valabilă, costurile de retur sunt suportate de vânzător, conform legislației în vigoare.
SportManiac.ro is operated in accordance with Romanian and European Union legislation applicable to e-commerce and consumer protection. All products sold comply with legal requirements regarding warranty, returns, and consumer rights. Any disputes will be handled in accordance with Romanian law.
Rambursarea contravalorii produselor returnate se efectuează în termen de maximum 4 zile de la recepționarea și verificarea returului. Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii sau prin transfer bancar. În cazul unei reclamații de garanție validă sau al unui produs livrat greșit/defect, costurile de retur sunt suportate de vânzător.
Returul este gratuit.
Produsele pot fi returnate în termen de 30 de zile de la data livrării. Produsele trebuie să fie nefolosite, în stare originală, cu ambalajul și etichetele intacte. Costurile de retur sunt suportate de client, exceptând cazurile de produs defect sau livrat greșit.
