Transportator: GLS Romania Termen de livrare: 2-4 zile lucrătoare după procesarea comenzii. Detalii: Livrarea produselor se efectuează prin serviciul de curierat GLS. Se poate alege livrarea la domiciliu pentru orice colet care nu depășește 32 kg și are o lungime maximă de 150 cm pe latura cea mai lungă. După procesarea comenzii, GLS vă va trimite un e-mail cu intervalul estimat de livrare al coletului. În dimineața livrării, GLS va trimite un SMS cu ora estimată a livrării. De obicei, coletul ajunge la destinatar în termen de 48 de ore de la expediere.
Conform legislației în vigoare, perioada de garanție este de 1, 2 sau 3 ani, în funcție de prețul produsului.
În cazul în care produsul este returnat complet și în stare impecabilă, vom rambursa integral prețul de achiziție în termen de 14 zile lucrătoare, prin aceeasi metodă de plată precum cea utilizată inițial la plasarea comenzii. Dacă produsul prezintă semne de utilizare sau deteriorare, vom rambursa suma rămasă după deducerea valorii corespunzătoare gradului de utilizare sau deteriorare.
Returul este gratuit.
În cazul în care, după 30 (treizeci) de zile de la livrarea produsului comandat, Cumpărătorul decide că produsul nu este potrivit pentru el, acesta are dreptul de a returna produsul în stare intactă, în ambalajul original, nedeteriorat și identic cu cel inițial. Returnarea produsului va fi gestionată de serviciul nostru de relații cu clienții, însă ambalarea corespunzătoare, astfel încât produsul să fie pregătit pentru transport și fără deteriorări, este responsabilitatea cumpărătorului. Costul returnării va fi suportat de Vânzător. În cazul unei returnări, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții. Adresa la care puteți returna produsul: 1158 Budapest, Késmárk Utca 32. Novoparts Trade Kft
