Timp mediu de livrare: 4-5 zile lucrătoare. Curieri utilizați DHL și/sau GLS.
Produsele vândute de F.lli Schiano pe Piața Decathlon sunt garantate timp de 2 ani de la data livrării din cauza defectelor de fabricație și structurale. Garanția acoperă orice deteriorare sau defecțiune a produsului atribuită utilizării prevăzute a produsului sau defectelor de fabricație. Această garanție este supusă următoarelor condiții: - Bicicleta a fost reparata de catre un specialist autorizat. - Bicicleta nu a putut fi modificată sau înlocuită. - Piesele originale nu trebuie înlocuite cu alte piese necertificate de producător. - Cauza defecțiunii nu se datorează lipsei de întreținere, neglijenței sau lipsei de experiență din partea utilizatorului, utilizării necorespunzătoare, reglajelor incorecte, reparației incorecte sau supraîncărcării temporare. - Defecțiunea nu poate fi cauzată de uzura normală a componentelor, cum ar fi anvelopele, luminile, lanțurile, cablurile, plăcuțele de frână, angrenajele și butucii. Întreținere necesară precum curățarea, lubrifierea, filetarea, acoperirea etc., nu sunt acoperite de această garanție. - Dacă, din motive independente de voința noastră, constatați că frânele sau vitezele sunt reglate incorect, sau o roată este deformată, trebuie să returnați bicicleta la distribuitor în termen de o lună de la cumpărare. în termen de o lună de la cumpărare. După această dată, nu putem garanta aceste erori. Această garanție nu se aplică dacă bicicleta este utilizată la evenimente sportive. În condiții normale de utilizare, în cazul unei defecțiuni din cauza calității produsului, compania își asumă responsabilitatea pentru garanția limitată în perioada de garanție. Perioada de garanție pentru ecran, senzori și controler este de 18 luni de la data fabricației. Perioada de garanție a motorului este de 30 de luni. Perioada de garanție a bateriei este de 1 an. Garanția nu acoperă - demontare sau modificare neautorizată - defecțiuni sau defecțiuni rezultate din utilizarea necorespunzătoare sau instalarea necorespunzătoare de către client - cutia exterioară este zgâriată sau deteriorată - carcasa ecranului este zgâriată sau spartă - daune cauzate de dezastre naturale (incendiu, cutremur, fulger etc.) - Produsul nu este acoperit de garanție (expirat)
F.lli Schiano va rambursa bunurile returnate în termen de 14 zile de la primirea de către utilizator a produsului returnat. Fără excepție, rambursarea se face exclusiv cu metoda de plată utilizată la plasarea comenzii.
Returul este gratuit.
Utilizatorii pot returna produsele achiziționate de la F.lli Schiano în termen de 30 de zile de la primire fără motiv pe Piața Decathlon. ATENTIE: Nu se poate solicita schimbarea sau rambursarea unui produs vandut si livrat de F.lli Schiano in magazinele Decathlon. Trimiteți cererea de returnare către Serviciul Clienți Decathlon, care se va ocupa de cererea dumneavoastră și vă va oferi toate informațiile necesare pentru a returna articolul în siguranță. F.lli Schiano va trimite un curier pentru a ridica produsul de la adresa de domiciliu a clientului și va oferi o etichetă de retur gratuită dacă este solicitată în termen de 30 de zile de la cumpărare.