Livrarea se face prin curierat rapid, iar in functie de produs si locatie de destinatie, termenul de livrare poate fi intre 1-5 zile lucratoare
Pentru orice situatie de garantie puteti contacta departamentul tehnic la nr 0768331233 sau prin email la Contact@mers.ro. Garantie produselor este specificata pe site sau pe factura si este de 30 de zile. Profesionist "GENESIS FASHION S.R.L" C.U.I: RO28841011 N.r. registrul comerțului:J12/1817/2011 Adresă: DEJ CRANGULUI NR20 BLOC L' 12 ap 34A Date contact: - mail:haine.engros@gmail.com - telefon: 0364 144 176
In cazul in care nu sunteti multumit de produsul achizitionat, acesta poate fi returnat in termen de 14 zile de la data primirii produsului. Returul banilor se face prin transfer bancar pe cardul de pe care s-a efectuat plata. Produsul trebuie sa ajunga la noi , Genesis Fashion SRL loc DEJ CRANGULUI NR20 BLOC L' 12 ap 34A tel contact 0364144176 . Recomandam ca produsele sa se returneze avand etichetele originale și ambalajul original nedeteriorat. Vă rugăm ca la returnarea produselor să protejați ambalajul și produsele returnate cu o folie de hârtie suplimentară sau cu o folie de plastic. Clientul este direct răspunzător pentru diminuarea valorii produsului, ca urmare a utilizării lui într-un mod care trece peste cel necesar pentru a constata caracteristicile funcționării produselor.Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, nepuratate fără pete sau rupturi. Profesionist "GENESIS FASHION S.R.L" C.U.I: RO28841011 N.r. registrul comerțului:J12/1817/2011 Adresă: DEJ CRANGULUI NR20 BLOC L12 Date contact: - mail: haine.engros@gmail.com - telefon: 0364 144 176
Returul este gratuit.
Modalitati de retur: 1. Trimiteti dvs produsul in depozitul nostru prin ce curier doriti dvs, caz in care dvs platiti taxele de retur curierului si noi va returnam suma platita initial. 2. Trimitem noi curierul sa ridice produsul de la dvs , si ulterior va returnam suma de bani platita din care se scad taxele aferente returului platit de noi curierului.