Timp mediu de livrare: 3-5 zile Curier: FEDEX,UPS,DPD,DHL,GLS etc.
Produsele vândute de RideFit Sports pe Marketplace Decathlon beneficiază de o garanție de 2 ani de la data livrării bunurilor. Garanția acoperă orice deteriorare sau defecțiune a produsului care poate fi atribuită utilizării pentru care produsul a fost conceput sau unui defect de fabricație. Garanția nu acoperă: - Utilizarea necorespunzătoare a bunurilor - Personalizarea bunurilor - Daune care pot fi atribuite uzurii normale a produsului - Daune accidentale Pentru a beneficia de garanție, este necesar să trimiteți o cerere Serviciului Clienți Decathlon prin intermediul canalelor de asistență dedicate. Va fi necesar să atașați fotografii care să ateste defectul constatat la produs și, la discreția partenerului, codul de serie al produsului. Produsul poate fi reparat, înlocuit sau rambursat în funcție de evaluarea defectului care va fi efectuată de RideFit Sports.
Vânzătorul este o entitate comercială. Numele complet al companiei: NEXRUNNERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Număr de TVA: PL9662221489 ID companie (EIK): 544745227 Autoritatea de înregistrare: Registrul Curții Naționale (KRS) Număr de telefon: +8618948300356 E-mail: yang@nexrunners.com
Produsele returnate și conforme vor fi rambursate în termen de 4 zile de la data primirii returului de către vânzător. Rambursarea se va face numai prin aceeași metodă de plată utilizată în momentul comenzii.
Costurile de returnare sunt gratuite.
Utilizatorul poate returna bunurile achiziționate de la RideFit Sports de pe Marketplace Decathlon în termen de 30 de zile de la data primirii acestora, fără a specifica motivul. Atenție: nu este posibil să solicitați, la punctele de vânzare Decathlon, înlocuirea sau rambursarea unui produs vândut și expediat de RideFit Sports. Vă rugăm să solicitați returul prin intermediul serviciului de relații cu clienții Decathlon, care ne va contacta ulterior. Noi vă vom trimite apoi o etichetă pentru returnarea gratuită a produselor. Imediat ce produsul ajunge în depozitul nostru, îl vom procesa cât mai rapid posibil. Această procedură poate dura până la 4 zile lucrătoare. Condiții de retur: - Produsul returnat trebuie să fie nou, neutilizat și ambalajul original intact. - Nu aplicați eticheta de retur pe ambalajul original. - Ridicarea trebuie să aibă loc în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea etichetei de retur de la vânzător. - Ridicarea va avea loc (alegeți una dintre cele două opțiuni): - DE LA DOMICILIU, vă rugăm să furnizați o dată și un interval orar de disponibilitate pentru ridicare cu un preaviz de 48h lucrătoare - DE LA UN PUNCT DE RIDICARE AL CURIERULUI FEDEX,UPS,DPD,DHL,GLS etc.