Comenzile se livrează în toată țara prin curierul Sameday. Costul pentru transport (inclusiv taxa ramburs) este de 15 lei, indiferent de localitate.
Profesionist ARGOS DISTRIBUTION srl C.U.I: 32704179 N.r. registrul comerțului: J27/39/2014 Date contact: număr de telefon: 0316301367 adresă de e-mail: info@collonil.ro Sediu social: Bld. Ștefan cel Mare 212, 615200, Târgu Neamț, Neamț Obiectul de activitate: 4791 - Comert cu amanuntul prin internet Pentru toate produsele vândute și livrate de către ARGOS DISTRIBUTION beneficiați de certificate de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Certificatul de garanție se trimite clientului în momentul expedierii comenzii, împreuna cu factura.
După ce vom primi și inspecta returul trimis de dumneavoastră (de obicei în max. 24 de ore de la recepție), vom autoriza rambursarea banilor în următoarele 1-3 zile lucrătoare (maxim 14 de zile calendaristice în cazuri excepționale). Dacă ați plătit cu numerar sau ramburs și dețineți un cont bancar, vom transfera în contul dumneavoastră contravaloarea comenzii returnate. Dacă ați plătit folosind cardul, vi se va returna contravaloarea comenzii înapoi pe card.
Returul este gratuit.
Dacă nu sunteți 100% satisfăcut(ă) de comanda dumneavoastră, puteți pur și simplu să o returnați în termen de 30 zile de la data la care ați plasat-o. Costurile de retur sunt suportate de dumneavoastră. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajele originale, cu toate etichetele atașate și să nu prezinte urme de deteriorare sau uzură. Dacă doriți să efectuați un retur, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare pe adresa de mail menționată mai jos. Date contact: număr de telefon: 0316301367 adresă de e-mail: info@collonil.ro Cine organizează preluarea coletului pentru retur? Trimitem noi, în calitate de partener, curier pentru ridicarea coletului de la client Cine achită costurile de retur? Returul nu este gratuit, clientul trebuie să achite costurile