Colaboram cu transportatori de incredere pentru a asigura livrarea la timp. Timpul standard de livrare variază de la 3 la 7 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Opțiuni de expediere rapidă sunt, de asemenea, disponibile pentru livrare mai rapidă.
La magazinul nostru Greencycle, oferim o garanție completă pentru toate bicicletele și trotinetele noastre electrice. Garanția acoperă defecte de fabricație și componente defecte pe o perioadă de 2 ani de la data achiziției. Vă rugăm să păstrați dovada achiziției pentru a beneficia de acest serviciu. Vă rugăm să faceți videoclipuri și fotografii pentru piesa ruptă.
Toate produsele vândute în magazinul nostru respectă standardele locale și internaționale de siguranță și calitate. Pentru orice întrebări sau nelămuriri juridice, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți sau să consultați termenii și condițiile disponibile pe site-ul nostru.
Vom oferi o rambursare completă atâta timp cât produsul este în starea sa originală, nefolosit și toate ambalajele și accesoriile sunt intacte. Dacă există daune din cauza utilizării sau din motive personale, o parte din sumă va fi dedusă în funcție de situație.
Returul este gratuit.
Taxele de transport pentru retur sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unui defect sau unei erori din partea noastră. În astfel de cazuri, vom acoperi costurile de retur.
