Timp mediu de livrare: 5 zile Curier: Sameday/Fan Courier
Produsele vândute de Acus med pe Decathlon.ro beneficiază de o garanție de 2 ani de la data livrării bunurilor. Garanția acoperă orice deteriorare sau defecțiune a produsului care poate fi atribuită utilizării pentru care produsul a fost conceput sau unui defect de fabricație. Garanția nu acoperă: - Utilizarea necorespunzătoare a bunurilor - Personalizarea bunurilor - Daune care pot fi atribuite uzurii normale a produsului - Daune accidentale Pentru a beneficia de garanție, este necesar să trimiteți o cerere Serviciului Decathlon.ro prin intermediul canalelor de asistență dedicate. Va fi necesar să atașați fotografii care să ateste defectul constatat la produs și, la discreția partenerului, codul de serie al produsului. Produsul poate fi reparat, înlocuit sau rambursat în funcție de evaluarea defectului care va fi efectuată de Acus med.
ACUS MED sp. z o.o. ul. Mielecka 105 36-100 Kolbuszowa Dolna Polonia info@acusmed.pl +48 570 266 112 CUI PL8141687196 Registru Comertu 0000656445
După recepționarea și verificarea produsului returnat, rambursarea va fi efectuată în termen de maximum 4 zile calendaristice de la data recepționării returului la adresa de returnare. Rambursarea se efectuează exclusiv: pe cardul utilizat la efectuarea comenzii; Rambursarea va include valoarea produsului și orice alte sume datorate conform legislației aplicabile și regulilor Marketplace. Pentru acceptarea returului, produsul trebuie să fie returnat: complet; fără deteriorări; cu toate accesoriile și documentele primite; într-o stare care permite verificarea caracteristicilor și funcționalității sale. Produsul trebuie ambalat într-un ambalaj suplimentar de protecție pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Returul este gratuit.
Pentru returnarea unui produs, clientul trebuie să: Transmită solicitarea de retur prin intermediul contului Decathlon.ro sau prin Serviciul Clienți Decathlon. Urmeze instrucțiunile comunicate de Decathlon.. Ambaleze produsul corespunzător pentru transport. Atașeze documentele solicitate și, dacă este cazul, fotografii relevante. Expedieze produsul conform procedurii și etichetei de retur furnizate prin Marketplace. Adresa de returnare: PAXY – Acus Med Str. Ogorului nr. 3G Oradea, Județul Bihor România