Conform politicilor de curierat, pentru coletele care depasesc 30 kg sau nu pot fi manipulate de o singura persoana, este necesara asistenta destinatarului in sprijinirea agentului de curierat pentru transportul coletului de la vehicul pana la usa clientului.
Active Sports Elite SRL CUI: 48726009 Reg. Com: J2023002472084 Adresă: Str. Ecologistilor, Nr. 12B, Municipiu Sacele, 505600, Judet Brasov. Date contact: - mail: contact@active-sports.ro - telefon: ++40 757 535 839 Produsele benefciaza de garantie 24 de luni. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modifcate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
Rambursarea sumei aferente unui retur se efectuează în cel mult 4 zile de la procesarea acestuia. Suma aferentă o să fie restituită prin aceeași metodă de plată precum cea utilizată inițial, la plasarea comenzii
Returul este gratuit.
Pentru efectuarea unui retur vă rugăm să urmați următorii pași: 1. Sesizați dorința de a efectua un retur către noi iar operatorii noștri vă pot ajuta cu detaliile necesare. Telefon: +40 757 535 839 E-mail: contact@active-sports.ro 2. Trimiteți coletul retur la adresa specificată. Adresa de retur este: Str. Ecologistilor, Nr 12B, Hala 1, Sacele, Judet Brasov, 505600, telefon : 0757 535 839
