Timp mediu de livrare: 1-4 zile Curier: FanCourier, DPD Romania
Produsele Made in Roșia Montană vândute pe Marketplace Decathlon beneficiază de o garanție de 2 ani de la livrare, pentru defecte de fabricație sau de material, în condițiile unei utilizări și întrețineri conforme cu instrucțiunile de pe etichetă. Garanția nu acoperă: - Întreținerea necorespunzătoare, în special spălarea contrar etichetei (temperatură prea mare, uscător), care provoacă strângerea, deformarea sau împâslirea lânii - Scămoșarea (pilling), caracteristică naturală a lânii merinos, nu un defect - Personalizarea bunurilor - Uzura normală - Daunele accidentale (agățare, rupere, arsuri, pete) și deteriorările cauzate de molii Dreptul de retragere Aveți dreptul de retragere în condițiile legii. Produsul se acceptă la retur doar nepurtat (poate fi probat), nespălat, cu toate etichetele atașate și în ambalajul original, în stare de revânzare. Produsele personalizate nu pot fi returnate.
Produsele returnate și conforme vor fi rambursate în termen de 14 zile de la data primirii returului de către vânzător. Rambursarea se va face numai prin aceeași metodă de plată utilizată în momentul comenzii.
Costurile de returnare sunt gratuite.
Puteți returna produsele achiziționate pe Marketplace Decathlon în termen de 30 de zile de la primire, fără a specifica motivul. 1. Sesizați dorința de a efectua un retur la: email info@madeinrosiamontana.com, menționând numărul comenzii. 2. Trimitem noi, în calitate de partener, curier (FanCourier sau DPD) pentru ridicarea coletului de la client. Cine achită costurile de retur? Returul este gratuit, costurile sunt suportate de Made in Roșia Montană. Pentru o procesare cât mai rapidă a returului, vă rugăm să completați formularul de retur primit în colet și să îl adăugați înapoi în colet. Condiții de retur: Produsul returnat trebuie să fie nou, nepurtat, nespălat, cu etichetele atașate, iar ambalajul original intact. Atenție: nu este posibil să solicitați, la punctele de vânzare Decathlon, înlocuirea sau rambursarea unui produs vândut și expediat de Made in Roșia Montană.
