Livrarea produselor se face prin intermediul firmelor de curierat: Sameday sau DPD, iar termenul de livrare si procesare al produselor este intre 1 și 3 zile lucrătoare.
SC ANZAK LAND SRL CUI: RO27184940 Nr. Reg. Com: J40/6835/19.07.2010 Adresa sediu societate: Soseaua Bucuresti-Ploiesti, nr.172-176, Corp B, zona B4-1, etaj. 5, sector 1, Bucuresti. Mail: online@anzakland.com Tel: +40 738 773 641 Obiectul principal de activitate al companiei: CAEN 4649 - Comerț cu ridicata al altor bunuri de uz gospodaresc Garanţia legală de conformitate şi comercială a produselor este de 2 (doi) ani de la data livrării. Produsul achiziţionat beneficiază de garanţie şi service în condiţiile respectării regulilor de utilizare prevăzute pe eticheta produsului. Garanţia acoperă numai acele defecte care apar în exploatarea normală a produsului şi nu se aplică pentru stricăciunile datorate neglijenţei, accidentelor, abraziunii, expunerii la temperaturi extreme, solvenţi, acizi sau uzură prin folosire ori reparaţiilor efectuate de persoane neautorizate.
S.C. Anzk Land S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile lucratoare de la primirea coletului retur.
Returul este gratuit.
Renunțarea la cumpărarea unui produs sau înlocuirea acestuia se va face în cel mult 14 de zile calendaristice de la primirea produsului și în următoarele condiții: • produsele sa nu prezinte orice fel de urme de uzura si sa nu fie spălate; • produsul trebuie trimis în ambalajul original, împreună cu eticheta intactă, în starea în care au fost expediate de către vânzător (ex: eticheta sa nu fie ruptă sau înlăturată). Cum se returnează un produs? Trimite un e-mail la suport@anzakland.com și spune-ne că vrei să returnezi produsele cumpărate. Vei primi un răspuns în maxim 3 zile lucrătoare. Poți returna produsele fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform prevederilor O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii. În cazul în care ai primit un produs diferit fata de cel comandat sau este defect, taxele de transport vor fi suportate de către vânzător. Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau de a refuza returul numai după ce produsele au fost verificate și corespund condițiilor de retur. În cazul în care returul se soluționează cu restituirea contravalorii produselor, rambursarea se va face prin virament bancar în contul din care s-a facut plata. Altfel, în cazul în care se optează pentru un alt produs, se urmează termenii de livrare standard, adică maxim 3 zile lucrătoare.
