Aplicare: Vânzările, livrările şi prestarea de servicii (sau, mai general, a oricăror relaţii comerciale) ale ROUMASPORT SRL, o companie românească cu număr unic de identificare (CUI) RO23727785, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2008006890401, cu sediul în Bd. Iuliu Maniu, nr. 546-560, sector 6, București, România, denumită în continuare „Decathlon” sau „Vânzătorul”, în beneficiul clienților săi profesionali B2B, denumiți în continuare „Clientul/Cumpărătorul”, sunt executate numai în baza acestor Condiții Generale de Vânzare B2B ale Decathlon denumite în continuare „Condiții Generale”, dacă părțile nu au semnat un contract care să reglementeze colaborarea acestora. Condițiile Generale se aplică, de asemenea, tuturor relațiilor comerciale (prezente și viitoare) între Decathlon și Client, chiar dacă, în cadrul colaborărilor viitoare, Decathlon nu face referire în mod expres la Condițiile Generale, cu excepția situației în care părțile au semnat un contract care să reglementeze colaborarea acestora. În anumite condiții, Decathlon poate decide că plasarea unei comenzi online nu este suficientă și poate solicita încheierea unui contract scris separat. Clientul va fi informat cât mai curând posibil de această situație. Acceptarea din partea Clientului: Prin plasarea unei comenzi către Decathlon, Clientul: (i) renunță în mod expres la aplicarea propriilor condiții generale de cumpărare sau de vânzare; (ii) recunoaște că a luat cunoștință de Condițiile Generale B2B; (iii) acceptă aceste condiții în mod necondiționat și în totalitatea lor. Trimiterea de către Client a propriilor sale condiții generale nu implică faptul că acestea sunt acceptate de Decathlon, chiar dacă Decathlon nu se opune explicit aplicării lor. Modificare: Condițiile Generale B2B pot fi modificate de Decathlon în orice moment fără o notificare prealabilă. În orice caz, contractele în derulare se vor supune în continuare Condițiilor Generale așa cum acestea erau aplicabile la momentul la care a fost încheiată vânzarea respectivă. Accesul la Condițiile Generale: Condițiile Generale B2B sunt comunicate pe site, înainte de plasarea comenzii sau pe verso-ul facturilor proforme sau pe pagina pentru generarea facturilor proforme https://proforme.decathlon.ro/.

Natura informațiilor (Invitația la ofertare): Produsele și serviciile prezentate pe site-ul decathlon.ro sau în documentele preliminare (ex: facturi proforme) au caracter de prezentare și nu constituie o ofertă fermă de a contracta din partea Vânzătorului. Plasarea unei comenzi de către Client reprezintă o ofertă de cumpărare, iar contractul se consideră încheiat doar la momentul confirmării explicite din partea Vânzătorului. Disponibilitatea stocurilor și Erori Vânzătorul depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea stocurilor, însă disponibilitatea afișată în timp real poate suferi modificări între momentul plasării comenzii și momentul procesării acesteia. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu onora o comandă în următoarele situații, fără a datora despăgubiri (cu excepția restituirii sumelor deja achitate): Produsul nu mai este în stoc; Prețul afișat a fost eronat din cauza unei defecțiuni tehnice (preț derizoriu/infim); Validitatea înțelegerilor: Orice modificare a comenzii, termene de livrare speciale sau promisiuni verbale făcute de reprezentanții Vânzătorului sunt opozabile acestuia doar dacă sunt confirmate în scris (email). Obligațiile Clientului/Cumpărătorului Odată transmisă, comanda devine fermă pentru Client. Modificarea sau anularea acesteia de către Client se poate face doar cu acordul scris al Vânzătorului și, după caz, poate implica costuri logistice dacă procesul de expediere a fost deja inițiat. Cumpărătorul declară că achiziționează Produsele în calitate de utilizator final (pentru consum propriu, dotări interne, dotări pentru angajați sau spații, campanii de marketing). Condițiile comerciale ale prezentului Contract sunt acordate exclusiv în considerarea aceastei calități. În cazul în care se optează pentru serviciile de imprimare/personalizare, suportul textil pe care Atelierul poate efectua personalizarea corespunde materialelor propuse Vânzătorului. Cumpărătorul va respecta dreptul de proprietate intelectuală a terților, iar Decathlon nu va fi responsabil în caz de încălcare a acestor drepturi. Decathlon nu își asumă responsabilitatea pentru personalizările ce au ca și conținut logo-uri, imagini, texte, însemne, sigle sau orice alt conținut protejat prin drepturi de autor sau prin alte forme. Răspunderea în acest caz aparține clientului/cumpărătorului care ne furnizează grafica pentru personalizare. Vânzătorul va putea refuza aplicarea oricărui element ce contravine moralei şi drepturilor omului, precum şi valorilor Decathlon, cu precădere orice conţinut cu caracter vulgar, calomnios, injurios, obscen, rasial sau xenofob, pornografic, ilegal sau susceptibil de a fi, caracter ce ar putea încuraja consumul de alcool, fumatul, orice element cu caracter politic, religios sau făcând referire la persoane sau personalități publice. Vânzătorul va putea refuza aplicarea oricărui element pentru care suspectează că sunt încălcate drepturile de proprietate intelectuală a terților. Produsele personalizate nu pot fi refuzate de Cumpărător pe motiv că nu corespund așteptărilor, atât timp cât personalizarea a fost realizată conform fișei de personalizare/solicitării Cumpărătorului. Perioada de valabilitate a cardurilor cadou este de 24 luni de la data la care cardul este activat. Cardurile cadou fizice vor fi activate după momentul în care Cumpărătorul confirmă recepționarea fizică a cardurilor, iar cardurile cadou electronice vor fi activate în momentul în care vor fi generate din sistem. Cardurile cadou sunt nerambursabile, inclusiv în caz de pierdere/furt. Cardurile cadou nu pot fi rambursate sau anulate în timpul perioadei de valabilitate sau la solicitarea posesorului cardului. În acest sens, nicio cerere de rambursare a valorii înscrise pe fiecare card cadou nu va fi acceptată, indiferent de motivul invocat de către Cumpărător sau de către destinatarii finali ai cardurilor. Cumpărătorul se angajează să informeze orice persoană căreia îi înmânează un card cadou achiziționat în baza prezentului Contract, cu privire la data expirării cardului cadou, precum şi condiţiile de utilizare a cardurilor cadou (elementele necesare pentru utilizare). Orice utilizare după expirarea duratei de valabilitate a cardului cadou sau care nu îndeplinește condiţiile de utilizare agreate exclude sub toate aspectele orice fel de răspundere a Vânzătorului. Cumpărătorul se obligă să respecte toate reglementările și sancțiunile internaționale aplicabile și garantează că nu va vinde, exporta sau re-exporta, direct sau indirect, produsele către nicio jurisdicție supusă unui embargo sau sancțiuni internaționale (cum ar fi, dar fără a se limita la, Federația Rusă și Republica Belarus, atâta timp cât și în măsura în care aceste state fac obiectul sancțiunilor menționate) și nici către terți care intenționează să le livreze în aceste teritorii. Procesare și Plată Termenele de procesare curg astfel: Plată instant (Card/Virament/Bonuri sau Vouchere): Procesarea începe după confirmarea tranzacției. Plată la termen (30 de zile): Procesarea începe după validarea bonității Clientului de către departamentul financiar al Vânzătorului (termen estimativ de verificare: 3-5 zile). Dacă nu este contactat în termen de 5 zile, Cumpărătorul va trimite o solicitare scrisă la contactb2b@decathlon.com. Aprobarea plății la termen nu este garantată. Dacă solicitarea este respinsă, comanda se anulează (cu posibilitatea de a reface comanda cu plată în avans).

1. Caracterul informativ al prezentării Toate datele tehnice, broșurile, descrierile și imaginile produselor (denumite „Materiale Informative”) prezentate pe site sau în cataloage au scopul de a oferi o reprezentare cât mai fidelă a produselor. Cu toate acestea, din cauza proceselor de producție și a actualizărilor constante efectuate de furnizori pentru îmbunătățirea calității, pot apărea diferențe minore între Materialele Informative și produsul final livrat (ex: diferențe de nuanță a culorii, modificări de design al ambalajului, actualizări minore ale specificațiilor care nu diminuează funcționalitatea). 2. Limitele responsabilității Aceste diferențe minore nu constituie o lipsă de conformitate și nu atrag răspunderea contractuală a Decathlon, atâta timp cât caracteristicile esențiale și funcționalitatea produsului rămân neschimbate sau superioare. Decathlon nu își asumă responsabilitatea pentru erori materiale evidente (ex: erori de tipărire a specificațiilor) care nu afectează identitatea principală a produsului. 3. Destinația Produselor Chiar dacă Produsele sunt achiziționate de o entitate juridică pentru dotări interne sau activități proprii, acestea sunt proiectate tehnic pentru uz personal și nu pentru uz profesional, care presupune un mod de utilizare intensiv. Cumpărătorul își asumă integral responsabilitatea adecvării Produselor la nivelul de intensitate al utilizării preconizate, Vânzătorul fiind exonerat de răspundere în cazul defecțiunilor survenite ca urmare a utilizării în regim profesional/intens.

1. Natura consultanței (Obligație de mijloace) Orice sfat, recomandare sau asistență tehnică oferită de personalul Decathlon (verbal sau în scris) este oferită cu bună-credință, pe baza informațiilor generale despre produse („best efforts”). Această consultanță nu substituie obligația Clientului de a valida dacă produsul este adecvat pentru scopul specific, proiectul sau contextul particular în care dorește să îl utilizeze. 2. Responsabilitatea Clientului Clientul este unicul responsabil pentru: Selectarea produsului potrivit nevoilor sale; Utilizarea produsului în strictă conformitate cu instrucțiunile produsului; Instruirea personalului propriu sau a utilizatorilor finali cu privire la folosirea corectă. 3. Excluderea răspunderii Decathlon nu poate fi tras la răspundere pentru nicio daună, directă sau indirectă, rezultată din: Utilizarea neconformă, abuzivă sau în afara specificațiilor producătorului; Lipsa întreținerii periodice necesare; Modificări neautorizate aduse produsului de către Client.

În cazul vânzărilor bazate pe mostre sau modele demonstrative, Clientul acceptă că acestea au rolul de a indica nivelul general de calitate și tipul produsului. Produsele livrate final pot prezenta variații inerente procesului de fabricație în serie, în limitele toleranțelor standard din industrie.

1. Prețul și Structura Costurilor Prețurile de listă: Prețurile afișate pe site sau în facturile proforme sunt exprimate în RON. Prețul final de facturare include TVA-ul aplicabil la data emiterii facturii. Costuri suplimentare: Prețul produselor nu include costurile de transport, manipulare sau ambalare specială, cu excepția cazului în care este menționat expres altfel. Aceste costuri se calculează în funcție de greutatea, volumul comenzii și destinație, fiind afișate distinct în rezumatul comenzii înainte de validarea finală de către Client. 2. Erori de preț Deși Decathlon depune toate eforturile pentru corectitudinea prețurilor, pot apărea erori materiale (ex: prețuri derizorii cauzate de erori informatice). În acest caz, Decathlon își rezervă dreptul de a anula comanda (chiar și după emiterea unei confirmări automate), informând Clientul despre prețul corect. Clientul va avea opțiunea de a reconfirma comanda la prețul real sau de a o anula fără costuri. 3. Valabilitatea Prețurilor Prețul aplicabil vânzării este cel în vigoare la momentul plasării comenzii de către Client, sub rezerva confirmării stocului de către Decathlon. Decathlon își rezervă dreptul de a actualiza listele de prețuri în orice moment, ca urmare a fluctuațiilor pieței. Odată confirmată o comandă, prețul este ferm, cu excepția situațiilor de forță majoră sau a modificărilor legislative (ex: cota TVA). 4. Condiții de Plată Plata Standard (Imediată): Ca regulă generală, plata se efectuează integral la momentul plasării comenzii. Aceasta este obligatorie pentru comenzi sub 5.000 RON, clienți noi sau clienți cu incidente de plată. Plata la Termen (Facilitate): Decathlon poate acorda, la discreția sa, facilitatea de plată la termen (ex: 30 de zile) pentru comenzi peste 5.000 RON, în baza unei analize financiare. În anumite situații, în urma analizei financiare, Decathlon poate solicita un avans pentru procesarea comenzii, chiar dacă Clientul a optat pentru plata la termen. 5. Penalități și Neplata Penalități: Pentru neachitarea la scadență, Clientul datorează penalități de 0,5% pe zi din suma restantă. Interdicția suspendării: Clientul nu poate suspenda plata invocând reclamații asupra produselor. În cazul în care Clientul nu își îndeplinește obligația de plată a facturilor la termenul scadent, pe lângă penalitățile de întârziere de 0,5% pe zi de întârziere și blocarea automată a livrărilor, Vânzătorul (Decathlon) își rezervă dreptul de a rezilia sau anula unilateral orice comandă sau înțelegere comercială, fără a fi necesară punerea în întârziere sau intervenția instanței de judecată. În situația în care Vânzătorul reziliază relația contractuală din cauza neplății la termenul acordat pentru plată, Vânzătorul are dreptul de a solicita Cumpărătorului, cu titlu de clauză penală, o sumă echivalentă cu dublul contravalorii Produselor și/sau Serviciilor neachitate. Această clauză devine aplicabilă exclusiv în situația în care Cumpărătorul nu achită la scadență și nu s-a agreat de comun acord un alt termen de plată cu Vânzătorul și doar dacă Vânzătorul își exercită dreptul de a solicita plata clauzei penale. 6. Solvabilitate și Garanții În cazul deteriorării situației financiare a Clientului, Decathlon poate anula facilitățile de plată, condiționa livrările de plata în avans sau suspenda livrările până la achitarea restanțelor. 7. Disponibilitatea Produselor: Ofertele sunt valabile în limita stocului. Dacă un produs devine indisponibil, Decathlon poate livra parțial comanda sau o poate anula cu restituirea sumelor. Indisponibilitatea nu dă dreptul la despăgubiri suplimentare.

1. Caracterul estimativ al termenelor Termenele de livrare comunicate de Decathlon la momentul acceptării comenzii au caracter estimativ. Termenul de livrare începe să curgă doar din momentul în care Decathlon a primit de la Client toate informațiile necesare. Orice întârziere din partea Clientului decalează automat termenul. Livrarea se efectuează prin firme de curierat pe teritoriul României. 2. Evenimente neprevăzute și Forța Majoră Décathlon nu va fi răspunzătoare pentru întârzieri cauzate de „Evenimente Exoneratoare”, care includ dar nu se limitează la: Forță majoră (incendii, inundații, dezastre naturale); Perturbări industriale (greve, lipsă energie/materii prime); Blocaje logistice sau intervenții ale autorităților; Întârzieri din partea furnizorilor/producătorilor Décathlon. 3. Suspendarea și Rezilierea În cazul unui Eveniment Exonerator, livrarea se suspendă. Dacă blocajul persistă peste 30 de zile, oricare parte poate anula comanda pentru produsele afectate, fără penalități. 4. Livrări parțiale Décathlon poate efectua livrări parțiale, informând Clientul.

1. Livrarea produselor De regulă, produsele sunt livrate de către Décathlon la adresa indicată de Client. În acest caz, transferul riscurilor de pierdere sau deteriorare a produselor către Client are loc în momentul livrării efective. Costurile de transport sunt cele comunicate în momentul plasării comenzii. 2. Ridicarea produselor din magazin În situațiile în care Clientul optează pentru ridicarea produselor direct de la punctele de lucru ale societății: Transferul riscurilor: Riscul se transferă către Client în momentul predării produselor de către personalul Décathlon. Din acel moment, Clientul este unicul responsabil pentru transportul și integritatea mărfii. Încărcarea: Încărcarea produselor în mijlocul de transport al Clientului este responsabilitatea exclusivă a acestuia. Personalul Décathlon poate oferi asistență, dar fără a-și asuma răspunderea pentru eventuale deteriorări. 3. Transferul dreptului de proprietate Dreptul de proprietate se transferă la momentul predării efective a bunurilor. Vânzătorul păstrează un drept de creanță până la data plății integrale a produselor.

1. Responsabilitatea Clientului Clientul este singurul responsabil pentru alegerea produselor, verificarea compatibilității acestora cu destinația dorită și utilizarea lor conform instrucțiunilor tehnice și de siguranță. Décathlon nu răspunde pentru daunele cauzate de instalarea defectuoasă, utilizarea improprie sau modificarea produselor de către Client.

1. Reclamații și Verificare Clientul are obligația să verifice produsele și compatibilitatea acestora cu destinația dorită imediat după livrare sau înainte de integrarea cu alte echipamente. Reclamațiile se transmit în scris, detaliat, astfel: Defecte aparente: în termen de 3 zile de la recepție; Vicii ascunse: în termen de 8 zile de la descoperire. În cazul constatării unui defect, utilizarea trebuie oprită imediat. Lipsa notificării în termenele menționate atrage pierderea dreptului de garanție. 2. Remediere Pentru produsele defecte, Décathlon va opta, la alegerea sa, pentru: reparare, înlocuire sau stornarea valorii.

Toate invențiile, cunoștințele, planurile, desenele, modelele, materialele, mărcile și alte proprietăți intelectuale ale Décathlon, comunicate către Client în contextul relației comerciale, precum și orice modificare a acestora, sunt expres interzise și pot da naștere unei cereri de compensare. Acestea rămân proprietatea intelectuală exclusivă a Décathlon. Orice reproducere sau utilizare a acestora fără acordul anterior în scris al Décathlon este interzisă. Achiziționarea Produselor nu conferă Clientului niciun drept de a utiliza mărcile comerciale, logo-urile, imaginile sau orice alte drepturi de proprietate intelectuală aparținând Decathlon. Clientul nu se va prezenta ca fiind un distribuitor autorizat sau partener fără un acord prealabil, semnat în scris.

Decathlon nu este obligat să accepte returul produselor livrate care nu prezintă niciun defect. Atunci când Décathlon este în mod excepțional dispus să preia produsele care nu prezintă defecte, se va emite o factură storno cu condiția expresă ca Produsele să fie perfect reutilizabile și în ambalajul original. Nu este posibilă nicio rambursare monetară pentru comenzi mai mari de 5000 RON.

Decathlon va prelucra datele cu caracter personal ale reprezentanților legali, persoanelor de contact și ale altor persoane implicate în furnizarea Produselor și Serviciilor, în conformitate cu Regulamentul GDPR nr. 679/2016. Mai multe detalii despre prelucrarea datelor în scop B2B găsiți accesând secțiunea Relațiile B2B din Politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul www.decathlon.ro.

Litigii Orice litigii care decurg din relația contractuală dintre Décathlon și Client vor fi soluționate la instanța competentă de la sediul Decathlon. Legea aplicabilă Legislația românească se aplică relației contractuale dintre Décathlon și Client. Atunci când una sau mai multe dintre dispozițiile menționate mai sus sunt declarate nevalabile, valabilitatea celorlalte dispoziții nu este afectată. Faptul că Décathlon decide, la un moment dat, să nu aplice unul din articole, nu conduce la o renunțare definitivă la acel drept.