Pachetul cu produsele comandate ajunge la tine în 5–7 zile lucrătoare. Coletul este preluat de un curier și livrat la destinație în cele mai bune condiții.
Profesionist DaviBikes sp. z o.o. C.U.I: PL8172223405 N.r. registrul comerțului: 0001206004 Date contact: număr de telefon: +40.312.297.466 adresă de e-mail: contact@davibikes.ro Sediu social: Dąbie 67, 39-311 Dąbie Obiectul de activitate: 4791 Condiții de garanție: 1. Magazinul DaviBikes sp. z o.o. oferă o garanție de 24 de luni pentru bicicleta cumpărată. Durata de garanție se calculează de la data achiziției. 2. Magazinul DaviBikes sp. z o.o. este obligat să emită o bicicletă complet funcțională. Pe partea clientului ramane doar despachetarea și asamblarea. Instrucțiuni privind despachetarea si asamblarea bicicletei este trimisă împreună cu bicicleta. 3. Clientul este obligat să efectueze primul control tehnic în termen de 30 de zile de la data de cumpărare. Costul efectuării serviciului tehnic este suportat de utilizator. Fără recenzie confirmată de service specializat duce la anularea garanției. 4. Reclamatia trebuie sesizata pe adresa contact@davibikes.ro. Cumpărătorul este obligat să livreze bicicleta într-un mod sigur, pe cheltuiala proprie către adresa indicată de davbikes.ro. 5. Garanția nu acoperă: daune cauzate de cumpărător sau de o alta persoana, deteriorarea sau modificările rezultate din utilizarea bicicletei în timpul folosirii si expluatarii neadecvate,bicicleta nu poate fi folosita in regim de inchiriere sau diferite competitii materialelor și componentelor care se uzeaza natural în timpul funcționarii, în special, cum ar fi:sabotii de frana, camerele, anvelopele, saua, lantul, pinioanele, dispozitiv angrenaj. Acestea nu reprezinta piese la care se acorda garantie pentru uzura, doar pentru defectiuni de fabricatie daune rezultate din lipsa întreținerii sau efectuării acestora într-o manieră incompatibilă cu instrucțiunile, Garantia nu acopera: janta indoita, descentrarea rotilor, pana de cauciuc, zgarieturi. acțiunile prevazute și furnizate în manualul de instrucție care trebuiesc efectuate ,obligatoriu de utilizator (reglare, curățare, întreținerea permanenta) daune rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de exploatare modificări ale stratului de lac, în special coroziunea rezultată depozitarii necorespunzătoare a bicicletei în condiții prea mari de umiditate. 6. Garanția pierde valabilitatea dacă clientul: efectueaza modificări ale designului bicicletei schimbă înregistrarea de pe certificatul de garanție pierde factura TVA și certificatul de garanție sau dacă informațiile sunt slab vizibile.. 7. Condițiile de garanție nu exclud, nu limitează sau suspendă drepturile cumpărătorului de aplicarea legilor din țara dată.
DaviBikes sp. z o.o. Formă juridică: societate cu răspundere limitată (Sp. z o.o.) Sediu: Polonia Adresă: Dąbie 67, 39-311 Zdziarzec, Polonia Număr de înregistrare (KRS): 0001206004 NIP: 8172223405 Telefon: +40.312.297.466 E-mail: contact@davibikes.ro Înregistrată în Registrul Național al Societăților din Polonia
Politica de retur Capitolul I – Dispoziții generale Completarea Politicii de retur În urma achiziționării Produselor comercializate de Societate, prin intermediul Website-ului, între Dumneavoastră și Societate se încheie un Contract la distanță. Conținutul acestui Contract la distanță este prevăzut de Termenii și Condițiile DaviBikes sp. z o.o., împreună cu dispozițiile legale ce se aplică în completare, de Politicile GDPR și de prezenta Politică de retur. Capitolul II – Dreptul de retragere din contract (dreptul de retur al Produselor) Potrivit dispozițiilor legale, dreptul de retragere poate fi exercitat într-o perioadă de 14 zile de la momentul livrării produselor, astfel cum este detaliat mai jos. Astfel, perioada de retragere în care puteți opta pentru returnarea Produselor expiră în termen de 14 de zile din: Ziua în care Dumneavoastră sau persoana indicată de Dumneavoastră intrați/intră în posesia fizică a Produselor; Pentru a returna Produsele este necesar fie să ne apelați la unul dintre următoarele numere de telefon: +40 312 297 466, fie să ne transmiteți un e-mail la adresa: contact@razonbike.ro, în conținutul căruia să ne precizați că doriți să vă exercitați dreptul de retragere. Ulterior manifestării opțiunii de retragere prin unul din mijloacele menționate anterior, Noi vă putem transmite formularul de retur prin e-mail, dacă optați în acest sens. Pentru exercitarea dreptului de retur vă fi necesar să completați formularul de retur și să ni-l comunicați înainte de expirarea perioadei de 14 zile, la adresa contact@davibikes.ro. În conformitate cu dispozițiile legale și în funcție de preferințele Dumneavoastră, aveți posibilitatea de a utiliza și formularul prevăzut în Partea B din Anexa Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative, cu modificările ulterioare. După comunicarea opțiunii Dumneavoastră, în sensul exercitării dreptului de retragere (retur), Contractul la distanță nu va mai fi executat, obligațiile prevăzute în acesta fiind stinse. Restituirea Produselor către Noi se realizează exclusiv prin intermediul unei firme de curierat aleasă de Societate; costurile privind transportul fiind suportate în integralitate de către Noi. După comunicarea opțiunii, în cazul în care ați intrat în posesia Produselor, veți stabili de comun acord cu Societatea data la care firma de curierat poate veni la Dumneavoastră pentru ridicarea Produselor. În cazul în care ați achitat prețul Produselor (inclusiv costurile de transport), declarați și acceptați expres că acest preț încasat să vă fie restituit prin transfer bancar, în contul indicat în formularul prevăzut pentru retur. Sumele în cauză vă vor fi rambursate în termen de maximum 14 zile de la comunicarea retragerii, sub rezerva returnării Produselor până la expirarea acestui termen. Este posibil ca perioada de timp pentru returnarea sumelor să se prelungească, în cazul în care Produsele ajung la Noi spre sfârșitul perioadei menționate, de 14 zile. Anterior restituirii sumelor de bani achitate cu titlu de Preț, Societatea își rezervă dreptul de a efectua verificări la data returnării Produselor de către firma de curierat, pentru ca acestea să nu prezinte deteriorări. În măsura în care Produsul prezintă unele neconformități, contravaloarea prețului achitat de Dumneavoastră, ce urmează a fi restituit, va fi diminuat cu suma necesară reparării acestor neconformități. În acest sens, dacă va fi cazul, vă vom informa în consecință. Dispozițiile legale în materie prevăd: „consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie să fie descurajantă pentru consumator în a-și exercita dreptul de retragere”. Pentru a respecta termenul limită de retragere este suficient să ne trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Capitolul III – Lipsa/Încetarea/Pierderea dreptului de retragere din Contractul la distanță (dreptului de retur) Această Politică de retur a fost actualizată la data de 26.04.2023.
Returul este gratuit.
Retur gratuit
