Timp de livrare (pregătirea comenzii + livrarea): 5 zile lucrătoare. Transportator: UPS
Produsele achiziționate de pe Decathlon.pl beneficiază de o garanție de 2 ani de la data livrării. Garanția este valabilă atunci când defectul este un defect de fabricație sau a apărut în ciuda utilizării produsului conform destinației sale. Produsul poate fi reparat, înlocuit sau rambursat, în funcție de evaluarea defectului efectuată de către vânzător. Vă rugăm să atașați toate documentele necesare pentru activarea garanției sau a garanției extinse (factura de achiziție, fotografii, clipuri audio, video etc.).
Meduza Store Adresă: 7 impasse de la Colombière, 82710 Bressols, Franța Cod TVA intracomunitar: FR29919597674 E-mail: contact@meduzastore.com Telefon: +33 9 60 14 54 27
Rambursarea sumei aferente unui retur se efectuează în cel mult 4 zile de la procesarea acestuia. Suma aferentă o să fie restituită prin aceeași metodă de plată precum cea utilizată inițial, la plasarea comenzii.
Returul este gratuit.
- Returnarea produsului este posibilă în termen de 30 de zile de la data primirii comenzii. - Vânzătorul oferă retur gratuit. - Schimburile și retururile produselor vândute de „Meduza Store” nu sunt posibile în magazinele și depozitele Decathlon. - Informații privind starea produsului: Second life. - Informații privind ambalajul: retur în ambalajul original. - Adresa de retur: Meduza Store, 7 impasse de la Colombière, 82710 Bressols, Franța. - Motive posibile pentru retur: mărime greșită, m-am răzgândit, produs defect. - Rambursarea se efectuează în termen de 4 zile calendaristice de la data primirii returului. - Rambursarea va fi realizată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție. A) Pentru a efectua un retur: Accesați contul dvs. de client pe site-ul decathlon.ro, apoi faceți clic pe „comenzile mele”. Selectați comanda pe care doriți să o returnați. În secțiunea „detaliile comenzii”, veți putea alege opțiunea „creați un retur/schimb”.
